AzubiWissen - Talk und Tipps für die kaufmännische Ausbildung

Episodi

• #192 Ausbildung, Cheerleading und jede Menge Verantwortung – passt das zusammen? 02.07.2026 19min

  In der neuen Folge ist unsere Azubine Lea zu Gast. Gemeinsam mit Alex und Jasmin spricht sie über ihren Weg zur Medienkauffrau, ihren Arbeitsalltag bei Kiehl/NWB und darüber, warum sie schon während der Ausbildung Verantwortung übernehmen darf. Außerdem verrät sie, wie sie Leistungssport und Ausbildung organisiert und was sie anderen angehenden Azubis mit auf den Weg geben möchte. Viel Spaß beim Reinhören! [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• #191 Mündliche Prüfung WQ 1 Auftragssteuerung und -koordination 25.06.2026 7min

  In dieser Folge von AzubiWissen dreht sich alles um die mündliche Prüfung zur Wahlqualifikation WQ 1 – Auftragssteuerung und -koordination. Alex und Jasmin erklären, welche typischen Aufgaben und Fragestellungen in der Prüfung vorkommen und worauf Prüfer besonders achten. Außerdem bekommst Du praktische Tipps für Deine Vorbereitung, erfährst, wie Du Arbeitsabläufe und Kundenaufträge sicher präsentierst und wie Du im Fachgespräch souverän auftrittst. Ideal für alle Kaufleute für Büromanagement, die ihre mündliche Prüfung erfolgreich meistern möchten. [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• #190 KMU in der mündlichen Prüfung 18.06.2026 8min

  In dieser Folge von AzubiWissen geht es um die mündliche Prüfung zur Wahlqualifikation WQ 3 – Kaufmännische Steuerung und Kontrolle in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Alex und Jasmin sprechen über typische Prüfungsthemen, mögliche Aufgabenstellungen und geben Dir praktische Tipps für deine Vorbereitung auf das Fachgespräch. Du erfährst, welche Inhalte besonders wichtig sind, wie Du Deine Antworten strukturiert aufbaust und wie Du auch bei schwierigen Fragen souverän bleibst. Perfekt für alle angehenden Kaufleute für Büromanagement, die ihre Prüfung sicher meistern möchten. [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• #189 Mündliche Prüfung WQ 7 Assistenz und Sekretariat 11.06.2026 8min

  In dieser Folge von AzubiWissen dreht sich alles um die mündliche Prüfung zur Wahlqualifikation Assistenz und Sekretariat. Alex und Jasmin sprechen darüber, welche Themen in der Prüfung häufig vorkommen, wie das Fachgespräch abläuft und worauf Prüfer besonders achten. Du bekommst praktische Tipps für Deine Vorbereitung und erfährst, wie Du auch in stressigen Prüfungssituationen souverän auftrittst. Ideal für alle angehenden Kaufleute für Büromanagement, die ihre mündliche Prüfung erfolgreich meistern wollen. [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• # 188 Mündliche Prüfung WQ 6 Personalwirtschaft 28.05.2026 10min

  In dieser Folge von AzubiWissen dreht sich alles um die mündliche Prüfung zur Wahlqualifikation WQ 6 – Personalwirtschaft. Alex und Jasmin erklären, worauf es in der Prüfung ankommt, welche typischen Themen und Aufgabenstellungen vorkommen und wie Du Dich gezielt vorbereiten kannst. Außerdem geben sie praktische Tipps für die Präsentation und das Fachgespräch. Und das ist erst der Anfang: In den nächsten Folgen nehmen wir weitere Wahlqualifikationen unter die Lupe und unterstützen Dich Schritt für Schritt auf dem Weg zur erfolgreichen Abschlussprüfung. [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• #187 Keine Panik vor der mündlichen Prüfung 21.05.2026 8min

  Die mündliche Prüfung steht für viele Azubis in den nächsten Wochen an – und damit oft auch jede Menge Nervosität. Genau darüber sprechen Alex und Jasmin in dieser Folge. Wie geht man mit Prüfungsangst um? Was hilft gegen Blackouts? Und wie schafft man es, in der Prüfung ruhig und selbstbewusst zu bleiben? Die beiden geben praktische Tipps, sprechen offen über typische Sorgen und zeigen, wie Azubis locker und gut vorbereitet in ihre mündliche Prüfung gehen können. Eine motivierende Folge für alle, die kurz vor der Prüfung stehen und sich noch einmal Mut und Sicherheit holen wollen. 💪🎓
• #186 Umsatzsteuer & Vorsteuer – kurz erklärt 30.04.2026 10min

  In dieser Folge klären Alex und Jasmin die wichtigsten Grundlagen für Deine Prüfung. Das musst du wissen: Vorsteuer: entsteht beim Einkauf, ist eine Forderung ans Finanzamt (Soll, aktiv) Umsatzsteuer: entsteht beim Verkauf, ist eine Verbindlichkeit (passiv) Am Ende zählt: Mehr Umsatzsteuer → Zahllast (Du zahlst ans Finanzamt) Mehr Vorsteuer → Vorsteuerüberhang (Du bekommst Geld zurück) Steuersätze: 19 % (Standard) 7 % (z. B. Lebensmittel, Bücher) Prüfungstipp – Portemonnaie-Regel: Verkauf → Geld rein → Plus Einkauf → Geld raus → Minus 👉 Plus = Zahllast | Minus = Erstattung Shout-out an Stefanie für das Thema! Hast du auch Fragen oder Wunschthemen? Schreib uns über Social Media oder direkt in die Spotify-Kommentare. [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• #185 Deckungsbeitrag & Break-even – kurz erklärt 23.04.2026 9min

  In dieser Folge zeigen Dir Alex und Jasmin, wie du typische Rechenaufgaben sicher löst. Das musst Du können: - Deckungsbeitrag = Verkaufspreis – variable Kosten - Fixkosten vs. variable Kosten sicher unterscheiden - Stück- vs. Gesamtdeckungsbeitrag richtig einsetzen Wichtig für die Prüfung: Gewinn gibt’s erst, wenn die Fixkosten gedeckt sind Break-even-Point = Punkt, an dem Gewinn = 0 👉 Typische Aufgabe: Rechnen + kurz erklären – beides wird oft verlangt.[PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• #184 Fragetechniken im Griff – Das große Quiz zur Prüfungsvorbereitung 16.04.2026 9min

  Heute machen Alex und Jasmin ein Quiz mit Dir: Erkennst du die wichtigsten Fragetechniken? Das musst du können: Offene Fragen → bringen viele Infos Geschlossene Fragen → liefern klare Fakten (Ja/Nein) Suggestivfragen → lenken die Antwort (Achtung in der Prüfung!) Kontrollfragen → sichern ab, ob alles richtig verstanden wurde Entscheidungsfragen → helfen bei klaren Entscheidungen 👉 Tipp: Fragetechniken sind ein Klassiker im Kundenbeziehungsprozess – kommt fast immer dran. Mach mit: Teste dich selbst und finde heraus, wie sicher du schon bist. [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• #183 Die vergessenen Klassiker der AP1 09.04.2026 8min

  Interne Mitteilung, Rundschreiben, Aktenvermerk oder Protokoll – klingt erstmal unspektakulär, oder? Genau das ist das Problem. Diese Inhalte werden oft unterschätzt und deshalb kaum gelernt. Doch wenn sie in der AP1 auftauchen, sorgen sie regelmäßig für unnötige Punktverluste. In dieser Folge zeigen Dir Alex und Jasmin: ✔️ worin sich die einzelnen Formate wirklich unterscheiden ✔️ wie du sie in der Prüfung sofort erkennst ✔️ welche typischen Fehler du unbedingt vermeiden solltest Jetzt reinhören und die „vergessenen Themen“ abhaken! [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• # 182 Umweltschutz in der Ausbildung 02.04.2026 9min

  In dieser Folge von AzubiWissen nehmen Dich Alex und Jasmin mit in die Welt der ökologischen Ziele im Unternehmen – ein Thema, das nicht nur immer wichtiger wird, sondern auch regelmäßig in der Prüfung auftaucht. Was steckt eigentlich hinter Begriffen wie Kreislaufwirtschaft, Abfallvermeidung und Abfallverminderung? Und wie setzen Unternehmen diese Konzepte konkret um? Genau das erklären wir dir verständlich und praxisnah. Du erfährst: ✔️ Was die Ziele der Kreislaufwirtschaft sind ✔️ Wie Ressourcen effizient genutzt werden ✔️ Welche Maßnahmen zur Abfallvermeidung es gibt ✔️ Warum nachhaltiges Wirtschaften auch betriebswirtschaftlich sinnvoll ist Perfekt für Deine Prüfungsvorbereitung – und ganz nebenbei bekommst Du ein besseres Verständnis dafür, wie Unternehmen Verantwortung für Umwelt und Zukunft übernehmen. 🎧 Jetzt reinhören und ein prüfungsrelevantes Thema sicher beherrschen! [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• # 181 Kommunikation, die überzeugt 26.03.2026 8min

  In dieser Folge von AzubiWissen dreht sich alles um ein zentrales Prüfungsthema: Kommunikation. Alex und Jasmin zeigen dir, wie du mit den richtigen Argumentationstechniken überzeugst – egal ob im Kundengespräch, in der Prüfung oder im Berufsalltag. Du lernst, wie Du Deine Aussagen klar strukturierst, gezielt argumentierst und typische Fehler vermeidest. Verständlich erklärt und direkt anwendbar – perfekt zur Vorbereitung auf deine Prüfung. Viel Spaß beim Reinhören! [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• # 180 Erfolgreich verkaufen – auch wenn’s schwierig wird 19.03.2026 8min

  In dieser Folge von AzubiWissen zeigen dir Alex und Jasmin, wie ein erfolgreiches Verkaufsgespräch wirklich funktioniert – von der gezielten Bedarfsermittlung über eine überzeugende Beratung bis hin zum professionellen Umgang mit Beschwerden. Du lernst, wie du Kundinnen und Kunden sicher durch das Gespräch führst, Einwände souverän meisterst und auch in schwierigen Situationen lösungsorientiert bleibst. Perfekt für alle, die ihre Kommunikations- und Verkaufskompetenz im Berufsalltag gezielt verbessern wollen. Viel Spaß beim Reinhören! [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• Aus dem Archiv: Fragetechniken im Kundengespräch 12.03.2026 7min

  Das Thema Fragetechniken kommt immer wieder gerne in der AP 2 dran. Es fällt in den Bereich Kundenmanagement, wie z. B. Verkaufsgesprächen und Kundenbeschwerden. Das Ziel ist mit den Kunden ins Gespräch zu kommen und sie von unserem Produkt zu überzeugen. Die verschiedenen Fragetechniken erklären Jasmin und Alex in Form von Alltagsbeispielen. Viel Spaß beim Reinhören! [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• Aus dem Archiv: Einzelunternehmen 05.03.2026 5min

  In dieser Folge geht es um das Thema Rechtsformen, genauer gesagt um Einzelunternehmen. In Deutschland gibt es über 2 Millionen Einzelunternehmen. Eine unglaublich hohe Zahl und damit auch die am häufigsten vorkommende Rechtsform in Deutschland. Wir erklären euch welche Merkmale das Einzelunternehmen hat und inwiefern es sich von anderen Rechtsformen unterscheidet. Zum Schluss gibt es natürlich noch die Antwort auf eine mögliche Prüfungsfrage damit ihr gut vorbereitet in die Klausur gehen könnt. Viel Spaß beim Reinhören! [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• # 179 Ziele im Unternehmen 26.02.2026 8min

  Viel Spaß beim Reinhören! [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• #178 Marktformen verstehen 19.02.2026 8min

  Alex und Jasmin erklären in dieser Folge die wichtigsten Marktformen und das Zusammenspiel von Angebot und Nachfrage – anschaulich und anhand vieler Beispiele. Du erfährst, wie Preise entstehen, wie sich unterschiedliche Marktformen unterscheiden und wie du das Thema sicher im Fachgespräch erklärst. Ideal zur Vorbereitung auf die mündliche IHK-Prüfung. Viel Spaß beim Reinhören! [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• #177 Der Feedbackbogen in der IHK-Prüfung 12.02.2026 8min

  Der Feedbackbogen ist prüfungsrelevant und wird in der mündlichen IHK-Prüfung häufig abgefragt. In dieser Folge erklären Dir Jasmin und Alex, wie er erstellt wird, welche Frageformen möglich sind, welche Vor- und Nachteile er hat und wie er sich vom Interview unterscheidet. Kurz, klar und genau das, was Prüfer hören wollen. Viel Spaß beim Reinhören! [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• #176 KI in der Ausbildung: Was ist gut, was ist problematisch? 05.02.2026 12min

  In dieserFolge von AzubiWissen sprechen Alex und Jasmin offen über Künstliche Intelligenz und ihren eigenen Umgang sowie den von Schülern und Azubis damit. Ohne Hype, ohne Panikmache – sondern ehrlich und praxisnah. Sie diskutieren, was KI beim Lernen wirklich bringt, wo sie sinnvoll unterstützt und an welchen Stellen sie eher schadet. Dabei geht es auch um typische Probleme: Abhängigkeit von KI, fehlendes eigenes Denken und Unsicherheiten im Schul- und Prüfungsalltag. Diese Folge hilft Dir, Dir eine eigene Meinung zu bilden – und KI bewusster einzusetzen. Viel Spaß beim Reinhören! [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de
• #175 Zeitmanagement: Diese Methoden musst Du für die Prüfung kennen 29.01.2026 9min

  Zeitmanagement wird besonders gerne in der mündlichen Prüfung abgefragt. Deshalb reicht es nicht, nur eine Methode zu kennen oder „irgendwas mit Planung“ zu sagen. Du musst sicher erklären können, welche Methoden es gibt, wie sie funktionieren und wann Du sie einsetzt. Alex stellt die ALPEN-Methode vor – eine der bekanntesten Techniken zur realistischen Tages- und Lernplanung. Jasmin erklärt die ABC-Methode, mit der Du Aufgaben nach Wichtigkeit sortierst. Außerdem zeigen wir, warum die ABC-Methode als Vorstufe zur Heisenhower-Methode gilt und wie beide Methoden zusammenhängen. Ideal für alle Azubis, die in der mündlichen Prüfung souverän antworten und keine Punkte verschenken wollen. Viel Spaß beim Reinhören! [PS: Folgst Du uns schon auf Insta? ](https://www.instagram.com/kiehl_verlag/) Link zu Kiehl: [AzubiWissen](https://www.kiehl.de/Podcast/) Habt ihr Fragen, Feedback oder Ideen für Folgen? Da gibt es ein Thema was euch schon lange beschäftigt aber nie so wirklich zu Sprache gekommen ist? Dann schreibt uns: azubiwissen@kiehl.de