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  【CEO的修煉場Ep.27】管理者要站在AI對立面？台大管理學院院長：老闆不能再只給答案 15.09.2026 36мин

  當 AI 可以在幾秒鐘給出一堆答案，當企業面對的問題愈來愈跨域，管理者真正需要的能力，還只是會做決策、懂策略、會管理團隊嗎？本集來賓是台大管理學院院長陳家麟。從台大機械系、MIT 科技政策，到伊利諾大學管理博士，再到加拿大皇后大學取得終身教職，他一路跨越工程、科技政策與管理，也在回到台大後先後帶領 GMBA、EMBA，接觸不同階段的管理者與企業領導人。面對 AI 時代，管理學院該培養學生什麼？企業裡的經理人，又該如何從「找到答案的人」，變成「判斷什麼才是對的答案的人」？從跨域學習、真實商業問題，到從經理人走向領導者，陳家麟如何重新思考管理教育，也重新定義下一代管理者真正需要的能力？【聽完這集你會知道】06:23｜沒有人事權的 CEO，怎麼領導一群高度自主的教授？不管人，管平台。一邊老師一邊學生，領導者只做一件事：讓兩邊都拿到最好的資源，跑出「正向跨邊網路效應」——好學生帶來好老師，好老師再帶來好學生。14:09｜專業經理人走到瓶頸，最缺哪三種能力？要訓練的不是經理人，是領導者。三件事：歸零（第一曲線不歸零，走不到第二曲線）、跨域（把老師當朋友，把同學當老師）、國際化（不要只做 Local King）。19:49｜創新創業教不出來，那要怎麼學？EiMBA 用行動學習：分組從 0 走到 1，原型、驗證、募資、行銷全程走完，人均 10 萬創業基金，創投與學長姐當業師。回來報告時「絕不拍拍頭說你好棒」，直接拿市場真問題檢驗。23:00｜AI 什麼都能答，領導者反而該練什麼？「決策智慧」是 AI 取代不了的部分。工具太多、答案太多，領導者的職責是判斷哪一個真的適合自己的企業。命題不是要不要用 AI，是憑什麼相信它的產出能降本增效。【本集金句】「真正的管理者現在很重要的事情，是要站在 AI 的對立面。」#台大管理學院 #陳家麟 #決策智慧 #正向跨邊網路效應 #家族治理主持人：天下雜誌共同執行長 吳琬瑜來賓：台大管理學院院長 陳家麟製作團隊：錢玉紘、陳紀帆、劉駿逸＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【管理ON AIR Ep.58】AI時代主管怎麼當？平衡傳統人力成本與 Token 算力費用 ft. 溫紹群 14.09.2026 11мин

  當適當配置的虛擬員工能讓員工生產力提升 2 到 3 倍，主管該如何調配人類人力與算力成本？面對 2030 年前 AI 普及的快速衝擊，帶人主管又該如何進行組織轉型與 AI 治理？ 我們特別邀請到勤業眾信資深副總經理——溫紹群，深入剖析 AI 時代下主管的角色轉變與管理心法！從落實監督責任、推動人機共學，到打造敏捷跨領域團隊與落實 AI 治理，教你掌握策略觀，引領企業與團隊在人機協作時代創造最大價值！【聽完這集你會知道】00:41｜落實監督責任與人機共學以提升員工技能！ 虛擬員工可能無法傳遞正確資訊或整合內部系統，主管應強化監督責任，並推動人類員工與 AI 在資料收集和分析上進行共學。06:38｜運用敏捷式組織與混血編程打造顧客導向團隊！ 參考 IKEA 等企業作法，以體驗提升與創新為核心成立敏捷式混血團隊，同時重新思考資源分配，支持員工參與個人專案。10:47｜衡量傳統人力成本與 Token 算力費用取得平衡！ 在未來 Token 經濟的趨勢下，主管應將人類資源（薪資人力成本）與算力成本（Token 費用）進行綜合考量與動態平衡。11:46｜明確劃分責任邊界並建立虛擬員工風險防線！ 對虛擬員工進行授權與績效關注，並因應當機等風險建立相應管理機制（例如投保產險而非勞保）來控管營運風險。14:33｜評估 AI 影響比重並透過敏捷與技能型組織推動治理！ 評估 AI 對公司組織與技能的影響百分比，運用敏捷管理、技能標籤與商業成果導向的績效考核機制，落實 AI 治理。【本集金句】 「發展 AI 以技術的演進，你不用恐怕也得用；但是 AI 要用得好，你要管理它。」#溫紹群 #AI治理 #人機協作 #敏捷組織 #管理心法 #團隊領導 #天下學習 主持人：天下學習研發長 盧智芳 來賓：勤業眾信資深副總經理 溫紹群 製作團隊：天下學習 趙蓉詩＊輸入【AI管理300】現折300元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【快樂工作人Ep.263】一週年特企2：記者採訪幕後大直擊 ft.蘇欣儀、邱煜庭 13.09.2026 39мин

  上週我們解答了100個聽眾的職場困境，這週——換記者坐上熱椅。採訪過台積電、阿里巴巴、老井、野獸國……每次坐在來賓對面，鎮定發問的那個記者，私底下到底是什麼樣子？天下學習改版一週年特別企劃第二集，主編佩旻不主持，改成拿麥克風問記者欣儀跟煜庭——那些沒有寫進報導裡的事，今天全說出來。採訪現場突然失控怎麼辦？受訪者說謊了怎麼追問？遇到超崇拜的來賓，怎麼假裝鎮定？記者自己的職場困境是什麼？這集沒有專家，只有天下學習Cheers記者的真心話。聽完這集你會知道：1.一篇報導背後，記者到底要訪幾個人、查證幾次、改幾稿？2.採訪現場最讓記者崩潰的事，是這個3.面對崇拜的受訪者，記者的內心戲長什麼樣子【本集重點】01:14｜為什麼想當記者？三位記者的入行故事11:15｜挖題材、靈感從哪來？找不到人怎麼辦？18:10｜準備採訪最痛苦的是這些經歷20:12｜採訪現場突然不照劇本走，怎麼處理？30:17｜採訪過最有趣的企業，原來是這家37:02｜記者的工作心得大揭密【本集金句】「客觀不是沒有立場，是你知道自己的立場在哪裡。」#快樂工作人 #一週年特企 #記者幕後 #採訪現場 #媒體工作 #天下學習 #記者日常 #幕後解密 #職場真心話🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻🎙️ 來賓：記者 蘇欣儀、邱煜庭🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入LINE會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【天下好讀Ep.365】花錢真的能「買到快樂」？哈佛教授揭密：3個策略，有效提升幸福感 10.09.2026 7мин

  花錢真的能買到快樂嗎？哈佛教授亞瑟．布魯克斯（Arthur C. Brooks）指出，在低收入階段，金錢雖買不到快樂，但至少可以消除不快樂的根源；若已脫離低收階段，如何花錢則是影響幸福感的關鍵。利用多餘收入進行以下三種消費，就能穩定提升幸福感。天下雜誌出版《幸福檔案》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《幸福檔案》：https://bookstw.link/9fd8um＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【悅讀書事圈Ep.57】AI時代工作大重組：任務分三類，找到職涯攀岩新支點 09.09.2026 25мин

  即使沒有換工作，你的工作內容也可能已經悄悄改變。面對AI時代，與其焦慮「會不會被取代」，不如先把手邊工作拆解成三類：交給AI完成、與AI協作，以及必須由人來完成。從「看職稱」轉向「看任務」，重新盤點自己的能力與價值。從職涯階梯走向攀岩牆，在變動中找到下一個適合自己的支點，重新思考工作的可能性。【聽完這集你會知道】01:42｜AI帶來的工作大重組：即使不換工作，工作也已經改變08:47｜不看職稱、改看任務：找出AI能做與人該做的事15:24｜從職涯階梯到攀岩牆：重新想像自己的下一步20:34｜找到下一個支點：用Why、What、Where校準方向【本集金句】把自己從職稱裡鬆綁，才有可能重新看見自己的能力與可能性。#AI時代 #工作大重組 #任務拆解 #AI協作 #職涯攀岩主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀來賓：天下雜誌出版副總編輯 許湘製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹🌟好書推薦《工作大重組》＊天下網路書店：https://reurl.cc/nxYeQv＊博客來：https://reurl.cc/NOxV5q＊Momo：https://reurl.cc/aEx2pX＊Readmoo：https://reurl.cc/Ym3yMo＊Kobo：https://reurl.cc/eQVv6x＊2026人才永續國際論壇「工作・大重組」立即購票：https://reurl.cc/RRkAnz＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【請問CEO Ep.81】如何讓自己變更強？每天進步3公分的「撐竿跳哲學」ft. 前Google總經理 簡立峰 08.09.2026 44мин

  AI時代，真正拉開差距的，不是你懂多少工具，而是你如何讓自己持續變強。前Google台灣董事總經理簡立峰認為，比起花時間補足弱點，更重要的是找到自己的長處，並把它發揮到極致；同時主動進入更好的環境，和比自己厲害的人一起成長。面對快速變動的時代，也要學會問對問題。與其擔心被 AI 取代，不如用「撐竿跳哲學」持續挑戰自己。不需要一開始就設定太遠大的目標，只要每次都比昨天進步三公分，你就能讓自己持續進步。【聽完這集你會知道】03:12｜從一對一訓練結構化大腦：透過處理數千位人才的真實困境，解構問題本質，並且最好的答案是讓對方決定。06:39｜如何促進換位思考：換位思考就像腦內角色扮演，透過同理心與解讀力，從有限資料汲取大量訊息。12:40｜別花時間補強弱點：放棄花時間補強弱勢，專注把個人優勢強化到無可替代。 19:02｜撐竿跳哲學：不要一次設定高目標，而是今天永遠比昨天進步3公分。持續小幅進步，並選擇對的環境，與強者為伍，就能讓自己變強。27:51｜真正的領導力：領導不是下命令，而是提供協助，並贏得信任，成為團隊的「重心」。36:17｜提煉關鍵字閱讀法：閱讀時，每頁保留3個關鍵字，跨頁後再進行二次收斂；透過把資訊高度抽象化來內化知識。44:00｜AI 時代的1%與99%：99%的人能透過 AI，降低實現夢想的門檻；1%的頂尖人才肩負「做萬人之事」的責任。 【本集金句】努力成為最好的自己，最終做自己最好。#簡立峰 #AI #挑戰 #人生 #Google🎙️主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕🎙️來賓： 前Google台灣董事總經理 簡立峰 🎧製作團隊：天下學習、廖婉書＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【人才戰情室 S2EP27】56%員工想要「財務幸福」，企業卻只做到20%！打造真正幸福企業的四大關鍵 08.09.2026 32мин

  全民敢動日熱血開跑，一起來「桃」戰！ 10月全民運動會前哨戰桃園登場！9/19相約中央大學挑戰6大運動關卡，不論身分都歡迎挑戰。個人或揪團皆免費報名，完賽享好禮，前三名再拿大獎！更多活動資訊 | https://fstry.pse.is/9l262g （桃園市政府廣告） —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 員工福利越來越多，企業也投入健身房、員工旅遊、心理諮商、育兒津貼……但這些措施，真的有打中員工最在乎的需求嗎？韋萊韜悅（WTW）2026年調查發現，台灣員工的幸福感可以從「身體、心理、關係、財務」四個面向來看。其中，56%的台灣員工認為財務幸福是最需要企業提供更多支持的面向，但實際投入資源的企業僅20%，供需落差高達36個百分點。更值得注意的是，台灣員工在「關係幸福」上的表現反而偏弱，只有28%。而主管，更是其中的關鍵角色。「主管是公司幸福感的放大器。」但問題是，主管自己也可能是組織裡壓力最大、最需要被支持的一群人。當主管每天被指標追著跑、喘不過氣，又怎麼有餘裕照顧團隊？本集《人才戰情室》，邀請韋萊韜悅員工體驗與變革管理諮詢大中華區負責人周秉奇（Benjamin），從最新調查數據出發，拆解台灣員工真正的幸福需求，以及企業該如何從財務、心理、關係到身體四個面向，打造真正有感的員工福祉。🎧 本集亮點07:34｜2026最新調查：台灣員工四種幸福感，這一項竟然退步12:34｜56%員工想要財務幸福，企業卻只投入20%：36%供需落差怎麼補？18:30｜中小企業也能打造幸福感：不用砸大錢，主管支持就是高槓桿21:56｜「主管是公司幸福感的放大器」：但誰來照顧主管？27:29｜AI讓工作更有效率，為什麼員工反而更累？【本集金句】「主管是公司幸福感的放大器。怎麼樣讓主管也幸福，是創造幸福企業很重要的一個關鍵。」#韋萊韜悅 #WTW #員工幸福感 #員工體驗 #人才永續 #人才管理 #人力資源 #Wellbeing #員工福祉 #心理健康 #財務幸福 #主管管理 #AI時代 #人才戰情室🎙 主持人：天下人才會會長 劉鳳珍🎙 對談來賓：韋萊韜悅員工體驗與變革管理諮詢大中華區負責人 周秉奇（Benjamin）🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀● 立即加入天下人才會：https://cwl.pse.is/9ejj52 Powered by Firstory Hosting
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  【管理ON AIR Ep.57】別再只看學歷與頭銜！AI時代下，「技能標籤」才有用 ft. 溫紹群 07.09.2026 9мин

  名片上的頭銜與學歷將不再是職場的唯一資產！當 AI 算力開始取代或增強傳統能力，企業與工作者該如何因應技能與組織轉型的浪潮？ 我們特別邀請到勤業眾信資深副總經理——溫紹群，為大家拆解技能型組織與「技能標籤（Skills Hashtag）」的落地法門！從盤點可用 AI 增強的技能、找出跨情境通用的個人特質，到透過 DPN 建立專業人設與運用 Side Project 培養第二技能，教你掌握核心價值，在人機協作時代脫穎而出！【聽完這集你會知道】01:05｜盤點技能並區隔 AI 增強與人類核心能力！ 當 AI 用算力創造能力並取代或增強勞動力時，企業與個人應盤點哪些技能可交由 AI 協助，哪些核心技能需留在人類身上。04:28｜思考自身特質並將溝通技能延伸應用！ 針對零工經濟趨勢，思考自己的特質並將可跨情境活用的技能深耕應用（例如將客服的「善於溝通」技能延伸應用於業務）。11:11｜透過 DPN 模式定期維護技能標籤打造個人人設！ 參照勤業眾信 DPN（全球技能標籤庫）機制，在參與專案或重大任務後定期維護並新增標籤（如流程改善或特定產業）。13:07｜將技能提升納入主管績效面談與期待！ 企業主與帶人主管應改變單純的 KPI 考核，在互動與面談中將「技能提升」與跨域發展設定為雙方共同期待，進而強化雇主品牌。14:53｜運用切碎的策略 Side Project 培養第二技能！ 將公司重大策略拆解為可衡量的切碎 Task，邀請有意願的潛力員工參與，藉此鍛鍊策略觀並培養第二、第三項技能。【本集金句】 「面對新世代的員工，企業主或帶人主管在面談過程中，應該適度把技能提升變成對彼此之間的一個期待。」#溫紹群 #技能標籤 #SkillsHashtag #技能型組織 #人才管理 #職涯發展 #天下學習 主持人：天下學習研發長 盧智芳 來賓：勤業眾信資深副總經理 溫紹群 製作團隊：天下學習 趙蓉詩＊專屬折扣碼現折300元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【快樂工作人Ep.262】特別節目：聽眾職涯Q&A一次解答 ft.蘇欣儀、邱煜庭 06.09.2026 48мин

  歡慶天下學習改版一週年，這一集特別節目不請來賓，直接回答超過100個聽眾的問題：把大家最常卡關的職場困境，一題一題拆解給你聽。同時也在節目中揭曉聽眾的真實反應，有人曾在通勤路上聽到很感動；有人說某一集讓他終於鼓起勇氣思考辭職。這集沒有大道理，只有真心話。聽完這集你會知道：1.快樂工作人的聽眾樣貌大揭密2.向上管理、職涯迷惘、人際溝通——最多人問的三大困境，到底怎麼解？3.薪水談不上去？三個談薪策略，連月薪之外的籌碼也能談🎁只有這一集才聽得到的彩蛋——• 快樂工作人的聽眾中，竟然有創辦人和高階主管，占比是多少？• 記者自己最難忘的一集，是哪一集？【本集重點】02:36｜聽眾樣貌大公開：46歲以上居多，6%是高階主管或創辦人06:08｜大家有感的一集，聊的是這些主題07:30｜快樂工作人記者首度分享，自己最有感的一集14:34｜困境1、向上管理：主管跟員工都該聽20:33｜困境2、職涯迷惘：升主管後快撐不住，繼續還是止損？28:35｜困境3、人際溝通：最大的bug，是假設對方跟你想的一樣30:48｜困境4、談薪水：每年做這一件事，才知道自己值多少38:00｜困境5、想轉職但不敢：兩種「不敢」，你是哪一種？【本集金句】「最該支持你的人，只有你自己。」——Yuki 黃昭瑛「失敗不是句點，是逗號，那後面還有你沒寫完的故事。」——楊詠喨#快樂工作人 #一週年 #職場困境 #向上管理 #轉職 #薪水談判 #職涯迷惘 #人際溝通 #幕後🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻🎙️ 來賓：蘇欣儀、邱煜庭🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪＊節目中記者推薦的必聽集數，懶人包給你：https://pse.is/9krcsy＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入LINE會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【天下好讀Ep.364】諾貝爾獎「最年輕得主」馬拉拉：即便被暗殺、身受重傷，仍堅持為女性爭取受教權 03.09.2026 9мин

  《我是馬拉拉，也是我自己》是史上最年輕諾貝爾和平獎得主褪下「英雄」光環後的真誠告白，書中馬拉拉坦承從世界偶像回歸平凡自我的蛻變過程。她分享在牛津大學面臨的學業挫折、文化衝突、身分認同，以及與創傷後壓力症候群（PTSD）共處的掙扎。透過馬拉拉的視角，讀者將體悟到真正的勇氣不只是反抗極端分子，更在於允許自己平凡並接納脆弱。這是一部關於成長、療癒與自我救贖的作品，它鼓勵每一位曾在期待中迷失、努力尋找歸屬感的人，重新拿回人生的詮釋權，勇敢走向屬於自己的道路。天下雜誌出版《我是馬拉拉，也是我自己》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《我是馬拉拉，也是我自己》：https://bookstw.link/9klw4a＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【悅讀書事圈Ep.56】為了一點小事就崩潰？認識大T小T，練習創傷療癒的五種慈悲 02.09.2026 23мин

  為什麼一點小事，就能讓我們情緒大爆發？海苔熊帶我們認識《正常的迷思》中的「大T創傷」與「小T創傷」：不只重大事件，那些成長過程中沒有被好好照顧、被忽視的經驗，都可能在我們身上留下痕跡。從創傷到療癒，一起認識四個原則、五種慈悲，練習停下來、傾聽身體發出的訊號，重新學會善待與接納自己。【聽完這集你會知道】01:10｜認識大T創傷、小T創傷05:10｜與過去和解，也與內在的自己和解10:31｜慈悲對待自己：先停下來，聽聽身體在說什麼15:40｜六個提問：重新找回自己的選擇權【本集金句】創傷不是發生在身上的事，而是發生在內在的事。慈悲，是真正地接受自己，也原諒自己。#海苔熊 #正常的迷思 #創傷療癒 #大T創傷 #小t創傷主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀來賓：諮商心理師 海苔熊製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹🌟好書推薦《正常的迷思》＊天下網路書店：https://reurl.cc/qaOeMD＊博客來：https://reurl.cc/jVkzOD＊Momo：https://reurl.cc/6XEoYb＊Readmoo：https://reurl.cc/OQ4ELR＊Kobo：https://reurl.cc/8Yp584＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【CEO的修煉場Ep.26】專案Delay，總經理先承認「我做錯了」：周幸蓉的溫柔領導學 01.09.2026 34мин

  客戶的電話直接打到總經理手上時，專案已經 delay 了。PM、業務、技術三個單位各自都很努力，卻誰也交不出成果。會議室門一關上，周幸蓉先開口的不是責怪，而是「我可能做錯一件事」。本集來賓是宏碁資訊總經理周幸蓉。26 年前她在光華商場貼海報、從業務助理做起，大學念企管、非資訊本科系出身，如今帶著公司從地端走到雲端、再走成 AI 服務商。她溫柔堅定的領導風格如何凝聚起宏碁的公司文化？在同業之間，她又如何以亦敵亦友，實現利他利己的王道精神？【聽完這集你會知道】05:37｜五個 BU、五種文化，怎麼變成一家公司？2020 年接任總經理，第一件事不是衝業績，是建立共同語言「ACE+P²」：當責、創意、同理心、堅持、熱情。之後每次卡關，討論都回到同一套框架。07:12｜專案延遲了，領導者第一句話該說什麼？老闆先認錯，技術主管才敢說出自己哪裡沒做好。信任是靠事件一次次建立的。09:35｜賠錢的 9 個月，憑什麼不喊停？風險門檻只有一條：這件事會不會讓公司傷筋動骨？不會，就投一組人開始研究、與微軟合作、概念驗證。當下不賺錢，買到的是未來的能力。18:24｜同業互評拿下第一名，靠什麼贏？中心思想是「利他利己」的王道精神。缺哪個產業的 know-how，就把懂的夥伴（甚至競爭者）一起帶進場，把生態系做大。20:47｜企業導入 AI 最容易忽略的三個隱形成本資料治理沒做，AI 的效能就出不來；Token 要分流，簡單任務用工具、高難度才動用 token；AI Agent 要有編號與可稽核軌跡，並由 CEO開始由上到下訂出治理規則。【本集金句】「內心強大的人，不需要強勢。」#宏碁資訊 #周幸蓉 #ACE加P平方 #利他利己 #AIAgent治理主持人：天下雜誌共同執行長 葉雲來賓：宏碁資訊總經理 周幸蓉 Sandy製作團隊：李洛梅、錢玉紘、陳紀帆、劉駿逸＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【管理ON AIR Ep.56】虛擬員工AI Agent出包誰負責？用防線機制與CEO視角做AI治理 ft. 溫紹群 31.08.2026 9мин

  AI 做出包的速度比人類快數倍，一旦出錯恐造成企業巨大損失！當虛擬員工理解錯意圖、連動錯訂單，主管與企業該如何釐清責任邊界？小公司又該如何評估關鍵業務的營運風險？ 我們特別邀請到勤業眾信資深副總經理——溫紹群，深入剖析 AIAgent 出包的真實案例與風險治理之道！從建立 Human on the loop 人類監督機制、導入企業一二三道防線，到由 CEO 主導跨領域的 AI 治理，教你打造無後顧之憂的人機協作環境！【聽完這集你會知道】00:54｜防範 AI 快速執行導致大出包！ 虛擬員工作業極快，若理解意圖錯誤連動後台（如得來速或證券下單數量錯誤），應建立嚴謹的意圖比對機制以控管交易風險。04:41｜建立 Human on the loop 人類監督流程！ 避免因同源語料導致幻覺比對出錯，應採用 Human on the loop 模式設計 Review 與複核機制，由人類進行最後檢查與監督。06:29｜落實企業一二三道防線進行 AI 治理！ 遵守法規與道德規範（防止打考績或信貸偏見），將虛擬員工納入第一線控制、第二線風險管理及第三線內部稽核經得起檢驗。08:24｜評估關鍵業務的營運風險而非僅 IT 風險！ 即使是一人公司，將 AI 用於生產線調度等關鍵業務時，應謹慎評估停機或商譽受損等營運風險，而非單純視為 IT 資訊風險。13:51｜由 CEO 主導跨領域 AI 治理與推動！ AI 涉及科學、工程、人文與商業等跨領域範疇，企業應由 CEO 或總經理統籌跨部門治理，而非單純交由 IT 或人資部門負責。【本集金句】 「運用虛擬員工還是要回歸到公司治理與管理，不能因為用了 AI 就忽略應遵守的控制與風險防線。」#溫紹群 #AIAgent #風險治理 #虛擬員工 #人機協作 #公司治理 #天下學習 主持人：天下學習研發長 盧智芳 來賓：勤業眾信資深副總經理 溫紹群 製作團隊：天下學習、趙蓉詩＊專屬折扣碼現折300元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【快樂工作人Ep.261】你以為你40歲，你的腦可能已經60歲了 ft.曾文毅 30.08.2026 43мин

  你知道嗎？你的大腦年齡，很可能跟身分證上的不一樣。台灣失智人口逼近40萬，且近年有年輕化的趨勢，原因跟不良的生活作息有關。也就是說，你現在的生活方式，正在決定未來20年大腦老化的狀況。本集邀請腦影像權威曾文毅醫師，他研究大腦超過30年，研究成果還曾經登上頂尖期刊《Science》，如今退休創辦AI新創公司上頂醫學影像科技，用人工智慧幫人測「腦年齡」。曾醫師在節目中將分享他長年提煉出的777護腦公式，聽完馬上就能做。聽完這集你會知道：1.腦齡跟實際年齡差多少？哪些日常習慣正在悄悄加速老化？2.高壓、熬夜、久坐，哪個對大腦傷害最深？傷了還救得回來嗎？3.777腦力健康法：走7000步、吃7分飽、睡滿7小時——每個數字背後的腦科學【本集重點】02:34｜清大核工→台大醫學→MIT→哈佛→63歲創業，他的人生為何一直跨域？05:50｜你的腦幾歲了！為什麼知道腦齡很重要？09:24｜熬夜、高壓、久坐，對大腦最致命的不良生活習慣是？20:00｜777護腦公式：走路、吃飯、睡覺，原來都有一套32:53｜為什麼自助旅行比跟團更護腦？【本集金句】「我們花很多力氣保養皮膚、保養身材，卻很少人認真保養大腦——但大腦才是決定你老了之後，能不能記得孩子的臉的關鍵。」#失智預防 #腦健康 #曾文毅 #腦齡 #777護腦法 #快樂工作人 #職場健康 #睡眠 #壓力管理 #AI醫療 #中年健康🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻🎙️ 來賓：上頂醫學影像科技共同創辦人 曾文毅醫師🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪、邱煜庭＊訂閱天下學習電子報，掌握第一手職場趨勢：https://user281896.pse.is/8llhat＊《快樂工作人》LIVE Podcast 直播，加入LINE會員互動：https://lin.ee/iD0rAw5＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【欸等等要上班了 Ep.2】等等，我居然開始想念雪花冰了！秘魯 HR 的台灣職場大冒險 29.08.2026 9мин

  大家對「外派」的想像，通常是台灣人離家打拼，但今天要說一個反過來的故事。一位秘魯青年 段超 (Andre Milla)，因為在台唸書愛上這裡的生活，一待就是九年，現在則成為信邦電子負責歐美區的人資管理者。Andre 曾輾轉於秘魯、墨西哥與中國工作，對他而言，台灣最驚人的文化衝擊竟然是「安全感」——那種可以用手機在咖啡廳佔位的信任度。本集他將分享如何從「外來者」轉變為跨國團隊的橋樑，並揭曉為什麼「雪花冰」，成為他出國出差時最深刻的鄉愁。看信邦電子如何營造一個互助、無國界的職場，讓外籍人才也能在這裡找到家的感覺。【聽完這集你會知道】02:44 ｜ 秘魯青年的九年台灣緣： 為什麼一位外籍生會選擇定居台灣，並投身電子科技業人資？04:12 ｜ 治安震憾教育： 走出台灣才發現，原來「東西放在桌上不會被偷」是一種奢侈的幸福。05:27 ｜ 跨文化信任心法： 業務與人資的第一線觀察，如何透過「觀察」與「擁抱」打破異國隔閡。07:29 ｜ 信邦的共同努力： 為什麼海內外團隊與客戶最終會選擇信任信邦？祕訣就在於各部門的緊密協作。08:00 ｜ 關鍵 Hashtag #unexpected： 面對法規與勞動環境的變動，如何把「不確定性」轉化為職涯進步的動力。【本集金句】Andre：「在信邦，不管我遇到什麼問題，身邊的同事總是很願意伸出援手。」【本集關鍵關鍵字】#信邦電子 #外籍人才 #跨文化溝通 #人資管理 #台灣生活#雪花冰 #unexpected對談來賓： 信邦電子歐美區人力資源部管理師 段超 (Andre Milla) 主持人： CSR@天下頻道成長編輯主任 邱敬本集節目由 信邦電子 合作推薦 Powered by Firstory Hosting
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  【天下好讀Ep.363】上班總是心煩氣躁？哈佛教授揭密：2個簡單方式，讓你在工作中找到快樂 27.08.2026 6мин

  大多數人都渴望從職涯中獲得成功與快樂。許多有企圖心的人總習慣將邏輯簡化：先追求成功，然後假設成功自然會帶來快樂。但這種推論存在巨大漏洞。追求成功需要付出代價，往往會讓人變得更不快樂，那些被工作榨乾、孤身一人的工作狂就是最好的例子。天下雜誌出版《幸福檔案》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《幸福檔案》：https://bookstw.link/9fd8um＊天下學習一週年，填問卷抽好書：https://forms.gle/oHEGabfvhyifhqdbA＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【悅讀書事圈Ep.55】越懂事越容易內傷？破解Ｃ型人格，重新認識《正常的迷思》 26.08.2026 23мин

  總是懂事、體貼、先顧別人，卻把委屈都留給自己？諮商心理師海苔熊帶你認識「C型人格」，拆解壓抑、討好與過度自我要求背後的心理機制。透過《正常的迷思》重新檢視：我們以為的「正常」，真的正常嗎？【聽完這集你會知道】02:03｜現代社會擁有最多資源，卻可能有最糟糕的心情04:47｜什麼是「正常」？重新思考對正常的定義12:35｜越懂事、越顧全大局，反而可能傷害自己16:30｜家庭與文化的壓力，長大後仍會留在心裡【本集金句】當你專注顧全大局時，其實你並沒有顧全自己。你用自己的身體，交換了世界和平與大家的快樂。#海苔熊 #正常的迷思 #創傷 #Ｃ型人格 #好人現象主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀來賓：諮商心理師 海苔熊製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹🌟好書推薦《正常的迷思》＊天下網路書店：https://reurl.cc/qaOeMD＊博客來：https://reurl.cc/jVkzOD＊Momo：https://reurl.cc/6XEoYb＊Readmoo：https://reurl.cc/OQ4ELR＊Kobo：https://reurl.cc/8Yp584＊歡迎加入悅讀書事圈FB社團：https://www.facebook.com/groups/cwboolbusiness＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【請問CEO Ep.80】人生不必100分，真正厲害的人是持續變得更好 ft. 前IBM台灣總經理 童至祥 25.08.2026 33мин

  童至祥是台灣IBM首位女性總經理，在IBM服務近30年。她從基層做起，歷經行政、品管、業務與產品等部門，也跨足日本與中國市場，累積跨文化的管理經驗。2009年，她加入本土企業特力集團，投入組織改革與品牌轉型。面對長期高壓的工作，童至祥如何在高壓的職涯環境中，維持內心平靜，而且還能堅持每天清晨起床運動、保持自律？看似完美的職涯，童至祥卻認為世界上沒有完美之人，最重要的是盡好自己的本分、定義好自我角色，就能安穩前行。【聽完這集你會知道】02:49｜滾動式為每一個角色評分：人生各階段時間有限，透過「以終為始」定義角色的基本分，別讓完美成為人生毒素。07:48｜帶外商、帶本土企業的差異：建立員工的數字腦，建立高績效文化，以及領導者須展現言行一致。09:18｜如何處理品牌危機：面對標價異常的公關危機時，第一時間坦然認錯、公開事實，讓危機成為品牌資產。15:08｜笨力氣溝通哲學：摒棄短視做法，花時間與利害關係人深度溝通。雖看似低效，卻能換取最穩固的支持。20:05｜卓越領導者的特質：可長時間觀察員工是否願意幫助他人成功，作為識別領導人才的指標。21:28｜面對員工挑戰的應對之道：理性思考對方的建議是否有理以及其原因，別用情緒反應。27:52｜相信自己是特別的：找到自己的獨特之處，不被外在環境牽引，最重要是傾聽內心深處。【本集金句】不要去想你是完美的，因為世界上沒有完美的人。#童至祥 #IBM #領導 #外商🎙️主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕🎙️來賓：台灣IBM前總經理 童至祥 🎧製作團隊：天下學習、廖婉書＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting
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  【人才戰情室 S2EP26】32年職涯、3進3出奧美！謝馨慧首次公開談離職：離開不是下山，而是從山頭起飛 25.08.2026 36мин

  前奧美集團董事總經理、現任曜誠溝通顧問公司董事長謝馨慧，32年職涯中，3進3出奧美。這是她首次公開分享自己如何處理離職，以及如何與公司、團隊好好告別。曾經收過無數封離職信的她分享，離職不只是一次人員異動，也可能是組織氣候的溫度計。對主管而言，真正重要的不是「怎麼把人留下來」，而是穿透「生涯規劃」、「個人因素」等表面理由，找到組織真正需要改善的地方。究竟什麼樣的人該留、什麼樣的人該放？主管又該如何透過日常溝通、員工調查、跨部門輪調，甚至觀察匿名職場平台上的真實聲音，提前發現問題？如何避免一個人離職，最後變成整個團隊的「土石流」？謝馨慧以30多年管理經驗，分享如何做好離職管理，降低人才流失帶來的組織成本。而對準備離職的工作者，謝馨慧也提出三個重要提醒：留「商德」、留「口碑」、留「善良」。因為離開一家公司，不代表關係就此結束。今天的同事，未來可能成為客戶、合作夥伴，甚至再次成為同事。本集《人才戰情室》邀請謝馨慧，從自己的離職經驗談起，拆解主管如何面對人才離開、如何聽見員工真正的聲音，以及工作者如何把離職變成職涯上的一次華麗轉身。🎧 本集亮點04:33｜32年職涯：謝馨慧如何把離職變成「從山頭起飛」？11:25｜離職不是結束：主管如何穿透「生涯規劃」找到真正原因？14:58｜員工為什麼離開？從主管、輪調到職涯發展，找到留才關鍵18:05｜主管成為「毒瘤」怎麼辦？忍痛讓優秀主管離開的管理決策20:27｜如何避免「一個人離職，整個團隊跟著走」？24:38｜別急著防衛：主管如何透過開放式提問，聽見員工真心話？32:33｜離職者必學三件事：留商德、留口碑，也留一份善良【本集金句】「公司可以沒有你，但是你自己不能沒有你自己。」#謝馨慧 #離職管理 #人才留任 #主管管理 #人才管理 #組織文化 #職涯發展 #領導力 #員工關係 #人才戰情室🎙 主持人：天下人才會會長 劉鳳珍🎙 對談來賓：曜誠溝通顧問公司董事長 謝馨慧🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀● 立即加入天下人才會：https://cwl.pse.is/9ejj52 Powered by Firstory Hosting
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  【管理ON AIR Ep.55】AI從對話到執行！4大方法教你怎麼聰明管好虛擬員工 ft. 溫紹群 24.08.2026 12мин

  AI正從單純回答問題的機器人，演進為能理解意圖並自動執行任務（A to A）的「虛擬員工」！當企業導入AI Agent時，該如何解決權責邊界劃分、高昂的監控成本與技術規模化的挑戰？ 我們特別邀請到勤業眾信資深副總經理——溫紹群，為大家解構AI虛擬員工的落地實戰觀念！從運用自然語言打破數位代溝、像寫JD般賦予語言模型專業能力，到找出關鍵Power User帶動試行與人機協作治理，教你打造高效且安全的數位團隊！【聽完這集你會知道】01:08｜用自然語言溝通跨越數位鴻溝！ 擺脫傳統鍵盤與滑鼠操作，直接透過講話讓AI理解意圖並自動執行任務（Answer to Action），將AI正式轉化為企業的虛擬員工。04:14｜像撰寫 Job Description 般賦予AI專業！ 以公版虛擬員工為基礎，依需求賦予人資或財務資料語言模型（JD寫得越清楚，AI執行越精準），並建立管理方法防止模型亂說話。06:26｜劃分責任邊界與評估監控成本！ 在詢價或採購流程中釐清人類與虛擬員工的權責分工，並考量模型校調及高達開發上線成本五倍的風險監控費用。09:10｜尋找 Power User 跨出成功導入第一步！ 避免一開始就全公司遍地開花，先在業務單位找到有AI支持意願的 Power User，挑選對公司有價值的題目種下小草、逐步放大規模。13:22｜面對不可逆的技能轉型與人機績效管理！ 當AI達到經濟拐點，企業應重新釐清人類員工的核心技能價值，並因應與矽谷落差縮短至一年半內的AI浪潮，重新設計人機協作下的績效管理機制。【本集金句】 「你不會因為虛擬員工很聰明就不管它，反而要更花時間去管理與劃分責任邊界。」#溫紹群 #AIAgent #虛擬員工 #人機協作 #AI轉型 #勤業眾信 #天下學習 主持人：天下學習研發長 盧智芳 來賓：勤業眾信資深副總經理 溫紹群 製作團隊：天下學習、趙蓉詩＊專屬折扣碼現折300元！課程連結：https://hi.cw.com.tw/＊更多管理領導心法到「天下學習」，開始上課：https://bit.ly/3G1YcBC＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：[email protected] Powered by Firstory Hosting