COACHING COMMERCIAL VITAMINÉ

Jaksot

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  Les 20 déclencheurs du coaching commercial #55 avec Alain Muleris 01.09.2026 14min

  Quels sont les 20 déclencheurs pour démarrer un coaching commercial ? Pourquoi faire appel à un coach commercial ? Dans quelles circonstances le coaching commercial va aider un dirigeant pour développer son entreprise ? Si vous êtes dirigeant de TPE & PME, il y a de nombreuses raisons de vouloir être accompagné sur le volet commercial, d’effectuer un coaching commercial avec un professionnel expérimenté. Je vous livre les 5 premières raisons :1.    Parce que le dirigeant se trouve bloqué face une situation commerciale qu’il ne maitrise pas2.    Parce que le dirigeant a besoin d’un coup de pied aux fesses pour s’aventurer sur un domaine inconnu3.    Parce que le dirigeant a besoin d’un appui extérieur pour dépasser ses peurs liées à la vente et augmenter sa légitimité commerciale4.    Parce que le dirigeant a envie d’aller plus vite et plus loin, il choisit une personne d’expérience extérieure pour l’accompagner5.    Parce que le dirigeant a besoin d’un sas de décompression pour quitter son isolement quotidien et pour parler de ses doutes...Les 15 autres déclencheurs sont expliqués dans cet épisode de podcast à écouter avec attention.Adapté à chaque situation, le coaching individuel permet au dirigeant de gagner en confiance et en aisance commerciale pour avancer sereinement. Le dirigeant va dépasser ses points de blocage, va vivre des déclics commerciaux, va expérimenter des actions commerciales concrètes, va rapidement générer des gains pour l’entreprise.Le dirigeant est le capitaine à bord et il sait qu'il va falloir redoubler d'effort commercial pour gagner de nouveaux clients, pour gagner de nouveaux marchés, pour atteindre ses objectifs annuels. Le coaching commercial va vous permettre de retrouver de la motivation, d’être en mouvement, d'être dans l’action commerciale.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficacehttps://vitamine-v.fr/https://vitamine-v.fr/reunion-decouverte/https://www.linkedin.com/in/alainmuleris/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  Ghosting des prospects : les 5 erreurs à éviter #54 avec Alain Muleris 06.07.2026 13min

  Pourquoi vos prospects ne répondent-ils plus ? Vous avez effectué un bon rendez-vous de découverte et vous avez transmis votre proposition à un prospect. Et ce prospect ne répond plus et vous ghoste : plus de son, plus d’image, silence radio. Inutile d’envoyer un email de relance car s’il ne répond pas, ce n’est certainement pas parce qu’il vous a oublié. Alors comment faire pour relancer un prospect ? Il faut décrocher votre téléphone et provoquer l’échange avec votre interlocuteur pour identifier son blocage. Privilégiez le téléphone à toute autre forme de média possible. Les 5 erreurs qui bloquent un prospect et qui empêchent la concrétisation d’une signature : 1.    Ce prospect a un doute et n’est pas convaincu par votre solution proposée2.    Ce prospect ne sait pas quantifier son bénéfice avec votre solution proposée3.    Le timing n’a pas été validé lors des rendez-vous précédents avec ce prospect4.    La personne rencontrée n’est pas décisionnaire5.    Votre prospect n’a pas le budget nécessaire Pour éviter ces 5 erreurs qui bloquent la phase de closing et la signature, écoutez cet épisode de podcast pour comprendre les questions à poser à votre prospect dans chacune de ces situations. Travaillez votre posture commerciale : ne pensez plus « je dois relancer des prospects », mais « comment faire avancer l’affaire et quelles informations faut-il demander ? ». Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficacehttps://vitamine-v.fr/https://vitamine-v.fr/reunion-decouverte/https://www.linkedin.com/in/alainmuleris/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  VRAI ou FAUX : le RDV commercial #53 avec Alain Muleris 03.06.2026 11min

  Testez vos connaissances sur le RENDEZ-VOUS COMMERCIAL grâce à un épisode ludique.Écoutez ce nouvel épisode de Coaching Commercial Vitaminé pour comprendre comment réaliser un rendez-vous efficace… et comprendre aussi ce qu’il ne faut plus faire.3 légendes urbaines de la vente passées à la moulinette dans cet épisode :·       Quand je prépare un rendez-vous, je suis moins spontané … donc moins bon·       Faut-il avoir une méthodologie pour réussir chaque rendez-vous ?·       Qu’est-ce qu’un PAC ? Le Plan d’Action Commercial est l’outil pour poser, suivre et piloter son activité commerciale annuelleSi vous voulez performer en RDV de vente, cet épisode du podcast est fait pour vous.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficacehttps://vitamine-v.fr/https://vitamine-v.fr/reunion-decouverte/https://www.linkedin.com/in/alainmuleris/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  Le management des commerciaux #52 avec Alain Muleris - Invitée Isabelle Barth 11.05.2026 22min

  Pourquoi les managers en place en entreprise sont souvent incompétents.Mon invitée, Isabelle Barth, chercheuse, professeure agrégée à l’université en Science de gestion de Strasbourg, conférencière, contributrice à Xerfi canal, nous dévoile les chemins de l’incompétence managériale.Les managers ont peur d’agir et n’ont jamais appris à manager une équipe. Le management est vécu comme une récompense, mais pas comme une compétence qui s’acquiert.Comment embarquer une équipe dans un projet commun ? Comment faire émerger l’intelligence collective d’une équipe si on reste l’expert de l’activité. Le management est une compétence transversale qui oblige à oublier sa compétence métier.Écoutez ce nouvel épisode avec notre invitée.Pourquoi les commerciaux sont contraints par certaines règles managériales à agir contre leurs volontés et leurs valeurs ?Comment le plaisir commercial peut amener des résultats concrets ?Savoir se décaler de la performance à tout prix est une clé de la réussite. Comment mettre de la distance dans la vente va devenir un facteur différenciant ?A méditer si on pratique la vente : Un looser est quelqu’un qui croit qu’une victoire va changer sa vie.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  VRAI ou FAUX : les dirigeants #51 avec Alain Muleris 09.04.2026 12min

  Révisez vos connaissances sur la vente & les dirigeants grâce à un épisode ludique.Écoutez cet épisode pour comprendre pour quelles raisons le dirigeant doit être dans l’action commerciale.Le dirigeant est un couteau suisse avec une multitude de lames à sa disposition. Le dirigeant doit travailler la lame commerciale, et doit régulièrement l’affuter. Vendre est vital à toute entreprise. Un dirigeant doit vendre et doit savoir vendre. Le manager doit être au contact des clients pour être en connexion avec la réalité de la vente & de son marché.Le manager doit-il être l’entraineur de l’équipe commerciale ? Les commerciaux ont-ils besoin de s’entrainer régulièrement ? Plus ils s’entraineront, plus les résultats seront au rendez-vous. Formez vos commerciaux, entrainez les pour les rendre plus impactant et plus professionnel.Le coaching commercial peut-il aider un dirigeant d’entreprise à structurer son activité commerciale ? Cet accompagnement peut permettre à un manager de dépasser ses peurs, de s’exprimer librement, d’être challengé par une personne experte et extérieure à l’entreprise, d’avoir des déclics permettant d’avancer. Le coaching commercial est concret et permet d’atteindre des objectifs commerciauxAbonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficacehttps://vitamine-v.fr/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  La rémunération des commerciaux #50 avec Alain Muleris - Invité Frédéric Fréry 11.03.2026 25min

  Comment rémunérez-vous vos commerciaux ?Frédéric Fréry - notre invité dans cet épisode – est professeur à la business school ESCP et à Centrale Supelec. Il travaille pour Harvard Business Review France et pour Xerfi Canal.Frédéric Fréry a l’habitude de poser des questions qui fâchent, celles qui font réfléchir.Quel type de rémunération devez-vous mettre en place ? Quels types de commerciaux recherchez-vous dans votre équipe ?Il n’est pas question qu’un commercial soit mal rémunéré, mais la question se pose entre la rémunération fixe et/ou variable, et dans quelle mesure. Le salaire des commerciaux doit-il automatiquement être indexé à leur performance individuelle ?Si vous payez un commercial avec un variable important à faire une tâche pour laquelle il est motivé, vous remplacez alors sa motivation par l’appât du gain qui va devenir son unique objectif.Plus encore, si vous stoppez la récompense de ce collaborateur, alors vous détruisez sa motivation et son intérêt.La rémunération variable va engendrer une équipe commerciale intéressée par le gain rapide et immédiat. Celui qui n’est motivé que par la rémunération variable peut devenir un chasseur de prime : pas de loyauté envers les clients, envers ses collègues, envers les managers, envers le dirigeant, envers l’entreprise qui l’a recruté.Une maxime de recruteur : « Si tu viens dans l’entreprise pour l’argent, tu partiras à la concurrence pour l’argent ».Donner du sens pour l’activité commerciale est le rôle complexe du dirigeant et du directeur commercial.Manager une équipe commerciale, la motiver et l’engager est une tâche difficile. Créer de la motivation intrinsèque est plus long et plus délicat que de travailler la motivation extrinsèque. Cette dernière est courte et peu engageante.Promettre une récompense, c’est aussi menacer d’une sanction. Alors managez-vous à la carotte ou au bâton ?Écoutez avec attention les anecdotes de Frédéric pour illustrer ses idées.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  Maitriser LinkedIn #49 avec Alain Muleris - Invité Bruno Fridlansky 11.02.2026 31min

  Mon invité, Bruno Fridlansky, nous donne ses conseils - tous testés et approuvés - pour utiliser LinkedIn à bon escient.LinkedIn permet de converser entre professionnels, de démarrer des relations en BtoB, de confronter ses idées à celles des autres.LinkedIn est un créateur de confiance ... avant d’entrer en contact avec la personne.Bruno vous explique comment personnaliser votre fil d’actualité LinkedIn : vous aurez droit à des explications techniques et organisationnelles.Un conseil à retenir : un seul contenu peut être utilisé sous divers angles.L’Entreprise va-t-elle donner à ses commerciaux la liberté de s’exprimer ? Comment aider les collaborateurs à utiliser LinkedIn ? La réponse en fin d’épisode.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  Apprendre à ne pas vendre #48 avec Alain Muleris - Invitée Isabelle Barth 12.01.2026 24min

  Apprendre à ne pas vendre avec Isabelle Barth.Faut-il vendre PLUS ou vendre MIEUX ?Pourquoi un business coach & formateur vente - moi en l’occurrence - se pose maintenant cette question ? Quel est le devenir de la vente dans les prochaines décennies ?Grâce à mon invitée, Isabelle Barth, professeure agrégée des Universités en Science de gestion à Strasbourg, conférencière, contributrice à Xerfi canal, vous trouverez un certain nombre de réponses.La lecture de l’ouvrage « Savoir ne pas vendre » d’Isabelle Barth a provoqué cette rencontre. Notre invitée nous invite à ses réflexions autours du métier de commercial. Comment regarder autrement le commerce ? L’IA est-elle la seule et unique réponse du commerce dans le futur ?Notre société de consommation actuelle pousse le commercial à vendre toujours davantage. Isabelle se pose la question : comment vendre mieux, comment vendre autrement, puis ne pas vendre du tout.Elle propose une définition novatrice de la Vente : vendre, c’est créer l’engagement de nos clients en établissant une relation forte.Elle pose un paradigme : le lien importe plus que le bien !Savoir écouter, répondre aux enjeux du client, ne pas « vendre pour vendre », engager la gouvernance dans ce changement de paradigme, modifier la notion consumériste de notre société, porter un regard sur l’imaginaire du colporteur et la notion de l’argent, tous ces thèmes sont abordés dans cet épisode.Un échange pour prendre de la hauteur et pour réfléchir au sens de l’acte commercial, à ses conséquences et ses implications.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  VRAI ou FAUX : les commerciaux #47 avec Alain Muleris 15.12.2025 8min

  Révisez vos connaissances sur la posture commerciale grâce à un épisode ludique.Quelle est la principale qualité du commercial ?Parler ou écouter, telle est la question.Une compétence commerciale à acquérir : la gestion du temps & la qualité d’organisation.Le commercial, un chasseur de prime ? Un métier qui n’est pas fait pour tout le monde et qui est gratifiant.Si vous voulez acquérir la posture commerciale, cet épisode de podcast est fait pour vous. Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/ Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficacehttps://vitamine-v.fr/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  IA & Prospection #46 avec Alain Muleris - Invité Sylvain Tillon 05.11.2025 31min

  IA & Prospection avec Sylvain TillonEnfin, un franc parler sur l’IA. Comme c’est rafraichissant.L’IA revalorise l’échange Humain pour créer une relation client solide et pérenne. Dans la vente, l’IA ne fait pas à la place du commercial, elle va assister le commercial dont le métier est de développer la relation client pour vendre mieux et plus.L’IA va chercher, trouver et présenter l’information présente, mais soyons vigilant car les éléments remontés par l’IA ne sont pas obligatoirement vrais. Il vaut mieux utiliser l’IA sur un sujet connu pour être à même d’interpréter la data.Une IA ne dit jamais NON, elle est là pour produire. Il faut apprendre à questionner l'IA, avoir une demande claire et un objectif défini, quelle que soit l’outil utilisé.Que peut-on attendre de l’IA quand on est commercial ?Voici les 4 utilisations IA à déployer dès maintenant :Préparer intelligemment un RDV avec un prospect ou clientRetranscrire facilement un RDV visio Réaliser rapidement une présentation commerciale personnaliséePréparer une réponse client en soumettant le brief ou la problématique à l’IA On interroge l’IA comme s’il était son assistant personnel. Pour solutionner une problématique client, vous avez besoin de l’expérience de votre manager commercial mais il n’est pas disponible, alors interrogez l’IA.L’IA implique de mettre en place des process : il faut organiser et structurer la data en entreprise, l’ensemble des données commerciales exploitables. L’IA s’organise autour du CRM, le logiciel centralisant les données clients. Un nouveau job à créer est celui qui va aider l’équipe commerciale à définir, créer et utiliser des plugins et des prompts commerciaux efficients.Écoutez les 2 versions de l’IA pour les commerciaux : la version Black Mirror & la version positive pour le commercial et le directeur commercial. L'objectif de mise en place de l’IA et de la manière de la déployer dans l’entreprise feront la différence.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  Devenir Manager Commercial #45 avec Alain Muleris - Invité Frédéric Fréry 07.10.2025 26min

  Devenir Manager Commercial avec Frédéric FréryProfesseur à l’ESCP, notre invité définit le manager comme une Femme / un Homme qui va piloter l’action collective. Le manager est responsable de l’organisation de l’action collective c’est-à-dire du travail de l’équipe qu’il dirige.La spécificité du Manager Commercial est de coordonner des individualités, des personnes qui revendiquent une autonomie professionnelle.Les 3 caractéristiques du manager commercial sont :·       Volonté d’endosser la responsabilité collective·       Compétences techniques·       Compétences physique et résistance au stressComment devient-on manager commercial ?Le recrutement de la grande majorité des managers repose sur une erreur de casting : on choisit souvent le Directeur Commercial en donnant une promotion au meilleur commercial de l’équipe. Ce sont 2 métiers différents qui ne reposent pas sur les mêmes compétences.  La génération Z ne veut plus devenir manager. En effet, cette génération a vu les promesses non tenues des grandes entreprises envers leurs parents. De plus, le discours de fin des ressources de la planète n’encourage pas le sens du collectif, donc du management.Le management s’apprend-il ? Cet enseignement permet d’aller plus vite sur la courbe d’expérience. Difficile d’être manager à 25 ans. Apprendre le management après une 1ère expérience va donner du sens à cette mission en entreprise et faire gagner du temps sur les bonnes pratiques.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  Les 15 commandements de la prospection #44 avec Alain Muleris 04.09.2025 27min

  Voici un épisode essentiel pour vous aider à mieux prospecter.Je vous livre mes 15 commandements de la prospection.Parce que la prospection est vitale à toute entreprise, je vous explique en détail le cheminement logique à suivre pour développer votre prospection.Je cible mes prospectsJe repère leurs points de douleurJe peaufine mon pitchJe prépare mes questions intelligentesJe bloque mes sessions de prospectionJe qualifie mon fichierJe teste mon accrocheJe me prépare mentalementJ’appelle sans me poser de questionJe me concentre sur mon objectifJe persévèreJ’expérimente et j’ajusteJe pratique régulièrementJ’analyse mes résultatsDécouvrez l’ultime commandement en écoutant le podcast jusqu’au bout.Il s’agit d’une synthèse complète sur l’organisation de la prospection. Ces 15 idées commerciales vont faciliter votre prospection dans votre entreprise.Cela nécessite de la réflexion, des décisions, des actions, de la rigueur, du travail régulier, de la persévérance, de la volonté, de l’énergie, des efforts. Bonne prospection commerciale !Très bonne écoute du podcast Coaching Commercial Vitaminé.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  l'IA pour les commerciaux #43 avec Alain Muleris - Invité Sébastien Beaujault 06.07.2025 31min

  L’IA pour les commerciaux.La technologie va vite et apporte des solutions. Mais comment utiliser l’IA générative et pour quelle stratégie d’entreprise ?J’ai invité un explorateur de l’IA générative - Sébastien Beaujault - pour démystifier cette technologie dans les TPE & PME.Une interview positive qui va vous permettre de comprendre et d’utiliser l’IA générative à des fins utiles.Grand remplacement ou grand accompagnement ? En conservant votre esprit critique, la réponse est dans ce nouvel épisode.Écoutez l’épisode jusqu’au bout : si vous êtes dirigeants, managers des ventes et/ou commerciaux, vous allez découvrir comment l’IA peut permettre de vous entrainer et professionnaliser votre approche commerciale.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  La vente au CJD #42 avec Alain Muleris - Invité Mathieu Hetzer, président du Centre des Jeunes Dirigeants 04.06.2025 27min

  Je porte le Centre des Jeunes Dirigeants dans mon cœur car mon parcours au sein de ce mouvement patronal a modifié ma vision d’entrepreneur et fait évoluer les interactions avec les parties prenantes. J’y ai énormément appris et fait de belles rencontres.Je suis particulièrement fier d’avoir en invité, Mathieu Hetzer, l’actuel président du CJD national qui est venu échanger sur 3 sujets :La vente en 2025,L’implication du dirigeant dans l’engagement commercial,La vision sociétale de la vente (partage de valeur, motivation).Cet échange fait réfléchir à la définition même de la vente, son rôle, son éthique. Dans cette école du dirigeant qu’est le CJD, je forme les dirigeants depuis 11 ans à la performance commerciale : du plan d’action commercial à la manière de réaliser efficacement un rendez-vous commercial selon sa personnalité. Le catalogue national de formation est complet et animé par des professionnels aguerris, habitués à la pédagogie et l’intelligence collective.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  La vente additionnelle #41 avec Alain Muleris 06.05.2025 11min

  La vente additionnelle consiste à vendre un produit supplémentaire à celui initialement acheté par le client ou venant compléter son achat.Il y a 2 types de ventes additionnelles :Le cross-selling (vente croisée) : proposer un produit / prestation complémentaire à celui qui intéresse votre client. Le client ajoute des produits à celui acheté initialement. Le cross-selling est une technique de vente consistant à proposer des solutions complémentaires à l’article que le client envisage d’acheter. Cette méthode permet d'augmenter le volume d’articles.L’up selling (montée en gamme) : proposer un produit / prestation d’une gamme supérieure du produit qui intéresse le client au départ. Cette montée en gamme se fait grâce aux bénéfices liés à ce choix. L'up selling est une technique de vente visant à encourager le client à choisir un produit de gamme supérieure. Cette méthode permet d'augmenter la valeur des produits achetés.Dans les deux cas, la vente additionnelle est du chiffre d’affaires supplémentaire obtenu auprès de chaque client. En engageant vos clients à dépenser plus qu’ils ne l’avaient prévu, tout en veillant à ce qu’ils soient satisfaits de leur achat grâce au bénéfice induit par l’acquisition de nouvelles solutions, vous augmentez la valeur du panier moyen de manière efficace et vous maximisez l'expérience client.La vente additionnelle nécessite de la discipline et de la rigueur commerciale.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  VRAI ou FAUX : La Prospection Téléphonique #40 avec Alain Muleris 03.04.2025 13min

  Révisez vos connaissances sur la prospection téléphonique grâce à un épisode ludique.4 quick win en 12 minutes.Un condensé de techniques et de pratiques de vente sur le pitch, sur la phrase d’accroche au téléphone, sur les différences entre un entretien téléphonique et un entretien en face à face, sur le fait d’envoyer par email à votre prospect sa proposition commercial.Si vous voulez acquérir la posture du commercial chasseur, du business developer, cet épisode de podcast est fait pour vous.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  La question qui fait la différence en prospection #39 avec Alain Muleris 03.03.2025 13min

  La question d’accroche en prospection téléphoniqueLa prospection téléphonique est le moyen de prendre des rendez-vous de manière rapide.Tous ceux qui pratiquent la prospection téléphonique savent que la fenêtre de tir au téléphone est courte. Au téléphone, nous avons 15 secondes pour attirer l’attention du prospect. Ensuite c’est trop tard.Voilà pourquoi vous devez construire une phrase d’accroche ou une question d’accroche qui va attraper votre prospect et le faire s'engager dans le dialogue.Pour ce faire, au téléphone, vous devez rapidement l’intéresser. Pour qu’il s’intéresse à vous, mon conseil mensuel est de poser une question, plutôt que d’avoir une phrase d’accroche. Et comme votre niveau commercial est bon, vous allez lui poser une question magique : c’est une question qui ouvre des portes.C’est une question magique en forme d’hameçon. Quand le client mord, il est pris.La technique est d’être centrée sur le point de douleur du prospect, d’imaginer la situation qui fait mal et qui dérange.Vous montrez à votre interlocuteur que vous connaissez son métier et son secteur. Vous lui posez cette question sans agressivité et avec un grand sourire qui s’entend.Vous le faites réfléchir. Les décideurs préféreront toujours travailler avec quelqu’un qui les fait réfléchir.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  Mieux vendre avec PCM #38 avec Alain Muleris - Invité Eric Cayla 03.02.2025 23min

  MIEUX VENDRE AVEC PCMProcess Communication Model ® permet de mieux communiquer et fluidifier sa communication avec autrui. Cela permet également de mieux se connaitre et comprendre son fonctionnement. PCM permet de connaitre sa structure de personnalité et de découvrir les 6 types de personnalité en chacun de nous.Cette formation « l’Excellence Commerciale avec PCM » donne les moyens opérationnels aux commerciaux de mieux se comprendre, mieux comprendre l’autre (le prospect et/ou le client) et d’adapter sa communication. Cette méthode est très puissante car elle facilite l’adaptation à l’autre et génère une communication efficace en relation commerciale.Avec Eric Cayla de Sublica, nous avons formalisé cette formation pour rendre les commerciaux plus performants grâce à cette méthode opérationnelle.En cette période d’incertitude, le commercial devra aller chercher l’excellence pour faire la différence. Pour professionnaliser sa pratique, nous proposons cette formation de perfectionnement aux commerciaux expérimentés qui aspirent à une formation différente basée sur le comportement, et non sur les techniques de vente. Il s’agit d’une formation orientée pratique avec des résultats concrets et immédiatement applicables.2 animateurs différents - spécialistes en vente - pour produire des déclics en salle grâce à des jeux de rôles et pour comprendre comment améliorer votre communication commerciale afin de développer le business.Basé sur un modèle puissant PCM, l’objectif de cette formation est de mieux conduire toute relation client ou prospect, dans les situations commerciales les plus complexes.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  Plan d'Action Commercial annuel : son efficacité #37 avec Alain Muleris 16.01.2025 12min

  Le Plan d'Action Commercial permet de :Structurer votre démarche commerciale pour vendre plusAccompagner le dirigeant dans ses prises de décisions commercialesAnticiper les aléas commerciauxÊtre concentré sur votre performance commercialeRester motivé sur la vente toute l’annéeLe Plan d’Action Commercial, appelé PAC, comporte 3 principales sections :Planification et suivi des actions de ProspectionPlanification et suivi des actions de FidélisationPlanification et suivi des actions de ReconquêteLa finalité du Plan d'Action Commercial est de suivre et de piloter le développement de votre activité, d’être focus sur vos priorités commerciales, de challenger vos idées commerciales tout au long de l’année, de clarifier et faciliter vos décisions commerciales. Un dirigeant utilise son PAC mensuellement.VENDRE est vital pour votre entreprise. Alors prenez votre activité commerciale en main.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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  Le dirigeant est-il le meilleur commercial ? #36 avec Alain Muleris 11.11.2024 13min

  LE DIRIGEANT EST-IL LE MEILLEUR COMMERCIAL DE SON ENTREPRISE ?Comment donner à un dirigeant l’envie de maitriser son destin commercial ? Pourquoi le dirigeant d’une entreprise doit vendre ?Le dirigeant est souvent le meilleur commercial.Que vous soyez le créateur, le repreneur, voire même un associé, le dirigeant convainc aisément face à un client et il vend mieux.Pour quelles raisons ?Le dirigeant est légitime : le dirigeant a davantage de légitimité de parler des solutions qu’ils proposent – produits / services - face à un prospect. Il a davantage de conviction qu’un salarié car il est habité par sa fonction.La solution à vendre est souvent le bébé du dirigeant : dans bon nombre d’entreprise, le dirigeant créé ou développe les solutions à vendre. Il a donc une implication beaucoup plus forte lorsqu’il argumente sa solution, prestation ou produit.Le dirigeant a davantage de recul que le commercial : le commercial va travailler à l’obtention de ses objectifs. Le dirigeant n’a pas cet objectif en tête et il arrivera avec une mentalité différente.Le dirigeant a davantage d’impact en termes de négociation : le dirigeant a davantage de latitude que le commercial. Le dirigeant a un avantage car il peut prendre instantanément la décision de négocier pour gagner le deal.Le dirigeant d’entreprise est un couteau suisse avec une multitude de lames : management, stratégie, RH, produit, etc. La lame « commercial » est trop rarement utilisée. L’activité commerciale est souvent subie par le dirigeant mais rarement choisie. Pourtant, c’est l’intérêt du dirigeant de vendre car il est le mieux placé pour le faire.Alors cher Dirigeant, ne délègue pas toute la vente à ton équipe commerciale. Participe aux ventes, accompagne tes commerciaux sur le terrain, développe quelques clients spécifiques, reste au contact du marché. Tu contrôleras ainsi le développement commercial de ton activité.Abonnez-vous à la newsletter : https://vitamine-v.fr/newsletter/Alain MULERIS de Vitamine V, la vente efficaceHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.