Le café du market' ☕ ton podcast marketing B2B
Le café du market'
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Le café du market' est un podcast marketing B2B animé par Axel Kaletka, freelance en marketing. Chaque épisode analyse les pratiques de base et les dernières tendances marketing avec des experts du domaine. L'objectif est de fournir des conseils concrets et actionnables pour améliorer vos stratégies marketing. Le podcast couvre des sujets comme l'inbound marketing, la génération de leads, le SEO, les publicités LinkedIn et Google, et bien plus encore.
Jaksot
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#188 Comment Figures a lancé sa communauté RH - avec Mégane Gateau, VP marketing chez Figures 15.09.2026 33minLancer une communauté B2B, c'est facile à décider et compliqué à réussir.Beaucoup d'entreprises s'y lancent avec une audience déjà là, un CRM plein de contacts, et l'illusion que ça suffit pour créer de l'engagement...Spoiler : non.Mégane Gateau, VP Marketing chez Figures, est venue partager le retour d'expérience complet de leur communauté RH qui tourne aujourd'hui à +190 membres.Dans cet échange, Mégane revient sur :👉 La genèse du projet, d'un simple chat de webinar à une communauté structurée👉 Le choix de l'outil et ses impacts👉 Comment et pourquoi filtrer les membres👉 L'impact business d'une communauté "brand love"👉 Pourquoi confondre audience et communauté est l'erreur numéro unUn retour d'expérience concret sur le lancement, l'animation et la mesure d'une communauté B2B qui fonctionne.À écouter si tu portes ce sujet dans ta boîte, ou si tu hésites encore à t'y lancer.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Hirondo, le collectif de marketeurs freelance qui aident les équipes marketing à accélérer vite et bien, sans recruter.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#187 Piloter le marketing quand tout n'est plus mesurable - avec Marie Gannau, CMO chez Oodrive 08.09.2026 28minLe tracking marketing s'effrite doucement.Réglementation sur le suivi des emails, disparition progressive des cookies, arrivée d'AI Overview en France...Les canaux qu'on croyait stables deviennent flous.Prouver l'impact du marketing devient plus compliqué.Mais il ne s'agit pas de la fin du marketing data-driven. C'est la fin d'une illusion : celle d'un modèle mathématique parfait qui justifiait chaque euro dépensé.Pour cet épisode, je reçois Marie Gannau, CMO d'Oodrive, pour voir comment piloter le marketing quand on perd en visibilité et comment valoriser les actions pour consolider sa place au Codir.Ensemble, on parle de :Comment piloter le marketing quand le tracking s'effritePourquoi le CAC et la création de valeur remplacent le coût par leadLes KPI qu'un CMO doit vraiment suivre au quotidienComment gagner (et garder) sa place au CodirPourquoi l'IA redonne de la valeur à la voix du client, et à l'humainUn échange concret sur le pilotage marketing à l'heure où on perd en visibilité, mais pas en responsabilité.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Webmecanik, la suite française CRM et marketing automation française qui booster l’efficacité de tes processus marketing et commerciaux.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#186 Construire une Content factory boostée à l'IA - avec Anna Logacheva, co-fondatrice de Spicy Lemon 01.09.2026 41minTout le monde utilise les mêmes IA aujourd'hui. Mais quand l'input est générique, l'output l'est aussi.Résultat : il n'a jamais été aussi facile de produire du contenu médiocre.Pour utiliser l'IA dans la création d'une content factory efficace, l'enjeu n'est plus l'outil : c'est la donnée qu'on lui donne à manger.Pour en parler, je reçois Anna Logacheva, co-fondatrice de l'agence Spicy Lemon, qui construit des content factory pour des entreprises comme Doctolib ou VivaTech.Ensemble, on parle de :👉 Quelles données structurer avant de se lancer👉 Où centraliser sa base de connaissances sans devenir dépendant d'un outil👉 Pourquoi la gouvernance des agents devient un vrai sujet en équipe👉 Créer sa content factory et pourquoi vouloir tout automatiser à 100% casse le système👉 Comment ils ont créé un livre blanc interactif personnalisé pour VivaTechUn épisode concret pour ceux qui veulent structurer leur usage de l'IA en marketing, pas juste multiplier les prompts.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Rediff #127 Part-time CMO : les conditions du succès - avec Yannig Roth, co-founder chez Hirondo 25.08.2026 42minPart-time CMO, consultant marketing, fractional leader...La mode est à l'indépendance et de plus en plus d'entreprises font le choix de se reposer sur ce type de profil.Mais les façons de collaborer se multiplient et il n'est pas toujours évident trouver le bon fonctionnement selon son besoin.👉 Quels sont les différents profils d'indépendants ?👉 Quand faire appel à un part-time CMO ?👉 Quelles sont les conditions du succès à mettre en place pour l'entreprise ?👉 Quelles sont les conditions du succès pour le CMO Part-time ?Toutes ces questions, je les ai posées à Yannig Roth, fondateur d'Hirondo, pour aider tout le monde, entreprises comme indépendants, à y voir plus clair pour se donner le maximum de chance de réussir cette collaboration !Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Hirondo, le collectif de marketeurs freelance qui aident les équipes marketing à accélérer vite et bien, sans recruter.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Rediff #155 Carrière : de spécialiste à Head of marketing - avec Jennifer Ablain, Head of marketing chez HeyTeam 18.08.2026 33minPasser d’un rôle de spécialiste à celui de Head of Marketing, n'est pas forcément une évolution naturelle (ou évidente).👉 Comment élargir son scope ?👉 Quelles compétences développer ?👉 Faut-il changer de boîte ou évoluer en interne ?👉 Comment se préparer à manager sans avoir déjà l’étiquette de manager ?J’ai posé toutes ces questions à Jennifer Ablain, aujourd’hui Head of Marketing chez HeyTeam, après avoir débuté sa carrière du côté de l'événementiel marketing.Au fil des années, elle a su :Créer son propre poste pour monter en compétences,Profiter du mentorat interne pour progresser plus vite,Se former au contact de pairs, même en dehors du marketing.On parle moins souvent de carrière que de stratégie dans le marketing B2B. Pourtant, savoir évoluer, se former et faire les bons choix au bon moment est tout aussi stratégique.C'est pourquoi je te propose ce témoignage en toute transparence garanti 100% sans bullshit.Un épisode à écouter si vous êtes en recherche de leviers pour faire évoluer votre rôle (ou celui de vos équipes) !Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Webmecanik, la suite française CRM et marketing automation française qui booster l’efficacité de tes processus marketing et commerciaux.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Rediff #159 Faire du product marketing un levier business - avec Mathieu Seguy, Strategy & performance director chez Doctolib 11.08.2026 29minTu peux avoir un produit brillant.Si personne ne comprend sa valeur… il ne se passe rien.Et avant même de parler de qualité des leads, de canaux d'acquisition ou de features, il y a des signaux d’alerte qui ne trompent pas :👉 tes sales vendent des fonctionnalités qui n’existent pas👉 ton message est flou👉 ton CEO passe plus de temps à expliquer le produit qu’à le vendre👉 tu te retrouves avec 3 pitch decks différents dans l’entreprise...Si tu observes ça : ce n’est pas un problème de produit ou d'acquisition. C’est un problème de Product Marketing.Et à ce moment-là, il devient urgent de structurer le sujet.Alors comment faire du Product Marketing un vrai levier business ?C’est exactement ce qu’on aborde dans ce nouvel épisode avec Mathieu Séguy, Strategy & Performance Director chez Doctolib.Ensemble, on décortique :👉 le rôle du Product marketing et son impact sur le business (ICP, positionnement, GTM...)👉 comment répartir les missions quand on n'a pas de ressources dédiées👉 quand et comment recruter un PMM👉 comment réussir son intégration dans l'entrepriseUn épisode ultra concret pour tous ceux qui veulent arrêter de “faire du produit”… et commencer à faire du business !Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Rediff #144 ABM : Construire une stratégie efficace - avec Julien Rio, VP Marketing 04.08.2026 35min80% des campagnes “ABM” n’en sont pas vraiment.Parce que l'ABM, c’est pas juste envoyer un mail avec le prénom du prospect.Dans cet épisode, je reçois Julien Rio, VP Marketing et auteur prolifique, pour démystifier l'Account Based Marketing.L'occasion de remettre les pendules à l’heure sur ce sujet et partager son expérience terrain : quand c’est pertinent, avec quels prérequis, et surtout comment le déployer efficacement.Au programme :👉 La définition claire de ce qu’est (et n’est pas) l’ABM👉 Les trois niveaux d'approche : one-to-many, one-to-few, one-to-one👉 Les prérequis pour réussir une campagne ABM (temps, collaboration sales, PDG, etc.)👉 Les 6 étapes pour lancer une campagne d'ABM👉 Des exemples concrets de campagnes ultra-personnalisées👉 Comment mesurer son impact dans la duréeUn épisode ultra-concret pour toutes celles et ceux qui veulent (vraiment) faire de l’Account-based marketing.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Hirondo, le collectif de marketeurs freelance qui aident les équipes marketing à accélérer vite et bien, sans recruter.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Rediff #140 SEA vs SEO : percer sur le search - avec Jordan Chenevier-Truchet, CEO de Bulldozer 28.07.2026 36minGoogle concentre encore 99% des recherches web.Malgré l’IA, le Search n’a jamais été aussi pertinent pour capter une demande existante.Mais, entre SEA et SEO, les possibilités sont multiples. Alors comment en faire un levier vraiment rentable ?Dans cet épisode, je reçois Jordan Chenevier-Truchet, CEO de Bulldozer, pour poser les bases d'une stratégie SEA/SEO efficace et identifier les quick wins pour optimiser ses résultats.Ensemble, on revient sur les fondamentaux et les leviers concrets du SEO et du SEA :👉 Pourquoi le Search reste un canal clé en B2B👉 Comment poser les bases de son étude de mots-clés👉 Les critères pour arbitrer entre SEO et SEA selon la concurrence👉 Comment créer les bons contenus pour répondre aux intentions de recherche👉 Les quick wins à activer dès demain pour booster ses performancesUn épisode hyper concret pour enfin utiliser le Search intelligemment.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Webmecanik, la suite française CRM et marketing automation française qui booster l’efficacité de tes processus marketing et commerciaux.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Rediff #153 Win-Loss analysis : comprendre et gagner plus de deals - avec Julien Cohen-Roussey, CEO et co-founder de Diffly 21.07.2026 35min"Concurrence", "Prix", "Fonctionnalités"...Toi aussi tu les as ces raisons (un peu pourries) de perte de deals dans ton CRM ?On a voulu faire simple pour que les commerciaux remplissent le champ. La vérité, c'est qu'elles sont tellement basiques qu'elles ne nous servent à rien.Finalement, tu ne sais pas vraiment pourquoi tu perds (ou gagnes) tes deals. Et c’est un vrai problème.Parce que la mise en place d'un processus efficace de Win-loss analysis (qui permet de récolter du feedback structuré auprès de tes prospects et clients, pour comprendre les vraies raisons derrière chaque décision), permet d'améliorer de +50% le taux de conversion des opportunités (selon Gartner).Alors comment faire ?C'est la question que j'ai posée à Julien Cohen-Roussey, CEO et co-founder de Diffly. Au programme :👉 Pourquoi ce process est trop souvent négligé en B2B👉 Les 6 piliers d’un programme Win-Loss efficace👉 Comment structurer l’analyse (quantitatif + qualitatif)👉 Les erreurs classiques (et comment les éviter)👉 Les impacts concrets sur le produit, le sales enablement, la rétention client…Un épisode ultra concret, avec des conseils directement applicables pour améliorer tes taux de closing, ton positionnement et ton go-to-market.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#185 Construire une IA efficace : le vrai enjeu du contexte -avec Myriam Gabrielle Prot-Poilvet, head of content 15.07.2026 44minAujourd'hui, tout le monde a accès aux mêmes IA.Claude, ChatGPT, peu importe. La différence ne se fait plus sur l'outil.Elle se joue sur ce qu'on est capable de lui donner en entrée.Mais dans la plupart des équipes, cela se passe un peut n'importe comment. Chacun a sa propre licence, son propre outil, on balance des fichiers dans un projet, on duplique des infos pas toujours à jour et on se demande pourquoi les résultats sont moyens.Dans ce nouvel épisode, j'ai reçu Myriam Gabrielle Prot-Poilvet, Head of content part-time, qui nous explique comment structurer sa base de connaissance dans Notion, un modèle applicable à l'échelle d'une équipe, pour nourrir ses IA au quotidien.👉 Pourquoi trop de contexte tue le contexte (la fameuse fenêtre de contexte)👉 Les critères à connaître pour choisir sa base de données👉 Comment séparer ses instructions de ses outils IA pour ne jamais être coincé avec un seul LLM👉 Sa structure en 4 types de pages : dashboards, référence, tables vivantes, instructions👉 Les boucles de feedback qui font évoluer ses prompts tout seuls👉 Son process complet pour écrire un post LinkedIn, étape par étape, avec l'IAUn épisode très concret, pour repenser la façon dont tu nourris tes IA au quotidien.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Hirondo, le collectif de marketeurs freelance qui aident les équipes marketing à accélérer vite et bien, sans recruter.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#184 Optimiser le ROI du parcours client grâce à l'IA - avec Sophie Panot, CEO de Webmecanik 07.07.2026 35minTon CRM est plein de données.Mais tes IA, elles, tournent à vide.C'est le problème classique des marketeurs B2B : la donnée est là, mais mal structurée, éclatée entre le CRM, le site, les formulaires.Résultat : on dort sur une mine d’or pour améliorer notre connaissance client et optimiser nos campagnes.Et pourtant, c'est bien la qualité de cette data qui fait toute la différence entre une IA qui sert vraiment le ROI et une IA qui génère du contenu générique en pilote automatique.Cette semaine sur le café du market’, j'ai reçu Sophie Panot, CEO de Webmecanik, pour parler concrètement de comment structurer et exploiter cette data avec l'IA, sur tout le parcours client.On a abordé :👉 Comment dépasser le persona théorique pour améliorer la connaissance client👉 Le rôle du MCP pour connecter directement l'IA à tes outils marketing👉 Les cas d'usage IA sur chaque étape d'une campagne (ciblage, scoring, contenu, distribution)👉 Les indicateurs à suivre pour mesurer le vrai ROI de l'IA sur ton marketingUn épisode utile si tu veux arrêter de deviner ce que veulent tes clients, et commencer à le savoir.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Webmecanik, la suite française CRM et marketing automation française qui booster l’efficacité de tes processus marketing et commerciaux.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#183 Vendre un produit que tu es en train de détruire - avec Flora Wolfer, CMO 30.06.2026 41minTon produit a 7, 8, 10 ans. La dette technique s'accumule.Et un jour, il faut tout remettre à plat.C'est le replatforming. Et c'est un sujet dont personne ne parle vraiment en marketing.Pourquoi ? Parce qu'on adore parler acquisition, growth, campagnes. Mais reconstruire la plateforme sur laquelle tout repose, ça ne se vend pas, ça ne fait pas de jolis posts LinkedIn.Pourtant, c'est l'un des projets les plus stratégiques qu'un CMO puisse piloter.Dans cet épisode, je reçois Flora Wolfer, qui a passé 7 ans en tant que CMO chez Payplug. Elle a vécu ce chantier en plein contexte de fusion entre deux fintechs, avec deux plateformes à combiner, une offre à repenser, sans jamais arrêter de vendre.On parle de :👉 Pourquoi le replatforming est autant un sujet marketing qu'un sujet produit👉 Pourquoi le CMO doit s'emparer de ce projet stratégique👉 La méthode pour aborder cet exercice👉 Pourquoi le vrai travail commence quand il faut embarquer les équipes en interne👉 Comment gérer la communication externe sans détruire la valeur de l'ancien produitUn épisode sur un sujet qu'on n'avait jamais traité ici, avec une CMO qui a mis les mains dans le cambouis.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#182 La présentation, le levier marketing qu'on sous-estime - avec Henri de Berny, co-fondateur de Prezman 23.06.2026 47minLes budgets marketing sont challengés. Le ROI est sous pression.Et il y a un outil qui pourrait nous aider mais qu'on sous-estime complètement : la présentation.On passe des semaines sur une stratégie, une campagne, un budget. La veille de la réunion Comex ? On "jette ça sur des slides". La présentation commerciale ? On la confie à un stagiaire ou à une IA.Résultat : la meilleure idée du monde, mal présentée, ne passe pas. Les prospects ne sont pas convaincus et vont à la concurrence. Le budget est retoqué, on se fait challenger sur des KPI invraisemblables et on ouvre la porte au micro-management.Pour ce nouvel épisode, je suis avec Henri de Berny, cofondateur de Prezman, expert en stratégie et design de présentation. Il a conçu une méthode propriétaire, basée sur les neurosciences et enseignée à HEC, pour être plus convaincant en présentation.C'est ce qu'il vient présenter dans cet épisode :👉 Pourquoi on sous-estime systématiquement l'exercice de la présentation👉 Les erreurs courantes dans l'exercice de la présentation commerciale👉 Pourquoi on aborde mal l'exercice de la présentation stratégique en interne👉 Poser les bases d'une stratégie de présentation efficace👉 Pourquoi l'IA peut t'aider sur l'analyse, mais pas sur la stratégie de persuasion elle-mêmeSi tu présentes régulièrement à ton Comex, à un prospect, ou même à ton équipe, cet épisode change la façon dont tu vas préparer ta prochaine présentation.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Webmecanik, la suite française CRM et marketing automation française qui booster l’efficacité de tes processus marketing et commerciaux.On en parle dans l'épisode : découvre "Convaincre, mode d'emploi", le podcast d'Henri sur les mécanismes cognitifs à connaître pour mieux convaincre.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#181 Le playbook du dîner prospects : ciblage, animation, suivi - avec Benoit Marcellin, CEO de Nomination 16.06.2026 36minLes leviers mass-market ont du mal sur les grands comptes.Le cold email, les ads, la prospection dans le dur sur du C-level... on sait tous que les approches "classiques" patinent.Pourtant, ces deals existent. Ces boîtes peuvent faire x3, x4, x5 sur ton panier moyen.Le problème, c'est qu'on essaie de les adresser avec des mécaniques qui ne sont pas faites pour eux.Dans cet épisode du Café du Market, j'ai creusé ce sujet avec Benoît Marcelin, CEO de Nomination, qui a développé un vrai playbook autour des dîners en petit comité pour aller chercher ces comptes stratégiques.On a parlé de :👉 Pourquoi ce format marche là où tout le reste échoue👉 Comment sélectionner à la main une liste de 50-100 cibles👉 Le bon mix clients/prospects autour de la table👉 Les 3 formats d'animation testés et les erreurs à éviter👉 Comment mesurer l'impact et transformer un dîner en pipelineSpoiler : pour 2-3 000 euros d'investissement, le ROI est souvent au rendez-vous.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#180 LinkedIn : on démêle le vrai du faux - avec Ioana Erhan, de LinkedIn 09.06.2026 36minTout le monde a une théorie sur LinkedIn.Ne mets pas de lien dans le post. Poste le mardi à 10h. Les commentaires comptent plus que les likes. La page entreprise ne sert à rien.Résultat : on applique des recettes sans vraiment savoir si elles fonctionnent, ni pourquoi.Pour cet épisode du Café du Market, j'ai invité Ioana Erhan, Senior Sales Director, Western Europe & Israel chez LinkedIn. Ensemble, on ouvre le capot pour comprendre comment fonctionne le réseau de l'intérieur.On a parlé de :👉 Pages entreprises : vitrine pour les humains, mais aussi pour les LLM👉 Algorithme : ce qui génère vraiment de la portée👉 Vidéo : un format parti pour durer👉 LinkedIn Ads: les formats qui marchent et les nouveautés qui arrivent👉 La règle des 5% : pourquoi il faut parler aux 95% qui n'achètent pas encoreC'est l'épisode à écouter si tu veux arrêter de jouer aux devinettes avec LinkedIn.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Webmecanik, la suite française CRM et marketing automation française qui booster l’efficacité de tes processus marketing et commerciaux.On en parle dans l’épisode : la newsletter de Mehdi Ramdani qui décrypte l’algorithme.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#179 Organique, Ads, GEO : la stratégie Reddit en B2B - avec Anne-Sophie Poupard, head of growth marketing 02.06.2026 28minLes canaux B2B se saturent, perdent en portée…Et au milieu de ça, Reddit continue de remonter en tête de Google. D'alimenter les réponses de Gemini, Perplexity et ChatGPT. D'envoyer des leads hyper qualifiés. Moins nombreux, mais beaucoup mieux convertis.Le problème : la plateforme a ses propres règles. Et elles ne ressemblent à rien de ce qu'on connaît.Anne-Sophie Poupard, head of growth, l'a testé pour de vrai dans une startup, avec une cible de développeurs. Pas en théorie. En pratique, avec les erreurs qui vont avec.Dans ce nouvel épisode, elle nous partage son retour d'expérience complet :👉 Pourquoi Reddit n'est pas un canal de distribution comme les autres👉 La règle du 90/10 : contribuer avant de promouvoir👉 Karma, subreddits, bannissement fantôme : les règles du jeu👉 Quand et comment activer Reddit Ads👉 Le lien direct entre Reddit et ta visibilité dans les LLMSi tu t'interroges sur Reddit pour ta stratégie B2B, c'est un bon point de départ.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#178 La satisfaction client comme levier marketing - avec Fabien Pretre, fondateur de Fulfiller 26.05.2026 39minEn ce moment tout le monde cherche à automatiser la relation client : chatbots, IA, self-service...L'objectif : réduire les coûts humains.Et pendant ce temps, une partie des clients se retrouve face à des réponses génériques, des délais non tenus, des CGV qui exonèrent tout le monde de tout.Fabien Pretre, fondateur de Fulfiller, a fait le choix inverse.Après avoir revendu Easyflyer à Vistaprint, il repart de zéro en lançant Fulfiller, avec un nouveau pari : l'ultra-satisfaction client comme levier de croissance.Dans ce nouvel épisode du Café du Market, on a parlé de :👉 Pourquoi faire de la relation client un levier de différenciation👉 Comment délivrer une promesse d'ultra-satisfaction client👉 Sa stratégie paid et l'impact de la relation client pour en maximiser le ROI👉 Pourquoi 1 commande sur 2 passe encore par un conseiller (et c'est une décision stratégique)👉 Comment mesurer le ROI de la satisfactionUne promesse qui porte ses fruits avec une croissance qui leur a permis de passer de 400 k€ en 2023 à un objectif de 14 M€ en 2026.Un épisode pour tous ceux qui pensent que la satisfaction client est un coût ;)Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#177 Revaloriser l'image du marketing B2B - avec Jonathan Lumbroso, fondateur d'Iytro 19.05.2026 41minEn B2B, quand ça se tend, le marketing est souvent le premier budget coupé.Et le CMO, le premier à partir quand ça se resserre.Ce n'est pas une fatalité. Mais c'est un symptôme de quelque chose de plus profond : on a progressivement réduit le marketing à un rôle d'exécutant. Campagnes, leads, dashboards. En acceptant ce cadre, les marketeurs ont eux-mêmes contribué à affaiblir leur propre légitimité.C'est exactement le constat que Jonathan Lumbroso, fondateur d'Iytro, a eu il y a 8 ans quand il a lancé sa boîte. Et ce qu'il voit aujourd'hui n'a pas changé.Dans ce nouvel épisode, on a creusé ensemble :👉 Pourquoi il n'y a plus de "product market fit" entre les entreprises et leurs CMO👉 Comment le marketing s'est laissé enfermer dans l'opérationnel (et pourquoi c'est en partie notre faute)👉 Ce qu'un CMO doit faire concrètement pour reprendre une place stratégique👉 Comment fédérer les autres C-levels plutôt que de se justifier en permanence👉 Ce que l'IA va vraiment changer dans le métier de marketeur, et qui va trinquerSi tu travailles dans le marketing et que tu te bats pour être entendu dans ta boîte, cet épisode est pour toi.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#176 Le framework AARRR pour aligner marketing et produit - avec Marc Vidal, CPO Part-time 12.05.2026 55minLa relation Marketing-Sales, tout le monde en parle.La relation Marketing-Produit ? Elle reste largement sous-exploitée.Pourtant, sur l'intégralité du cycle de vie client, les deux équipes ont des leviers à activer ensemble. Et quand elles ne le font pas, c'est souvent le marketing qui brûle du budget sur des fondations produit bancales.Dans ce nouvel épisode, j'en parle avec Marc Vidal, CPO Part-Time (accessoirement ancien collègue et ami marseillais).On a utilisé le framework AARRR, cher au growth marketing, comme fil conducteur pour montrer, concrètement, où la collaboration marketing-produit peut avoir de l'impact.👉 Comment approcher une équipe produit quand on est marketeur👉 Acquisition par le produit : l'exemple de Typeform👉 Activation et onboarding : ce que Zapier fait très bien (et pourquoi c'est un travail commun)👉 Rétention : rendre le "aha moment" répétable, les exemples Airbnb et Livestorm👉 Referral : tirer parti des données produit pour créer du partage organique👉 Revenu : pricing, upsell, cross-sell et pourquoi le produit ou le marketing ne peut pas décider ça seulPas une réponse marketing. Pas une réponse produit.Une réponse commune pour ouvrir de nouveaux horizons.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
#175 Passer d’agents IA à un système qui impact le revenu - avec Selma Chauvin, CRO d'Agorapulse 05.05.2026 31minEn janvier, Agorapulse avait une dizaine d'agents IA. En mars, la moitié étaient devenus inutiles.Pas parce qu'ils ne marchaient pas. Parce que le monde avait changé autour d'eux.La logique "un problème → un agent" est morte.On est passé à autre chose : des systèmes qui orchestrent des morceaux entiers de process. Lead scoring, routing commercial, gestion des deals... Tout ça intégré, dynamique, auto-alimenté par les retours des équipes.C'est ce shift que j'ai voulu explorer avec Selma Chauvin, CRO d'Agorapulse. Ensemble, on parle de :👉 Comment ils ont tout repensé depuis leurs premières expérimentations👉 Lead magnets at scale avec Lovable : de l'idée perso à la plateforme d'équipe👉 Lead scoring dynamique : les AE reçoivent chaque matin leurs leads les plus chauds, sans routing manuel👉 La vraie contrainte : pas les outils, la qualité de la data👉 Comment embarquer les sales, les CSM... et pas seulement le marketingUn épisode qui ne parle pas de ce que l'IA pourrait faire. Il parle de ce qui tourne en prod, maintenant.Bon épisode ☕Cet épisode est propulsé par Heeet, la plateforme de Marketing Intelligence qui mesure l’impact réel du marketing sur le revenu !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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