商业有厘头

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• 83. AI 2.0时代，你的“数字分身”正在被市场研究公司访谈 06.07.2026 1j

  在这个AI已经改变各行各业、全面渗透进我们日常生活的当下，传统的品牌营销的逻辑和方法论还成立吗？如果你已经习惯“有事没事先问问AI”，你有没有想过，在它不知不觉影响了你的消费决策甚至是思维方式前，可能也经过了“优化”？从SEO到GEO，优化的对象从关键词变成了意图问句。品牌的课题从建立消费者心智变成了建立AI心智。这期节目，我们从三个正在发生的变化聊起——其一，当品牌想被AI选中，首先得弄明白：消费者到底会问的是什么？问法千变万化，意图却相对稳定。是关键词的堆砌，还是产品核心卖点的罗列，还是这些统统不是关键？其二，当小红书、抖音的达人种草，正在从“投流量”变成“精准推送”。当AI能快速生成海量内容，品牌之间的竞争反而不在生成速度，而在于输入的质量——你对消费者的理解有多深，你的内容就有多准。借助 AI 加持，达人投放效率、曝光、投放成本可以实现怎样的数据突破？其三，当创意可以海量生成，投前测试反而变得更重要。以前靠“赛马”试错，现在靠数字孪生消费者测试，5分钟即可模拟200个真实消费者的反馈，这套技术真的靠谱吗？它是如何让品牌更懂你，甚至比你更加了解你自己的喜好的呢？这些问题的答案，或许会颠覆你对“AI营销”的想象。主播｜Patrick 、Cecilia嘉宾 ｜益普索中国数据科学研究院院长Jenny Chen、益普索中国事业部董事总经理 Amy Zheng、益普索中国AI Lab AI实验室负责人 宗瑞兴Richard/ 时间轴 /02:48 GEO 是什么：从 SEO 衍生，用户搜索习惯全面转向 AI 提问 06:06 专访 Jenny——市场研究公司做 GEO 的核心优势14:55 GEO 行业乱象：内容投毒、劣币驱逐良币与监管现状27:03 专访 Amy——品牌达人投放普遍存在的三大痛点31:02SeedingAI 落地数据：内容产出、曝光、投放成本优化效果41:16专访 Richard——AI 辅助挖掘新品市场机会44:47 Testing AI：用数字孪生消费者做投前测试，五分钟仿真千人！46:14 数字孪生消费者 vs 传统真人调研，两种方式有哪些不同之处 55:56本期总结：市场研究行业借 AI 拓宽全链路营销服务边界/ 名词解释 /GEO：Generative Engine Optimization，全称“生成引擎优化”，适配 AI 大模型问答场景。 由 SEO 衍生而来，目标让 AI 回答时正向提及品牌。 优化用户完整问句背后的真实消费意图，用户提问形式千变万化，但底层需求稳定，需要深度拆解消费者场景、顾虑、潜在诉求，再产出匹配 AI 问答逻辑的优质内容。SEO：Search Engine Optimization，全称“搜索引擎优化”，适配文字搜索引擎。通过关键词布局提升网站在搜索结果排名，让用户更容易搜到品牌。SEM：Search Engine Marketing，全称“搜索引擎营销”，指在搜索平台投放付费广告获取曝光。想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 82.英文版 | 50 Years of Market Research and Beyond 23.06.2026 57min

  This is a very special episode. At the milestone of Ipsos's 50th anniversary, we invited Didier Truchot, Founder and Honorary Chair of the Board of Directors and Director , along with Laurence Stocklet, President of the Board of Directors and member of the Audit Committee, all the way from France into our recording studio in Beijing. Starting from Ipsos itself, we look back at how the market research industry came to be — and how it traveled all the way from paper-and-pencil questionnaires into the age of AI.For this episode, we have prepared some gifts for our listeners.� We'll be giving them away both in the comments section and in our listener community — 5 spots in the comments, picked from our favorite replies, and 10 spots in the community, drawn at random. Come join our listener group and get in on the fun!Also worth mention— . This is the very first English episode we've ever recorded. We've split this episode into two versions, Chinese and English. The Chinese version was launched yesterday, and produced using AI voice cloning and translation, so feel free to pick whichever version works best for you.What does the market research industry actually do? What did it look like in its earliest days?What are the stories behind how Ipsos was founded and grew? From paper-and-pencil interviews, to telephone surveys, to online research, and now into the age of AI — what has changed in this industry, and what has stayed the same?When AI can process data, pull information together and generate analysis faster than ever before, where is market research headed?The value of market research has never been simply about collecting data, delivering reports, or providing answers. It is about turning information into judgment that can truly be understood, used, and acted upon. More importantly, it has always been concerned with one central question: behind all the changes in markets, brands, and business, how can we better understand people?If brands, business, and consumer insight are things you care about too, we'd love for you to tune into this episode — and feel free to share your thoughts with us in the comments.Host｜Patrick CeciliaGuests｜ Truchot, Founder and Honorary Chair of the Board of Directors and Director; Laurence Stocklet, President of the Board of Directors and member of the Audit Committee,/ Timeline /01:12 If you had to explain market research with just one example, what would you pick?03:50 Customer Experience Management — why is it more than just a "satisfaction survey"?07:05 How did Nielsen and Gallup shape the early market research industry?13:28 What's the brand philosophy hidden behind the name "Ipsos"?16:59 Looking back over the past 50 years in market research: what has changed, what hasn't?20:16 From paper-and-pencil, to telephone, to online surveys — how has technology reshaped the industry?25:00 Will AI change market research the way the internet did, or will it bring an even bigger revolution?32:54 How did Ipsos grow from a French company into a presence in 90 markets around the world?41:17 What does "localization" really mean?50:18 Facing a future full of uncertainty, where will Ipsos go in its next 50 years?想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 82.中文版 | 穿越50年周期，一家跨国公司没有写进财报的那些思考 22.06.2026 52min

  这是一期非常特别的节目，我们借着益普索成立 50 周年的节点，从法国邀请到了益普索创始人和董事局荣誉主席Didier Truchot，以及益普索董事局总裁Laurence Stocklet来到位于北京的录音室，一起从益普索出发，回望市场研究行业是如何发展而来，又是如何从纸笔问卷一路走向 AI 时代。节目到，福利到！本期节目，有厘头也为大家准备了一些小礼品，我们会在评论区及社群进行抽奖，其中评论区5个名额，以优选评论的方式抽出。社群10个名额，以抽奖形式发出本次福利，欢迎大家加入我们的听友群参加本次活动哟。另外，这也是「商业有厘头」第一次录制英文播客，我们将这期内容分为中文、英文两个版本，前后发布。其中中文版本采用了AI声音克隆及转译功能，大家可根据需要选择收听。如何理解市场研究行业是做什么的？市场研究行业存在之初是什么样的？益普索的创立和成长进程有哪些背后的故事？从纸笔访问、电话访问，到互联网调研， AI 时代，市场研究行业经历了哪些变与不变？当 AI 可以更快地处理数据、整合信息、生成分析，市场研究行业会走向哪里？市场研究的价值，从不只是收集数据、交付报告、给出答案，而是把信息，转化为真正可被理解、可被使用、可帮助行动的判断。更重要的是，它始终关心一个问题：在市场、品牌与商业变化背后，我们如何更好地理解人？如果你也关心品牌、商业、消费者洞察，欢迎收听本期节目，也欢迎在评论区和我们分享你的想法。主播｜Patrick Cecilia嘉宾｜益普索创始人和董事局荣誉主席 Didier Truchot，益普索董事局总裁 Laurence Stocklet/ 时间轴 /02:23 如果只能用一个案例解释市场研究，你会选择什么？04:24 客户体验管理，为什么不只是“满意度调查”？07:46 尼尔森和盖洛普，如何塑造了早期市场研究行业？13:52 Ipsos 这个名字背后，藏着怎样的品牌理念？17:42 回看过去 50 年，市场研究行业的变与不变有哪些？20:53 从纸笔、到电话、再到在线调研，技术如何一步步改变市场研究？24:32 AI 会像互联网一样改变市场研究行业，还是会带来一场更大的革命？30:03 益普索如何从一家法国公司，走向全球 90 个市场？34:25 本土化到底意味着什么？48:44 面对充满不确定性的未来，益普索接下来 50 年会怎么走？想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 81. 马年寻找马伊琍：一个谐音梗如何成为一个现象级广告？ 08.06.2026 46min

  今年春节，你是否也参与到了《寻找马伊琍》的全民大狂欢之中？本期节目，我们邀请到了这个campaign幕后团队的二爷来揭秘：“寻找马伊琍”的创意是从哪来的？为什么这个年代了还在用谐音梗？提前多久开始布局的这个campaign？伊利是真的“听劝”吗，还是早就设计好了？什么时候意识到campaign真的大爆了？谐音梗千千万，为什么就马年找伊利实现了品销双爆？与此同时，跳出《寻找马伊琍》，我们也聊了聊：到底什么才是好广告、好创意？媒介碎片化的时代要怎样才能做出一个全民级别的爆款营销？AI冲击之下，广告公司、广告人又将去向何方？听完节目，也欢迎在评论区聊聊：近几年，哪个品牌广告真正让你主动参与、自发传播？主播｜Patrick 、小路嘉宾 ｜NPLUS Digital 执行副总裁 二爷/ 时间轴 /00:25 15 亿刷屏！马年找伊利，全民寻人竟是预设广告剧本 04:09 拆解创意：三重谐音梗只是表象，锚定产品升级才是内核 06:07 让出主角位，把品牌宣传变成全民共创 10:34 跳出广告疲劳：拉长悬念周期，靠 UGC 源源不断自带流量 20:10 不圈内自嗨，有效转化 + 大众喜爱才是好广告硬核标准 25:55 全民爆款广告越来越少？拆解媒介分散、流量成本抬升底层原因 32:42 AI 重构广告行业：生产门槛骤降，低成本内容泛滥倒逼营销升级 40:57 未来广告不靠单点创意，人性洞察 + 用户共创才是长久解法/ 名词解释 /广告疲劳广告疲劳指的是一个广告创意在多次触达目标受众后，效果开始下降，继续投放已不再划算。广告效果通常呈C型曲线——初期效果累积提升，随后进入边际收益递减的平台期。若广告被持续过度投放，且竞品不断推出新动作分流影响力，品牌效果甚至可能出现下滑。飞机稿飞机稿是广告和设计行业的一个专业术语，指广告公司或创意人员为参加行业评奖、提升公司作品集，而不是为客户商业推广所制作的广告作品。飞机稿通常不经过客户审核、不实际投放（或仅极小成本投放以满足参赛资格），创意往往极端、大胆、不拘泥于品牌约束，因此容易在广告比赛中获奖。名称由来：像“飞机”一样绕开正常的客户提案流程，直接“空降”到赛场。想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 80. 为什么大家不买了？牛奶、电影、手机的消费退潮真相 25.05.2026 56min

  牛奶卖不动了、院线冷清了、手机也不再年年换新了……那些曾经理所当然的“刚需”，如今正在被我们有意识地放下。是消费降级、预算收紧，还是更深层次的需求和决策逻辑发生了变化？本期节目，三位主播结合一手调研与市场数据，从牛奶、电影、手机三个品类出发，一起聊聊：当功能性被替代、情绪价值走弱、社交属性重构，我们还在为什么买单？从“习惯性消费”走向“选择性消费”，看似是频次下降，实则是消费决策机制的重构。借助JTBD（Jobs to be done）视角，我们重新审视：这些产品曾经解决了什么问题？今天，这些“任务”是否已经被更优解取代？后疫情时代的长期影响、消费信心的变化、个体对“重要性”的重新定义，共同推动了曾经的必选项，正在变成可选项。听完节目，也欢迎你来聊聊：最近你主动减少了哪些消费？又有哪些是你坚持回购的消费品类？主播｜Patrick 、Cecilia、小路/ 时间轴 /00:23 牛奶、电影、手机为何被集体冷落04:46 我们为什么少喝牛奶：口味、乳糖不耐受与家庭结构变化13:09 JTBD看牛奶——牛奶的功能、情感、社交需求变迁18:10 院线电影现状、票房与观影人次持续走低的原因31:58 JTBD看电影——从沉浸式社交娱乐到风险规避型选择38:09 换机变慢的原因：性能过剩、消费理性、社交货币属性减弱49:14 JTBD看手机——从潮流单品到纯粹工具的需求转变51:34 消费终局：不是降级，而是拒绝无效购买、重新排序/ 名词解释 /JTBD（Jobs to be done，待办任务/待完成任务）JTBD研究方法的核心观点是：用户购买或使用一个产品，不是因为产品本身，而是因为它能帮助自己完成某个任务。这个任务可能是功能性、情感性和社会性的。在实际使用 JTBD 的时候，我们会先不问“用户是谁”，而是先问“用户在什么情境下，想完成什么事，为什么会选择现在这样做”。然后再去拆解这个任务背后的动机、障碍和期待结果。这个方法适合用来理解真实需求、发现产品机会，或者重新思考一个功能到底是在帮用户完成什么，更准确地设计产品、优化功能，或者找到更有价值的表达方式。/ 调研结果 /想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 79. 包装好看，不等于好卖 11.05.2026 49min

  火腿肠的铝环硌掉大牙、方便面油包一撕溅一身、牙刷怎么都撕不开……这些看似普通的食品饮料包装，背后却藏着消费者看不见的供应链密码、成本博弈与购物心理学。本期节目，欢迎益普索包装创新洞察专家Nicol，和我们一起，把食品饮料包装的秘密层层剖析。到底是什么让你在货架前一眼停住？平视真的是黄金位置吗？牛奶从玻璃瓶变方盒再变回圆瓶，背后藏着什么逻辑？薯片袋装与桶装的区别，居然和生产工艺、消费场景强相关？无糖茶方瓶、汽水圆瓶，为什么不能互换？好看的包装一定好卖吗？椰树式 “丑包装” 爆火的底层逻辑是什么？都2026 年了，反人类包装为何依然存在？品牌如何测试出最好卖的包装？包装早已不是产品的 “衣服”，而是品牌与消费者最短、最快、最直接的沟通桥梁。听完节目，欢迎来评论区聊聊：你最受不了的反人类包装是什么？又会为哪些好包装买单？主播｜Patrick 、 Cecilia嘉宾｜益普索包装创新洞察专家：Nicol 邝慧瑜/ 时间轴 /02:47 货架黄金位置的真相：平视并不一定=最好05:29 牛奶包装进化史：圆玻璃瓶→方纸盒→圆塑料瓶的供应链密码13:30 薯片袋装 vs 桶装：场景、工艺完全不同15:37 可口可乐曲线瓶：凭触觉、碎片都能识别的品牌资产19:12 3米外要醒目，1.5 米要能被识别，30 厘米要靠文字说服26:02 抽象、具象、丑包装：风格如何适配人群与品牌？35:55 超大包装 vs 迷你装：视觉、渠道、场景的精准设计44:52 包装测试的关键：不靠口头喜欢，看真实购物行为/ 名词解释及相关图片 /利乐利乐（Tetra Pak） 是全球食品加工与包装解决方案的龙头企业，1951 年创立于瑞典，以革命性的无菌纸包装技术改变了全球液态食品行业。1979 年，利乐第一条灌装线在广州投产。此后，深度参与中国乳业崛起，助力伊利、蒙牛等实现常温奶全国化。此前圆形牛奶包装图利乐方形牛奶包装图乐事经典薯片包装vs环球甄选系列薯片包装图力士货架对比图Tropicana包装变化图711 100%椰子水包装益生元可口可乐包装想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 78. 当盒马山姆大卖自有品牌，渠道和品牌是敌是友？ 27.04.2026 1j 2min

  逛超市时，你有没有这样一种感觉：山姆的Member’s Mark、盒马的日日鲜、奥乐齐的白底蓝字包装，正在悄悄填满你的购物车。渠道一边收着品牌的“房租”，一边自己下场卖货，还卖得又便宜又像样。这究竟是零售进化，还是一场无声的围剿？本期节目，我们邀请到益普索中国Strategy3 Principal 战略咨询总监Sparkle，一起来拆解渠道自有品牌狂飙背后的真实真相。为什么盒马、山姆、奥乐齐纷纷重押自有品牌？它们的产品为什么更便宜？对于普通品牌来说，哪些品类正在快速被侵蚀，那些护城河依然稳固？渠道模仿大牌包装和产品边界在哪里？是合理借鉴还是灰色地带？当渠道既当裁判员，又当运动员，品牌们还有多少主动权？头部品牌如何博弈？中腰部品牌如何自救？渠道自有品牌还有多大增长空间？当消费者越来越理性，渠道越来越强势，品牌们似乎正在失去溢价、货架位置，甚至对产品定义的主导权。经济下行，渠道自有品牌上行，普通品牌又去向了哪里？听完节目，欢迎来评论区聊聊：你开始主动购买渠道自有品牌了吗？哪些品类，仍然是你“只认品牌”的最后防线？主播｜Patrick 、小路嘉宾｜益普索中国 Strategy3 Principal 战略咨询总监：Sparkle/ 时间轴 /00:39逛盒马山姆奥乐齐，满眼都是自有品牌07:07渠道推自有品牌的优势有哪些？10:38 自有品牌凭什么更便宜？17:37 哪些品类最容易被自有品牌替代？哪些品类最安全？27:22 包装模仿价格减半的法律灰色带32:40 传统品牌方生存三条路：加入 / 差异化 / 等死？51:48 终极拷问——品牌方敢把销售命脉交给渠道吗？55:34 经济下行助推：渠道自有品牌逆势增长想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 77. 人形机器人：营销火热，订单在哪儿？ 06.04.2026 50min

  最近这段时间，人形机器人突然变得无处不在。尤其是春晚舞台上的精彩武术表演，让人形机器人再一次破圈进入了大众视野。一边是被类比为“下一个新能源车”的高热度，一边却是迟迟未能打开的规模化应用场景。 这个赛道，究竟是在走向爆发，还是仍停留在“看起来很厉害”的瓶颈里？本期节目，我们邀请到益普索中国战略新兴产业研究院院长周啓群Alfred，一起从技术路径、行业结构到商业落地，重新梳理人形机器人这门充满变量的生意。人形机器人为什么会在2025年前后突然爆红？工业机器人、服务机器人、具身智能之间到底怎么区分？中美两条技术路径看似竞争，实际上是互相撑台？？为什么会翻跟头、会跳舞的机器人，却很难进入真实生活场景？从“能表演”到“能干活”，中间的差距究竟在哪里？现在的订单从哪里来，为什么说大多数仍然是“实验性需求”？成本、稳定性和应用场景，哪个才是真正的关键变量？企业应该先做技术，还是先找需求？当AI大模型进入瓶颈期，资本为什么转向机器人？如果资本耐心只有两到三年，这个行业能跑出来吗？对于想入局的企业来说，是做通用机器人，还是押注细分场景更现实？在人形机器人这条赛道上，热度、资本、技术与需求正在不断拉扯。或许比“看懂未来”更重要的，是看清当下：哪些是确定性的机会，哪些只是阶段性的现象。如果你也在关注AI与机器人产业，这期节目或许能给你提供一些参考。也欢迎你在评论区聊聊，你对机器人产业的期待和理解。主播｜Cecilia嘉宾｜益普索中国战略新兴产业研究院院长 周啓群 Alfred/ 时间轴 /01:07 春晚出圈、创始人离场，这波行业的热潮背后在发生什么？04:04 工业机器人、服务机器人、具身智能之间到底怎么区分？07:23 为什么在2025年突然爆火？背后原因和ai相关？08:55  技术、成本都不是关键，人形机器人卡在哪个应用场景？12:23 为什么说中美两大阵营，看似竞争，实际上是互相撑台？18:13 现在的人形机器人，真的有人在买吗？20:25 人形机器人，会出现一个“全球通用场景”吗？23:08 会跳舞、会翻跟头，为什么还是做不好家务？27:26 人形机器人为什么这么贵？问题真的在技术吗？31:56 人形机器人，会是下一个新能源汽车吗？39:05 现在的机器人营销，是在验证场景，还是在抢注意力？45:17 这波人形机器人热潮，是机会，还是风险？/ 名词解释 /CES 展CES（消费电子展）是每年在美国拉斯维加斯举办的一场全球科技行业大展，几乎所有头部科技公司都会在这里发布新产品、展示技术方向，也被当作判断未来一年科技趋势的“风向标”。TOKENToken（词元）是AI模型处理语言的基本单位，可以理解为一句话被拆分后的“最小计算块”（可能是一个词、一个字或一部分词），模型就是通过计算这些token来理解和生成内容，同时token数量也直接关系到计算成本。想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 76. 从星火到燎原：中国创新药的十年 23.03.2026 1j 1min

  提到创新药，你会想到什么？是高价抗癌药、进口更优的印象，还是那些听起来有点距离感的专业名词？近两年，中国创新药开始频繁登上世界舞台。这种变化，是突然爆发，还是长期积累的结果？中国药企又是从什么时候开始，逐渐摆脱“跟随者”的角色？本期节目，我们和益普索中国医疗健康事业部的Amy和Collin，一起回看这条路径：从跟随者到成为创新引擎，中国创新药是如何一步一步走到今天的？明天又会去向哪里？主播｜Patrick 小路嘉宾｜益普索中国医疗健康事业部负责人 Amy Zheng、益普索中国医疗健康事业部研究总监 Collin Zeng/ 时间轴 /01:51 从好药在国外，到中国创新药出海，这中间发生了什么？09:08 从数量到质量，中国创新药是如何实现跃迁的？12:12 中国创新药“提速”的背后，政策到底起了多大作用？18:05 中国创新药的临床数据，为什么曾经不被国际认可？21:14 靶点、单抗、双抗、头对头，这些创新药关键词到底在讲什么？28:59 肿瘤领域为什么是中国创新药最先跑出来的赛道？35:00 中美创新药的研发格局有什么差异？38:45 政策、人才、医保、需求，这些因素如何推动中国创新药崛起？46:14 爆发之后，中国创新药在未来会面临哪些机遇和挑战？55:47 市场研究，在创新药从研发到商业化中到底起了什么作用？/ 名词解释 /原研药原研药是全球首个原创研发、拥有专利保护的新药，研发难度大、价格高，是医药创新的核心标志。仿制药仿制药是原研药专利到期后的等效替代药，疗效一致、价格更低，曾是中国药企出海的主要形式，也是医药产业从仿制走向创新的重要起点。管线（医药研发管线）医药领域的研发管线，是药企/生物科技公司对所有处于研究、开发、临床试验阶段的药物/疗法项目的整体统称，核心是企业在研产品的 “储备库” 和 “发展蓝图”，管线的丰富度、研发阶段、靶点布局，直接体现企业的创新能力、未来营收潜力和行业竞争力，也是全球药企合作、投资时的核心考察指标。License-out（对外授权）把自己研发的产品的海外开发/销售权，授权给跨国药企，换取首付款+分成，自己保留中国权益。头对头研究头对头研究是拿新研发的候选药，和当下临床上治疗某类肿瘤的黄金标准药（也叫 “标准治疗药”）放在一起，在相同的试验条件下，给情况相似的患者使用，直接对比两者的治疗效果、安全性谁更好。头对头研究的结果含金量很高，因为是直接和 “最好的药” 比，能最直观证明新药的优势，也是新药能否替代标准治疗、获得全球认可的重要依据。靶点靶点是指药物作用的关键部位，可以是蛋白质、酶、受体或其他分子，也可以是细胞过程。它是药物与细胞或组织发生交互作用的中心，决定了药物的作用效果。First-in-class（FIC，首创新药）全球第一个针对某个靶点/机制的创新药，从0到1的创新。Best in class（BIC，同类最优） 在已有靶点上做得更好、更安全、更有效的“升级版”。单抗（单克隆抗体）单克隆抗体（简称“单抗”）是一类通过基因工程技术生产的生物大分子药物，能够像“导弹”一样精准识别并结合特定靶点（如肿瘤细胞表面的抗原或炎症因子），从而调节免疫系统或直接杀伤病变细胞。与传统化疗药物“无差别攻击”不同，单抗通过靶向机制减少对正常组织的损伤，显著提升了疗效与安全性。双抗（双特异性抗体）双特异性抗体（简称“双抗”）是新型的第二代抗体，拥有两种特异性抗原结合位点，可以同时与靶细胞与功能细胞（一般为T细胞）相互作用，进而增强对靶细胞的杀伤。与单抗相比，双抗增加了一个特异性抗原结合位点，因而特异性更强、更能准确靶向肿瘤细胞并降低脱靶毒性。PD-1/VEGF 双抗PD-1/VEGF双抗是一种通过同时靶向PD-1免疫检查点和VEGF血管生成通路的双特异性抗体药物，旨在通过双重机制协同增强抗肿瘤效果，目前处于临床试验阶段，主要探索其在实体瘤（如肺癌、肝癌）中的潜力。依沃西单抗依沃西单抗是全球首个获批上市的 PD-1/VEGF 双特异性抗体，在两项关键 III 期临床中，连续击败药王帕博利珠单抗（K药），显著提升客观缓解率与无进展生存期，是中国创新药引领全球肿瘤免疫治疗的核心代表。实体瘤实体瘤是形成实质性肿块的恶性肿瘤，占癌症绝大多数，是当前全球肿瘤创新药最核心、竞争最激烈的研发领域。常见类型：肺癌、胃癌、肝癌、乳腺癌、结直肠癌、食管癌、胰腺癌、前列腺癌等非小细胞肺癌肺癌里最常见、占比最高的一类，占肺癌约85%，是全球最大肿瘤适应症之一，也是免疫治疗、双抗等创新药最重要的竞争战场。依沃西单抗正是在晚期非小细胞肺癌领域头对头击败K药。EGFREGFR是肺癌最核心的驱动基因突变靶点，中国患者突变率极高，是靶向药、ADC、双抗等创新药的重要战场。HER2HER2是驱动多种癌症生长的关键靶点，在乳腺癌、胃癌中尤为重要，是ADC等前沿药物的核心战场，也是中国创新药重点布局方向。血液肿瘤血液肿瘤是指来源于造血细胞的恶性疾病，可以累及骨髓、血液及全身各个脏器和组织。是CAR-T等细胞疗法最成熟、最成功的治疗领域。常见类型：多发性骨髓瘤、淋巴瘤（霍奇金、非霍奇金）、白血病（急性、慢性）等。BCMA CAR-TBCMA CAR-T是针对多发性骨髓瘤的精准免疫细胞疗法，通过改造患者自身 T 细胞实现对肿瘤的特异性清除，是中国创新药在全球细胞治疗领域的核心突破方向。GLP-1GLP-1是人体调控血糖与食欲的肠道激素，以此为靶点的药物兼具强效降糖与减重效果，是全球代谢病领域最大热门，也是中国创新药全球化的重要赛道。Biotech（生物科技公司）Biotech是专注前沿生物药研发的创新型科技公司，以生物技术平台为核心，从事创新药早期研发、临床开发的生物科技企业，区别于传统大型制药公司。是全球医药创新的主要源头，也是中国创新药爆发和License-out热潮的核心主体。MNC（Multinational Corporation，跨国企业）指在全球范围内设立分支机构或销售网络的大型企业，在医药领域，通常指跨国制药或医疗器械公司，比如医药领域的辉瑞、阿斯利康、强生这类全球性跨国药企。NMPA（National Medical Products Administration，国家药品监督管理局）是国务院直属机构，负责药全国药品、医疗器械和化妆品安全监督管理、标准管理、注册管理、质量管理、上市后风险管理等相关工作；负责指导省、自治区、直辖市药品监督管理部门工作。ICH（人用药品技术要求国际协调理事会）是由欧盟、美国和日本于1990年共同发起的国际组织，旨在协调全球药品注册技术要求，促进药物开发的高效性与安全性。FDA（US Food and Drug Administration，USFDA，美国食品药品监督管理局）是美国最高药品监管机构，审批标准全球最严、公信力最强，是中国创新药实现全球化、进入美国市场的核心关卡。CRO（Contract Research Organization，合同研究机构）指合同研究机构，提供研究服务的外包公司，通常是为药企进行新药研发服务的机构。CMO（Contract Manufacturing Organization，合同生产组织）主要为制药公司提供产品生产所需的服务，包括工艺开发、配方开发、临床试验用药、原料药生产、中间体制造、制剂生产和包装等。CDMO（Contract Development Manufacture Organization，合同研发生产组织）主要提供研发和生产的服务，业务涵盖了从临床前研究、临床试验到产品生产等整个产业链，目的是帮助药企改善工艺并降低制药成本。想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 75. 在文化里找商机，外来人更敏锐？ 09.03.2026 45min

  提到文化差异，你会想到什么？酒桌礼仪、宗教禁忌、节日习俗，还是那些因误读文化而翻车的广告案例？对于出海企业而言，理解当地文化几乎是必修课，但问题是——文化研究应该从哪里入手？又如何系统展开？本期节目，我们邀请到益普索中国事业部群董事总经理老大卫，从益普索“文化分析三位一体”模型出发，探讨品牌进入新市场时，应如何结构化地理解文化差异。我们将结合消费者行为、真实生活场景与跨文化商业案例，拆解文化分析能如何影响、指导产品设计和品牌营销策略。为什么同为多民族社会，有的国家主流文化高度整合，有的则呈现多元并行？品牌进入新市场时，应优先研究“国家文化”还是“族群文化”？为什么在印尼，部分家庭会将高端家电陈列在客厅里？在企业出海竞争加剧的当下，系统性的文化分析，是否能够成为品牌先人一步的差异化优势？如果你也关注企业出海和跨文化营销，本期节目可以为你提供一些新的观察视角。也欢迎你在评论区分享你见过的那些有意思的文化差异和商业案例。主播｜Patrick嘉宾｜老大卫 益普索中国事业部群董事总经理/ 时间轴 /01:35 企业出海时常说的“文化差异”，到底指的是哪种文化？06:11 同一个国家，不同族群的营销策略为什么差异巨大？10:25 研究一个国家文化，有没有一个简单可用的框架？16:33 “国潮”是信仰、归属，还是一种身份表达？21:13 如果忽视文化因素，可能会付出什么代价？25:35 文化差异如何改变营销逻辑？28:27 理解一个国家的文化，为什么光做问卷远远不够？33:54 入户观察，如何尽可能还原真实的文化场景？36:51 从家电摆在客厅这件小事里，如何发现一个营销机会？42:20 中国品牌出海最重要的一件事是什么？/ 往期节目指路 /31.戳中我的心巴，才能进我的嘴巴！食品饮料新消费趋势大揭秘/ 名词解释 /益普索“文化分析三位一体”模型模型强调从消费者身份认同、与社区环境关系与消费者底层的信仰价值体系三个维度，系统拆解行为背后的深层动因。模型通过一个系统性的框架去理解消费者的行为特征并落地到出海品牌的产品，营销和品牌沟通机会点。AirAsia 亚航广告（We'll Take You There）痛点（Small Data: The Tiny Clues That Uncover Huge Trends）这本书提出“小数据（Small Data）”的概念，即通过观察消费者生活中的细微行为、习惯和情绪线索，发现那些尚未被满足的需求或“痛点”，从而为品牌和企业创造新的产品与商业机会。作者通过走访全球家庭、观察真实生活细节，证明许多重要的商业创新往往来自这些看似微不足道的线索。想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 74. 商业云游｜马来西亚：马来人掌权、华人掌钱、印度人掌技 23.02.2026 52min

  提到马来西亚，你会想到什么？ 海岛度假、仙本那潜水、榴莲自由，还是“躺平系”热带生活？本期商业云游，我们邀请到三位来自益普索马来西亚团队的同事，从多元文化、商业环境、消费习惯、产业趋势、旅游体验一路聊到中国品牌出海与中马贸易，用大量一手消费者观察加上商业视角，拆解这个常被低估的东南亚市场。为什么马来西亚被反复提及为“进入东盟的首选站点”？多民族、多语言、多宗教的社会结构，如何真实地影响品牌命名、营销创意和消费决策？清真认证为何从“加分项”变成“入场券”？节日密集的国家，对品牌运营和营销来说究竟是红利还是挑战？中国品牌在这里，是如何一步步从“外来者”变成“本地品牌”的？我们也把视角拉回到生活本身：夜市美食、咖啡馆市集、慢旅行与在地体验，以及支付、交通、语言环境等中国游客最关心的真实便利与小痛点。希望这一期能给关注东南亚市场与中国品牌出海的你一些启发，也欢迎你在评论区留言分享你的马来西亚旅行与商业见闻。主播｜Cecilia嘉宾｜Thomas & Sawu Fang& Zahir / 时间轴 /01:27 为什么马来人，从小就学会在不同语言和文化之间“自由切换”？06:18 “马来人掌权、华人掌钱、印度人掌技”——是现实还是标签？08:38 一年过四个新年，马来人真的“天天在放假”？10:22 在多元文化市场做营销：如何在创意、尊重与边界之间找平衡？18:36 清真认证到底是什么？25:59 马来西亚华裔，在中马关系中扮演什么角色？31:29 旅游业如何成为马来西亚的增长窗口？36:59 中国游客在马来西亚，真的方便吗？39:08 为什么进东盟，很多品牌先选马来西亚试水？44:10 中国品牌案例：霸王茶姬和极兔，怎么被当成“本地品牌”的？49:21 用一句话来总结马来西亚/ 名词解释 /淡米尔小学指马来西亚的一类以泰米尔语（Tamil）为教学语言的小学，属于国家认可的国民型小学之一，主要服务印度族裔社区儿童。Maggi在马来西亚日常口语中，“Maggi”既是雀巢旗下的方便快熟面品牌，也是人们习惯性拿来统称所有方便面/快熟面的词，不管实际是不是这个品牌的产品。换句话说，当地人说“吃Maggi面”时，往往指的就是任何牌子的快熟面。这个现象属于一种品牌名被当做产品类别名来用的语言习惯。Pampers“Pampers”本身是宝洁公司（Procter & Gamble）旗下全球知名的纸尿裤品牌，但在马来西亚等地区的日常交流中，人们常把所有品牌的一次性纸尿裤都泛称为“Pampers”，即使并不是这个品牌的产品。Tupperware“Tupperware”是一个美国家居用品品牌，以塑料食品容器和密封保鲜盒闻名。虽然它是一个特定公司的品牌，但在马来西亚（以及新加坡/东南亚部分地区）的日常口语里，人们往往把各种材质的食品储存箱、保鲜盒、收纳盒等都统称为“Tupperware”，不拘泥于实际品牌。哈拉认证“清真（Halal）”在阿拉伯语中意为“允许的”，是一种确保食品或产品符合伊斯兰教法标准的认证。持有此认证意味着产品符合穆斯林教规的成分与生产方式要求。JAKIM 清真认证是马来西亚伊斯兰发展局（JAKIM）颁发的官方清真认证，是当地最具权威的清真标准之一，受到全球许多穆斯林消费者和市场认可。马来西亚霸王茶姬想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 73.《科学送礼指南》 02.02.2026 1j 6min

  每到节日或者重要节点，送礼物这件事总会成为很多人的“待办事项”。但真正开始挑选时，却发现：选择很多，选对很难！本期节目，我们尝试用市场研究的角度打开送礼物这件“小事”。如果送礼人是“研究员”，收礼人是“研究对象”的话，其实送礼也可以是一套有迹可循的思考过程！第一步：请先研究研究你的送礼对象送给谁？关系是什么？收礼人画像是怎样的？收礼人在功能和情感层面的需求都有什么？第二步：请来听听我们的快速调研结果男女老少、伴侣父母朋友孩子同事分别最爱什么？什么礼物最容易被记住？送礼人送什么最有信心？收礼人收到什么最满意？实用重要还是惊喜重要？80后不爱钱？孩子不爱玩具？送花没新意？好体验是不是好礼物？第三步：礼物没新意？请试试这些产品创新思路如何用品类拓展方法，打破常规、寻找惊喜？如何从元素和联想入手，打开选品思路？AI能帮我们搭衣服，也能帮我们选礼物吗？如何通过五个维度精细打磨、提升礼物精致度？附录：品牌方快来听公认的好礼物好在哪？不太受欢迎的礼物又差了什么？礼盒到底该怎么做？尽管聊了很多方法、模型和思路，但我们依然想告诉你：送礼物并不是一件需要完美发挥的事情。它需要被认真对待，但不必因此背上太大的心理负担。有心意、有思考、有期待、有点不确定，这本来就是送礼物最真实的样子。希望本期《科学送礼指南》，能在你准备礼物的时候，帮你多一些方向感，也欢迎你在评论区跟我们分享你的送礼物心得体会！同时，祝福你在即将到来的节日里，能收到一份让你非常非常非常满意的礼物！新年快乐！主播｜Patrick Cecilia 小路嘉宾｜Will/ 时间轴 /01:06 送礼到底难在哪里？07:10 80后、90后、00后最常给谁送礼？10:28 送礼时，到底该先考虑功能，还是先考虑惊喜？16:17 送到心巴上的礼物，一定符合功能性需求么？23:26 什么礼物是送礼人最心虚，但收礼人最满意和难忘的？33:49 选择困难时，怎么通过“元素联想”打开思路？39:48 五个维度，提升你的礼品精致度！45:40 AI能帮我们选礼物吗?51:54 礼物“体面”就够了吗，还是情感需求匹配更重要？57:35 听友们的成功送礼案例大放送！/ 名词解释 /益普索快速调研服务益普索快速调研服务是面向高效决策场景，打造的端到端、轻量化的定量调研解决方案，兼顾执行速度、数据质量与成本效率，适配高频次、短周期的市场洞察需求。依托益普索自有样本库，可实现快速问卷配置、合规样本精准触达，24小时内完成数据回收，适用于消费者态度调研、品牌认知摸底、营销热点即时反馈等多种场景，为内容创作提供真实、及时、可信赖的数据支撑。Will的菠萝板凳BMN（Brand Mental Networks，品牌心智网络）BMN是益普索的专有的文本分析研究方法。BMN能够依托消费者的原生表达，洞悉其对品牌的真实认知，厘清品牌在消费者心中的核心印记，进而明确需强化或调整的维度，以此提升品牌心智网络的韧性。最终让品牌在消费者的关键决策时刻更易被想起，助力品牌资产的提升。节目中提到的应用于送礼物场景的使用方法：先给自己一个提示（比如一个人名、一个元素、一个场景），然后把脑子里蹦出来的所有相关词、画面、感受都写下来，最后再从这些联想里挑出最有潜力的方向继续拓展，用来快速打开思路、找到送礼方向。想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 72. 最小的人类、最高的溢价、最焦虑的消费者｜母婴 19.01.2026 1j 3min

  为什么一涉及母婴消费，买东西就突然变得这么难？本期节目，我们聊了聊为什么母婴消费是个高度细分、同时也让无数人感到焦虑和困惑的市场。从第一次面对上百个陌生品类的购物清单，到在信息过载与焦虑中反复做决策，我们试图还原母婴消费者真实的困境，也拆解这些困境背后，对品牌和消费者意味着什么。有哪些母婴市场上至今依然没有被解决的消费痛点？到底哪些因素会推动母婴消费者们做出最终的购买决策？什么才是最能打动他们的有效营销？为什么说母婴消费群体可能是最特殊的一类消费者？他们几乎没有经验可循，每一位新手爸妈都要从零开始；购买者不是使用者，是好是坏全靠自己琢磨；试错成本高昂，远超其他消费品类。当信息和概念越来越多，新手爸妈们反而越来越难做出决策。他们似乎走上了一条与当今主流的消费渠道和消费场景都完全不同的消费之路——开始依赖线下购物和社群抱团。这也是一群极度焦虑的消费者，反复试错的过程中，“便宜没好货”的消费信仰正在悄然瓦解……成为新手爸妈，也是对消费观的新一次重塑。如果你也有过类似的母婴产品消费经历，欢迎收听本期节目，也欢迎在评论区分享你的看法。主播｜Patrick Cecilia嘉宾｜婧婧 Show/ 时间轴 /03:15 哪些母婴用品和黑话，是在当爸妈之前根本没听说过的？05:33 母婴产品购物清单，能有多长？10:36 母婴消费为什么是一个典型的知识断层市场？15:48 母婴产品的试错成本究竟能有多高？25:20 为什么在母婴消费里，做了越多功课，反而越不敢选？30:33 社群，为什么成了母婴消费决策里最重要的参考？37:16 当母婴产品频繁溢价，价格还能代表品质么？44:50 父母的焦虑，是如何一步步推着消费升级的？51:49 明知道是“智商税”，父母为什么还是会买？53:40 为什么母婴消费决策，最后往往还是由妈妈来承担？59:14 高成本、高焦虑的母婴消费环境中，品牌真正该做的是什么？/ 名词解释 /AD & D3AD 是含维生素 A 和 D 的补充剂，支持宝宝视力和骨骼发育；D3 是更易吸收的维生素 D 形式，常与 AD 一起补，有助于骨骼健康和免疫。粒粒面 & 碎碎面指宝宝辅食面条的形态。粒粒面为独立小颗粒（直径约2-3毫米），煮后呈糊状；碎碎面是掰碎的短面条（长度约5厘米），需简单咀嚼，建议在婴儿适应粒粒面后（约7-8个月）引入，以锻炼咀嚼能力。Stokke 成长椅一种可以随着孩子成长调整高度和结构的儿童座椅，可以从婴儿期一直用到幼儿期，既能当餐椅也能作为游戏椅等多功能使用。海姆立克针对气道阻塞（噎住）时使用的一种急救方法，通过特定的按压动作帮助排出卡住呼吸道的食物或异物，常用于宝宝或成人因吞咽问题导致无法呼吸的紧急情况。市面上也有配套的海姆立克急救装置，用来辅助正确施救。水奶指预先调配好的婴幼儿液态配方奶，按照适合宝宝成长发育的营养比例在无菌环境下制成，开盖即可直接饮用，无需冲泡。它的营养组成通常包含乳清蛋白、乳糖、维生素和矿物质等，接近母乳的营养结构，而且因为工厂已经做好配比和灭菌处理，使用时更方便、卫生。婴儿水为宝宝配方奶粉冲调而使用的专用饮用水，是商家针对婴幼儿群体推出的细分饮用水品类，其宣称通过低钠淡矿、商业无菌等特性满足婴幼儿代谢需求。它适合用于冲奶粉、冲调宝宝饮品。有时也用于其他婴儿食物配制。想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 71. 深圳的香港人含量已经到了200%？！ 05.01.2026 55min

  “深圳的香港人含量已经到了200%！”本期节目，我们身体力行地走进大湾区，和港人、港漂、深圳土著们一起聊了聊——这届港深居民的是怎么生活、怎么消费、怎么在两座城市之间来回切换的？香港人北上深圳，吃什么？玩什么？买什么？一天能干多少事？深圳人南下香港，看什么？喝什么？求什么？下班后也能说走就走？一路聊下来，我们越来越清晰地感受到：大湾区不再只是一个宏大的概念，而是一张可以自由切换的生活网络。当交通、支付、证件都不再是门槛，城市之间的差异，反而变成了一种可以自由调用的资源。感觉生活缺了点什么？那就去另一边，补上它！主播｜Patrick 小路嘉宾｜Cindy Kate Sandra Fiona Tilly场外好友 | Yunyi Will Regina/ 时间轴 /08:30 饮食体验在港人北上决策中，扮演了怎样的角色？15:44 除了吃和买，为什么连看牙、体检也要到深圳？18:06 为什么越来越多“消磨时间型”的娱乐与休闲活动，也开始吸引港人北上？25:27 什么样的服务体验能让港人记忆犹新？28:39 港人的出行范围，是否已经超出了“大湾区”的想象？34:48 演唱会、国际航线与大型活动，如何吸引深圳人南下香港？38:05 当购物不再是核心动机，人们去香港还能干什么？42:10 除了旅游，还能去香港上香、求签、打小人？46:17 普通话、服务态度：关于香港的这些刻板印象，哪些正在被真实体验打破？52:44 香港吃喝玩乐大推荐！/ 名词解释 /节目中提到福田高铁站的“GoGBA”想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 70. 2025年终漫谈：关税影响的另一面、AI的总观效应、那两个爆火的IP 22.12.2025 1j 42min

  年末将至，有厘头也为大家准备了一些小礼品，我们会在评论区及社群进行抽奖，其中评论区5个名额，以优选评论的方式抽出。社群10个名额，以抽奖形式发出本次福利，欢迎大家加入我们的听友群参加本次活动哟。2025年，世界到底在往哪走？本期节目，我们邀请到老朋友、香港大学中国商业学院客座教授方世伟老师，进行了一次年终对谈。不同于以往基于报告或演讲的年度回顾，这一期更像是一场基于个人观察与长期研究积累的闲聊，试图回看2025年里，那些正在重塑商业、技术与世界格局的关键变化。当不确定性成了常态，世界会从何处寻求“安全感”？中国品牌在海外市场，是否正在穿越一条关键的临界线？当AI不再只是工具，它带来的是效率提升，还是更深层的焦虑？人形机器人、低空经济，是值得长期投入的方向，还是会被迅速翻篇的阶段性风口？哪吒、LABUBU等现象级IP的爆火，究竟是情绪共振的自然结果，还是一套高度成熟化的商业运作？这不是一次试图给出标准答案的年度总结，而是一场把问题摊开、把不确定性留在桌面上的对谈。商业世界正在快速变化，而真正值得反复思考的，往往还没有答案。如果你也在这一年里，对这些变化感到困惑、好奇或犹豫，欢迎收听本期节目，也欢迎在评论区和我们一起继续讨论。主播｜Patrick 嘉宾｜香港大学中国商学院客席教授、北大汇丰商学院MBA课程教授、前李宁集团副总裁兼首席市场官(CMO) 、前PONY大中华区首席执行官、宝莱佳德顾问有限公司创始人兼CEO 方世伟/ 时间轴 /04:30 特朗普的关税政策，帮助中国品牌迎来了临界时刻14:18 为什么中国的AI产品，在欧美市场难以被信任？16:35 关于AI的总观效应25:25 当AI可以记住你的一生，它会成为一种新的数字遗产吗？40:54 为什么AI走进创意领域后，人们会感到不舒服？50:12 低空经济和人形机器人，是真需求还是伪概念？01:03:07 哪吒爆火之前，品牌方能押宝成功吗？01:09:31 IP火到所有品牌都去联名，最后被记住的是什么？01:13:36 LABUBU是不是一场炒作？01:21:10 LABUBU之后，泡泡玛特的生意逻辑是否还能一直成立？01:36:15 在充满引战内容的环境里，我们希望如何面对？/ 名词解释 /Vibe coding《柯林斯英语词典》2025年度词汇，指利用人工智能将自然语言描述直接转化为计算机代码的新兴软件开发方式，开发者可以通过简单描述功能意图，就让AI自动生成、调试和优化代码，即“用描述让AI写程序”。AI slop澳大利亚《麦考瑞词典》的2025年度词汇，指由生成式人工智能大批量产出的低质量数字内容，这类内容通常语义空洞、风格套路化、信息重复甚至存在错误，主要特征是看起来像内容，但几乎没有价值。AGIArtificial General Intelligence的缩写，中文常译为通用人工智能，指一种具备跨领域通用认知能力的人工智能系统，能够像人类一样理解、学习、推理并在不同任务之间迁移能力，而不局限于某一特定功能。与当前擅长单一或有限任务的“狭义人工智能”（如图像识别、聊天模型）不同，AGI 的目标是具备广泛适应性、自主学习能力和抽象理解能力，通常被视为人工智能发展的长期阶段性目标。SGI 通常指Super General Intelligence，中文可译为超通用人工智能，是一种在几乎所有认知领域都显著超越人类总体水平的假想型人工智能。它被认为是在AGI之上的阶段：不仅能像人类一样跨领域学习和推理，而且在速度、规模、创造力和复杂问题解决能力上全面胜过人类个体乃至群体。SGI目前仍属理论与思想实验层面的概念，常见于 AI 长期风险和未来社会影响的讨论中。总观效应指人类在从太空俯瞰地球整体景象时产生的一种深刻心理与认知转变。亲历这一视角的人（如宇航员）常会强烈感受到地球的脆弱与统一性，从而增强对人类共同命运、环境保护和全球责任的意识，同时淡化国家、种族与意识形态差异。这一概念强调：视角的极大拉远，会引发价值观与世界观的重塑。GEO通常指 Generative Engine Optimization，即生成式引擎优化，是从传统SEO（Search Engine Optimization，搜索引擎优化） 演化而来的新概念。它强调的不是“让网页在搜索结果中排名靠前”，而是让内容被生成式AI（如聊天机器人、智能助理）选中、理解并引用进回答中。OCPC 是Optimized Cost Per Click 的缩写，中文常译为优化点击出价，是一种从传统CPC（按点击付费） 演化而来的广告投放模式。在OCPC模式下，广告主仍以“点击”为计费基础，但由广告平台利用算法和历史数据，自动为不同用户和场景动态调整点击出价，以更接近广告主的真实目标（如转化、下单、注册）。因此，OCPC本质上是“披着 CPC外衣的效果优化投放”，常见于信息流广告、电商和应用推广场景。Hype指通过媒体、营销或公众舆论的反复强化，使某个产品、技术、概念或事件在短时间内获得远超其现实基础的关注、期待与想象的现象。Lisa × LABUBU系统2心理学家丹尼尔·卡尼曼在《思考，快与慢》中提出的概念，指人类缓慢、理性、需要刻意思考的认知系统，负责逻辑分析、计算和审慎判断，用来纠正直觉反应、避免被情绪或表象误导。标杆效应（Benchmark Effect）指某个高价、权威或极端成功的案例（例如原版作品在拍卖会上拍出天价），会被当作参照物（anchor / benchmark），从而显著抬高公众对同类事物价值、潜力和上限的认知预期。 一旦“原版”被市场正式定价并验证，其价格就不再只是结果，而是成为放大想象空间、驱动后续认知与行为的心理锚点。Rage bait《牛津词典》2025年度词汇，指故意设计成令人沮丧、挑衅或冒犯，以激起网民愤怒情绪来换取流量的网络内容，相当于我们说的“引战内容”。这类内容通过煽动性话题或虚假信息操纵情绪，将愤怒转化为评论、转发等互动数据，典型例子包括摆拍的伦理冲突视频、极端化争议话题等。它反映了社交媒体时代注意力经济从"好奇驱动"转向"情绪劫持"的趋势，长期接触会加剧社会戾气和群体对立。/ 往期嘉宾做客节目 /22.“抠门”正当道，凭什么lululemon和始祖鸟价格高还卖得好？48.品牌叙事也有鄙视链？讲性价比，讲科技感，讲生活方式，讲价值观想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 69. 什么！在市集卖榴莲，三天挣10万？ 08.12.2025 1j 3min

  在市集摆摊是一种怎样的体验？本期节目，我们邀请到了一位市场研究行业曾经的从业者、现如今自由职业的探索者，同时也是名副其实的“市集销冠”——卤仔，一起聊聊市集里的消费观察。摊主是如何在人群中一眼识别出潜在顾客的？情侣一起逛市集为什么看得多买得少？看似只是逛逛的银发族，却常常带来惊人的购买力？什么样的品类是市集里的爆款？为什么说“周五周一买卖稀”？摊位费、成本、目标人群、摆摊时段……市集摆摊也要做市场研究？市集也有二道贩子？摊主踩过的那些坑……如果你也对市集摆摊感兴趣，欢迎收听本期节目，也可以一起在评论区聊聊你的感受~另外，我们新增了对每期节目的量表打分环节（1分是最轻松，10分是最专业），本期节目我们的打分是：2分！你的打分是多少呢？欢迎参与投票并在评论区分享！主播｜Patrick 小路嘉宾｜卤仔/ 时间轴 /01:42 冰酒最高一天爆卖一万二？到底是怎么做到的？06:03 市集里的细分人群，消费行为差异到底有多明显？11:01 为什么在市集上，越多人围观，反而越难成交？14:25 最大方、最容易成交的是大爷大妈？19:55 “逛完再回来买”是真的吗？24:44 什么样的商品才能在市集上成为爆款？30:05 为什么市集的爆款商品不按“便宜好卖”的逻辑走？37:24 真正能促成成交的是摊主“走出来”的那几步？41:13 市集选址直接决定销量？45:27 为什么周五的市集最难卖？51:07 市集也有黄牛吗？55:56 自由职业会给我们带来什么？/ 名词解释 /拼豆一种用小颗粒塑料珠在洞洞板上拼出图案的手工玩具。把不同颜色的珠子按照图案摆好，再用熨斗轻轻加热，它们就会融在一起，变成钥匙扣、挂件或小装饰品，效果类似“像素画”的立体版。Freelancer独立自由职业者，没有固定的雇主，不和任何组织建立长期的雇佣关系。是通过为多个客户提供专业服务（如设计、写作、编程等）获取报酬的独立工作者。想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 68. 定价的学问：消费者说会买？那可不一定！ 24.11.2025 54min

  我们决定在节目开场前，为节目的风格做一个量表打分，1分是最轻松，10分是最专业。本期节目，我们的评分是：7分！产品价格究竟是谁定的？怎么定的？吊牌价、促销价、会员价，看上去只是几个简单的数字，背后其实连接着消费者、品牌和企业等等。本期节目，我们邀请到益普索 Data Lab 负责人 Yvonne，一起从日常的价格标签，聊到企业背后那套难以说清的定价逻辑。消费者说买就一定会买吗？为什么同样一条路线，你打车总比朋友贵？为什么有些产品越降价越卖不动，有些却越贵越好卖？企业又是怎么在“声称愿意付”与“真实愿意付”之间找平衡？套餐、满减、首单价、会员价、门槛价……这些价格设计到底是在影响什么？动态价格和“杀熟”之间又隔着什么？从简单的“贵不贵”，到深层的“值不值”，价格从不是一个静态的数字，而是一套关于行为、体验与价值感的系统工程。欢迎收听本期节目，也欢迎在评论区分享你对价格的观察或体验。主播｜小路 Patrick 嘉宾｜益普索 Data Lab 负责人 Yvonne/ 时间轴 /01:17 定价时，企业会优先考虑哪些因素？05:22 企业是怎么问消费者“你愿意付多少钱”的？08:02 消费者说买就一定会买吗？13:59 在定价测试里，为什么要用‘虚拟产品组合’作为对照？18:09 定价除了问消费者，还有什么办法？22:55 企业用了哪些小心机让你觉得价格更划算？27:18 打折听上去简单，为什么企业做起来这么头疼？33:11 车价动不动就降几万、外卖越卖越便宜，是怎么卷成这样的？37:18 同一趟机票、同一家酒店、同一路打车，为什么每次查价格都不一样？46:48 “杀熟”是怎么发生的？/ 名词解释 /Conjoint Analysis（联合分析）一种市场调研与统计方法，将产品或服务分解为多个特性（如功能、价格、品牌等），然后让受访者在不同组合中做选择或排序，从他们的权衡中推算出各个特性对其购买决策的“价值”或“效用”。想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 67. 主播们开麦！聊聊2025播客行业报告 10.11.2025 56min

  2025年，播客早已不只是“耳朵的陪伴”，它正在成为品牌与用户深度沟通、塑造影响力的重要媒介。近日，益普索携手头部播客机构「日谈公园」，联合喜马拉雅、日光派对、声动活泼、凹凸电波、播客公社等平台与机构，共同发布《声入人心：2025年播客行业报告》。这份报告从用户行为、内容趋势、广告效果到商业化模式，系统梳理了中文播客的最新格局与未来潜力。本期节目，我们以这份报告为起点，邀请到「基本无害」毛冬、「凹凸电波」TAKO、「日谈公园」小伙子、「声动活泼」联合创始人Diane与商业化负责人秋杰，以及「发发大王」的大王和司南，一起聊聊播客行业的真实变化——从内容形态到创作者生态，从听众习惯到品牌投放，声音的世界正在悄然生长。为什么播客能让人一听就是几年？视频化浪潮袭来，音频内容会被取代吗？线下见面会、现场录制……这些新形式如何拉近了主播与听众？当“为爱发电”遇上“商业化”，创作者如何平衡热爱与收益？品牌为什么越来越青睐播客投放？口播广告、冠名合作、定制内容——哪一种最有效？当品牌与节目的气质契合，如何在听众心中种下“好感”的种子？面对长链路、难转化的投放现实，播客的真正价值究竟藏在哪里？播客正在长出越来越多新的形态，也藏着越来越多情感的连结。它不仅是一门内容生意，更是一次次关于“表达、陪伴与信任”的实验。如果你也对播客行业感到好奇，欢迎收听本期节目，也欢迎在评论区分享。主播｜Patrick 小路嘉宾｜「基本无害」毛冬、「凹凸电波」TAKO、「日谈公园」小伙子、「声动活泼」联合创始人Diane&商业化负责人秋杰、「发发大王」大王&司南/ 时间轴 /00:49 内容形式越来越多样，现场录制好做吗？02:27 毛冬：现场录制很有成就感，但压力也翻倍07:00 视频播客火了，它真能带来不一样的体验吗？10:31 TAKO：线下见面感受到听众的热情，也让我们看到需要改进的地方15:16 播客还能带听众去旅行？16:02 小伙子：让「日谈看世界」成为真正的共同旅程21:11 播客凭什么既留得住听众，又留得住品牌？22:06 Diane：把广告和内容分开，做难但正确的事24:29 播客转化链路长，品牌该怎么判断投放效果？34:03 一些品牌和节目的现象级关联35:24 毛冬：真诚合作、彼此信任，才能让品牌共创更有温度38:29 秋杰：把播客当作品牌建设阵地，用内容长期积累认知与好感44:54 小伙子：好的品牌合作不靠硬植入，而是用内容传递气质与共鸣49:32 发发大王：聊生活、讲大白话，用真实和热闹撑起节目的“烟火气”/ 往期节目指路 /36.播客开发者大会！与日谈公园小伙子盘盘播客行业的反直觉答案59.不谈销量、不看财报，这100个品牌靠什么赢得人心？想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 66. 走，一起去洗浴中心，看看“好体验”的剧本长啥样 27.10.2025 45min

  洗浴中心，这个曾经被认为只有北方人才懂的地方，如今成了“新中式放松”的代表。有人沉迷泡澡、搓澡和自助餐的极致性价，也有人在刚进门就被“换衣服”和“共浴”的尴尬逼到社死。本期节目，我们再次邀请到益普索中国客户体验服务线负责人Maggie，还有老朋友Will和Shadow，一起“实地考察”，勇闯洗浴中心。为什么洗浴中心能让人一待就是10个小时？ “换衣服”为什么是放松的开关？自助餐、台球厅、KTV、麻将房——这些看似无关的环节， 如何串成一条完整的体验旅程？在“被照顾的感觉”和“被打扰的边界”之间，体验的好与坏，究竟由谁决定？灯光、陈设、氛围、动线、服务……洗浴中心只是一个缩影，一次泡澡，洗掉的不只是疲惫，也可能洗出对体验的新理解。如果你也好奇，为什么一次泡澡能延伸出这么多关于客户体验相关的思考，欢迎收听本期节目，也欢迎你在评论区分享你的洗浴中心体验！主播｜Patrick 小路嘉宾｜益普索中国客户体验服务线负责人 Maggie & Will & Shadow/ 时间轴 /04:19 一件衣服如何成为放松的开关？08:42 安全感，也是一种体验设计吗？10:07 洗浴区体验分享：细节决定舒适，文化差异塑造边界。15:01 逛饮料区和水果区，聊聊这些细节为什么让人更想停下来。19:52 动线设计，能让人自然进入放松状态吗？21:27 在热闹与安静之间，体验该怎么拿捏？28:18 什么样的瞬间，会成为你的“峰值体验”？31:34 取餐和用餐的情绪起伏，也能决定体验好坏吗？39:44 一场体验，为什么每个人的打分都不一样？42:34 好的体验，是各部分相加的结果，还是整体感带来的印象？/ 往期节目 /65. 你的差评体验，企业为何不改想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou668制作：大声创想工作室
• 65. 你的差评体验，企业为何不改 13.10.2025 53min

  为什么把客户体验做好这么难？你有这样的经历吗？因为一次贴心的服务成为某个品牌的忠实顾客，或是因为一次糟糕的沟通而发誓再也不用某款产品。感觉是无法量化的吗？惊喜是无法设计的吗？一次好的体验，往往比产品本身的力量更强大。它能决定了复购，也定义了品牌。本期节目，我们邀请到益普索中国客户体验服务线负责人Maggie，一起聊聊客户体验（Customer Experience，CX）。好的体验从何而来？体验的优劣如何被衡量？为什么很多企业明知存在“坏体验”却不改？体验优化该从哪开始？品牌应该怎么做？如果你也想了解如何设计、衡量和复现一次好的体验，相信这期节目会带给你新的启发，也欢迎在评论区分享那些让你“路转粉”或“粉转黑”的体验瞬间~主播｜Patrick 嘉宾｜益普索中国客户体验服务线负责人 Maggie/ 时间轴 /01:43 客户体验是一个旅程06:24 触点越来越多、渠道越来越碎，客户体验旅程逻辑还成立吗？11:34 体验能被量化吗？如何把顾客的感受拆解成可执行的指标？14:06 好体验，是功能到位，还是留下记忆？20:09 为什么有些品牌明知道体验差，却不改？32:42 体验优化该从哪开始？38:02 体验能否被记住，关键在哪？43:54 好的体验，一定要被看见吗？48:17 当“好体验”变成习惯，品牌该如何继续带来惊喜？/ 本期节目相关名词解释 /用户体验旅程用户体验旅程不是一个个孤立的点，而是用户为了实现某个目标而与产品、服务或品牌进行互动时所经历的全过程。结合CLV（客户生命周期价值，Customer Lifetime Value）来看，用户体验旅程是用户从开始接触品牌或企业到完成购买，到产品和服务体验过程中与企业发生接触或互动的全过程。净推荐值（Net Promoter Score，NPS）净推荐值（NPS）是衡量用户对产品或服务满意度的重要指标。它更偏向于用户反映对整体体验的一种态度或感受，通过一个问题“你有多大可能把这个品牌／这款产品推荐给朋友？”（0–10分）来收集反馈，9-10分为推荐者，品牌拥护者，愿意将品牌推荐给他人，也是品牌口碑的重要来源；7-8分为被动者，对现有的产品或服务满意，但可能有流失到竞品的风险；0-6分为贬损者，对现有产品或服务不满，甚至会劝退其他准备购买品牌的潜在新用户。ROCXI模型ROCXI是客户体验投资回报（Return On Customer Experience Investment）的英文缩写，是衡量企业在客户体验（CX）方面投入与回报之间关系的关键模型。它不仅关注投入了多少成本（时间、人力、资源），更关注投入带来了多少客户留存、口碑、钱包份额和运营效率等长期回报。关键时刻（Moment of Truth，MOT）关键时刻（MOT）指客户与产品或服务交互时的关键时刻，这些瞬间决定了客户对品牌或服务的感知和评价。峰终定律（Peak-End Rule）峰终定律指出人们在回顾体验时，对一段经历的记忆和评价，并不是整个过程的所有体验的加总，而是主要记住体验中的高峰时刻（无论是正面还是负面）和结束时刻的感受。这一理论强调了峰值和结束点在塑造整体体验记忆中的关键作用。想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！ 如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。联系方式：zhaiqian_cecilia期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！/「商业有厘头」听友群 /加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问 联系方式：youlitou666制作：大声创想工作室