Cours De Négociation. Mieux communiquer, décider avec clarté et préserver son énergie. Apprends à agir avec l'assertivi

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• Ce que personne ne t'a appris à l'école : les compétences douces qui changent tout - Hard skills vs soft skills : pour briller au travail 01.06.2026 9นาที

  Tu travailles dur, tu maîtrises tes outils, tu livres des résultats — et pourtant, c'est une collègue qui a décroché la promotion. Celle qui sait s'exprimer, écouter, et sortir d'une réunion sans claquer la porte.Ce n'est pas un hasard. C'est le pouvoir des compétences douces.Dans cet épisode, on plonge dans ce que sont vraiment les soft skills — ces compétences liées à ta personnalité, à ta façon de te gérer toi-même et de te connecter aux autres. Gestion des émotions, confiance en soi, assertivité, leadership, écoute active : autant de capacités humaines que l'intelligence artificielle ne peut pas reproduire, et que tu peux, toi, développer.On parle aussi de ce que l'Ayurvéda enseigne sur la connaissance de soi comme point de départ pour devenir la meilleure version de soi-même — et pourquoi faire de petits pas chaque jour change tout en un an.📌 Fais le quiz gratuit sur coursdenegociation.fr pour découvrir ta couleur de communication📌 Inscris-toi au cours "Comment dire non" : coursdenegociation.fr/direnonJe m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.https://coursdenegociation.fr/direnonDiplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• États-Unis vs Europe : leçons d'assertivité et astuces de négociation tirées d'une aventure américaine 25.05.2026 13นาที

  À vingt ans, je suis partie aux États-Unis avec un visa touristique de trois mois et une envie d'aventure. Ce que j'y ai vécu a profondément marqué ma vision de la communication, des relations humaines et de la négociation.Dans cet épisode, je vous raconte mon expérience subjective de Chicago en 2004 : la notion de danger omniprésente, le mode de vie matérialiste, et surtout cette expérience de travail comme fille au pair dans une famille très aisée où, à la place de m'occuper des enfants, je faisais le ménage d'une villa de quatre étages.Je partage aussi le moment où j'ai été virée — et le soulagement que j'ai ressenti. Comment un enfant malade qui jetait un couteau dans la cuisine, des exigences hors normes, et une absence totale de reconnaissance m'ont appris ce que je ne voulais plus accepter. Comment j'ai ensuite trouvé un job de serveuse, plus cadré, plus respectueux.Et finalement, comment ces expériences ont façonné ma philosophie aujourd'hui : des conversations cordiales, humaines, qui construisent la relation. Pas de manipulation, pas de rivalité, pas d'écrasement de l'autre.Je vous parle aussi de mon retour en 2016 à San Francisco avec l'ESSEC, et de cette méfiance qui restait malgré la beauté des lieux.🎁 Pour aller plus loin, je vous invite à mon cours « Comment dire non » : 4 modules diffusés chaque lundi en replay, et un live questions-réponses le jeudi. Un cours sur l'assertivité, pour apprendre à poser ses limites et diminuer les frictions au travail.👉 Inscription sur coursdenegociation.fr/direnonJe m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Communication interculturelle en Roumanie : assertivité, traditions et astuces de négociation 18.05.2026 11นาที

  Et si vos voyages et vos échanges professionnels devenaient une école de négociation ? Dans cet épisode, je vous emmène en Roumanie pour explorer comment la culture, l'histoire et les traditions transforment notre façon de communiquer.Pendant dix ans, j'ai facilité des cours de négociation auprès d'entreprises roumaines. Ces séjours m'ont permis d'observer une culture profondément ancrée dans la famille, la cordialité et l'importance des relations humaines au travail.Vous découvrirez :comment l'héritage du régime communiste influence encore la mentalité et la résilience des Roumains,pourquoi la relation humaine prime sur la transaction en contexte B2B,une histoire concrète d'entretien d'embauche révélant la posture maternelle d'une DRH,les coutumes à connaître avant de voyager ou de collaborer avec des partenaires roumains.Une formation en négociation passe aussi par la compréhension de l'autre. Cet épisode vous donne des clés concrètes de collaboration et travail d'équipe à l'international, en complément des techniques de PNL et de la théorie polyvagale que nous explorons dans d'autres épisodes.🎁 Cours gratuit en ligne « Comment dire non » — 4 semaines pour gagner en assertivité et dire non sans friction : coursdenegociation.fr/direnonJe m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Assertivité au travail : 5 étapes pour dire non sans friction — méthode P.O.V.E.R., techniques de PNL et formation négociation pour femmes 11.05.2026 6นาที

  Tu quittes le bureau en te disant « j'aurais dû refuser » ? Tu dis oui, tu penses non, et le soir tu rumines la conversation 3 heures trop tard ?Dans cet épisode, je te transmets ma méthode P.O.V.E.R., 5 piliers pour poser tes limites sans friction, sans te justifier et sans risquer ta place :P — Psychologie : connais ton profil dominant (rouge, bleu, vert) O — Objectif : clarifie ce que tu protèges vraiment V — Vision : prépare ton scénario avant la conversation É — Émotion : reconnais les signaux corporels et tiens ta posture R — Résultat : analyse, ajuste, arrête de ruminerJe partage aussi mon parcours, de la vente de roses sur les marchés en Pologne à coach en négociation formée aux neurosciences, à la communication consciente et aux trois profils ayurvédiques.Cet épisode s'adresse aux femmes qui veulent gagner en assertivité, sortir de la peur de décevoir et transformer leur posture professionnelle.🎁 Tu veux aller plus loin ? Je t'offre un appel découverte de 30 minutes : 👉 https://tidycal.com/coursdenegociation/30minJe m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.https://coursdenegociation.fr/direnonDiplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Allemagne, assertivité et communication directe : astuces de négociation interculturelle et travail d'équipe au quotidien 04.05.2026 8นาที

  En 2003, j'ai vécu quatre mois en Allemagne comme fille au pair. Ce voyage subjectif à Hambourg m'a appris une leçon précieuse de négociation interculturelle : la communication directe, sans filtre, où les gens font vraiment ce qu'ils disent.Dans cet épisode, je partage aussi une expérience marquante : l'exposition Dialog im Dunkeln, où l'on découvre le monde des personnes aveugles dans l'obscurité totale. Une plongée dans une autre dimension de l'écoute et de la précision verbale.Au programme : assertivité, fiabilité, valeurs économiques, et la place du langage corporel dans la collaboration et travail d'équipe.→ Cours offert « Comment dire non » (4 semaines) : coursdenegociation.fr/direnonJe m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Pologne vs France : choc culturel, communication directe et assertivité — astuces de négociation interculturelle- Comment dire non 27.04.2026 11นาที

  Polonaise installée en France depuis onze ans, Maria partage son regard sur les différences culturelles entre la Pologne et la France : communication directe vs indirecte, small talk, rapport au temps, valeurs familiales. Pourquoi les Polonais sont-ils perçus comme cash ? Pourquoi les Français parlent-ils de la météo avant d'entrer dans le vif du sujet ? Comment l'origine culturelle façonne notre style de communication et notre assertivité au travail ? Un épisode pour comprendre comment se synchroniser avec un interlocuteur de profil différent — 🔥 rouge, 🌀 bleu ou 🌿 vert — et adapter ses techniques de PNL en contexte interculturel. 🎁 Cours offert de 4 semaines « Comment dire non sans friction au travail » : coursdenegociation.fr/direnonJe m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Ce que tout apprenant devrait savoir : feedback honnête, coulisses administratives et numéro de déclaration d'activité (NDA) et Qualiopi 20.04.2026 15นาที

  Obtenir son numéro de déclaration d'activité, c'est une première victoire — mais ce n'est que le début d'un long chemin vers la qualité. Dans cet épisode, je reçois Esteban, éditeur du logiciel Planor, spécialisé dans la gestion administrative des organismes de formation.On parle de ce qui se passe vraiment en coulisses d'une formation : les documents obligatoires, les évaluations, la satisfaction des apprenants — et comment tout ça construit (ou détruit) la réputation d'un organisme.Ce que vous apprendrez dans cet épisodePourquoi le numéro de déclaration d'activité est indispensable pour accéder aux financements publics et préparer la certification Qualiopi. Comment fonctionne le questionnaire de positionnement en amont d'une formation, et pourquoi il change tout pour l'apprenant. La différence entre évaluation sommative, questionnaire de satisfaction et témoignage — et ce qu'on en fait vraiment.Formation gratuite Savoir dire non — poser ses limites au travail (4 semaines, offerte) : assertivité, communication, gestion du refus sans friction ni peur des conséquences.Accéder à la formation gratuite :coursdenegociation.fr/direnon/Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.https://coursdenegociation.fr/direnonDiplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• 🎉 100 épisodes : l'histoire derrière le podcast — et vos cadeaux 13.04.2026 21นาที

  🎉 100 épisodes : l'histoire derrière le podcast — et vos cadeauxCent épisodes. Un épisode par semaine, sur YouTube et sur les plateformes d'écoute de podcasts. Aujourd'hui, je vous raconte comment nous sommes arrivés là, pourquoi j'ai commencé, et ce que je vous prépare pour la suite.Mais d'abord : pour fêter ça avec vous, j'ai plusieurs cadeaux à offrir — dont un guide PDF inédit, non disponible publiquement, pour identifier votre profil de communicateur (rouge, bleu ou vert) et découvrir les techniques adaptées à votre façon de prendre des décisions et de passer à l'action.🎁 COMMENT RECEVOIR VOTRE CADEAU• Abonnez-vous au compte cours_de_négociation sur Instagram (ou LinkedIn, TikTok)• Partagez un épisode de podcast ou de YouTube sur votre feed• Envoyez-moi un DM avec la capture d'écran + le mot-clé secret : 100AU PROGRAMME• Pourquoi j'ai lancé ce podcast il y a deux ans• Ce que j'ai appris en enregistrant chaque semaine• Les grands sujets abordés : communication, négociation immobilière, salariale, commerciale, et même avec soi-même• Mon rêve : un week-end en présentiel pour travailler le langage du corps• Le cours en ligne gratuit de 4 semaines "Comment dire non"👉 Inscrivez-vous au cours gratuit "Comment dire non" : https://coursdenegociation.fr/direnon/Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Quand on ne t'écoute pas vraiment car tu tournes en rond et tu le sens... 06.04.2026 10นาที

  Si tu t'es déjà retrouvée à quitter une conversation en te disant : « Ce n'est pas ce que je voulais dire... » C'est souvent parce que tu n'as pas été claire. Tu cherchais à être comprise sans être directe.Dans l'épisode de podcast de cette semaine, je te montre comment dire ce que tu penses vraiment — sans sur-expliquer, sans tourner en rond, et sans espérer que les gens devinent.Dans cet épisode, tu apprendras :Pourquoi vouloir paraître gentille peut diluer ce que tu veux vraiment direComment arrêter de te disperser et aller droit au but du premier coupLe cadre en 3 étapes que j'utilise pour m'exprimer avec clarté et directivitéSi tu t'es déjà sentie incomprise, ou que les gens ne t'écoutent pas vraiment — cet épisode est fait pour toi.Dans cet épisode, tu apprendras : Pourquoi vouloir paraître gentille peut diluer ce que tu veux vraiment dire Comment arrêter de te disperser et aller droit au but du premier coup * Le cadre en 3 étapes que j'utilise pour m'exprimer avec clarté et directivité Si tu t'es déjà sentie incomprise, ou que les gens ne t'écoutent pas vraiment — cet épisode est fait pour toi.Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Quand un Français apprend à communiquer avec des Polonais... ce que les différences culturelles révèlent sur votre façon de parler 30.03.2026 23นาที

  Un Français installé en Pologne depuis des années, une Polonaise qui vit en France. Ensemble, ils décryptent les malentendus culturels qui freinent la communication professionnelle — et les outils concrets pour les désamorcer.Clique ici pour recevoir un cours offert : https://coursdenegociation.fr/direnon/La directness polonaise face aux formules de politesse françaises, le silence qui signifie désaccord, les décisions qu'on prend mais qu'on ne démarre jamais : Franck et Maria explorent, à partir de leur propre vécu d'expatriés, les mécanismes culturels qui génèrent des tensions invisibles au travail.Pourquoi un e-mail polonais tient en deux phrases là où un e-mail français en prend cinqCe que signifie réellement le silence d'un interlocuteur polonais en réunionComment poser des limites claires dans une négociation interculturelleL'importance de lier engagement verbal et passage à l'action immédiatPourquoi "je reviens vers toi dès que je peux" détruit la confianceComment l'écoute active et l'assertivité transforment la communication, toutes cultures confonduesFranck, coach chez AC Mentoring, accompagne des équipes franco-polonaises depuis de nombreuses années. Sa méthode repose sur un principe simple : tout ce qui doit être dit doit être dit explicitement. Pas de corollaire implicite, pas de sous-entendus. Il partage des exemples concrets tirés de sa pratique — du shadowing d'un directeur fraîchement expatrié aux négociations tarifaires où afficher sa limite sur un tableau change tout.Maria apporte la perspective inverse : celle d'une Polonaise formée en France, qui a dû apprendre à déchiffrer le conditionnel, les "comment allez-vous" de rigueur et les décisions qui ne démarrent jamais vraiment.Maria propose un cours en ligne gratuit de 4 semaines sur l'assertivité : comment dire non, poser des limites et préserver ses ressources au travail. Le lien d'inscription est disponible dans les commentaires.Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.N’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Merci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Pourquoi certaines discussions bloquent et deviennent inconfortables quand vous intervenez ? Les 3 types de conversations à connaître. 23.03.2026 11นาที

  Comment s’intégrer dans une conversation et éviter les silences gênantsVous arrivez dans un groupe.La discussion est déjà en cours.Vous écoutez quelques phrases, vous décidez d’intervenir… et soudain la conversation s’arrête.Silence.Personne ne rebondit sur ce que vous venez de dire.Dans cet épisode, Maria explique pourquoi cette situation arrive souvent dans les conversations sociales ou professionnelles. Elle explore les mécanismes invisibles qui déterminent si une discussion reste fluide ou si elle se bloque.À partir des travaux de Charles Duhigg dans son livre Super Communicating, Maria décrit les trois types de conversations qui structurent la majorité des échanges humains.Comprendre ces trois niveaux permet de mieux intervenir dans une discussion, de créer une connexion avec les autres et d’éviter la désynchronisation qui provoque les silences inconfortables.Selon Charles Duhigg, cette désynchronisation vient souvent du fait que les personnes ne parlent pas du même type de sujet au même moment.Cours offert pour développer une communication plus assertivePour aller plus loin, Maria propose un cours offert en ligne de quatre semaines.Ce programme permet d’explorer :comment poser des limites clairescomment développer une communication plus assertivecomment éviter de se suradapter dans les conversationscomment gérer les situations de tension ou de conflitLe cours est accessible ici :coursdenegociation.fr/dire-nonJe m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Soft skills, assertivité, cohésion d'équipe : et si un cheval était votre meilleur formateur des compétences personnelles ? 16.03.2026 17นาที

  Dans cet épisode, je reçois Sandrine Baudry, équi-coach et fondatrice d'Équi & Co, pour explorer une approche de développement personnel et professionnel aussi surprenante qu'efficace : le coaching équestre.Pas besoin de monter à cheval. Pas de niveau requis. Juste vous, votre présence, et un miroir à quatre pattes qui ne ment jamais.Pourquoi le cheval est un outil de coaching hors du communLe cheval est une proie. Il scanne en permanence son environnement, détecte vos hésitations, vos incohérences, votre alignement intérieur. Il ne juge pas votre titre, votre statut, votre ancienneté. Il réagit à votre intention, votre posture, votre cohérence.Résultat : il agit comme un miroir grossissant, mais non déformant. Il amplifie vos forces ET met en lumière vos zones de progression — avec un feedback immédiat, sincère et sans filtre social.Sandrine partage comment elle a créé cette méthode après une carrière d'ingénieure chimiste, et comment la rencontre avec son cheval il y a six ans a tout changé. Elle nous explique :🔹 Comment fonctionne concrètement une séance d'équi-coaching🔹 Pourquoi l'immersion expérientielle est plus puissante qu'un coaching classique🔹 Comment le cheval révèle votre profil de communicant (assertivité, écoute, leadership)🔹 Les anecdotes de terrain : le cheval qui refuse de bouger, celui qui prend votre place…🔹 Comment développer cohésion d'équipe, confiance en soi et intelligence émotionnelle🔹 L'importance de l'alignement entre vos valeurs, vos mots et votre langage corporelJe m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Comment sortir du piège du compromis dans une discussion - Les clés d'une communication assertive 09.03.2026 8นาที

  Dans beaucoup de conversations difficiles, on pense qu’un compromis est la meilleure solution.On nous répète depuis longtemps que partager en deux, faire cinquante cinquante ou céder une partie de ce que l’on veut permettrait de résoudre les conflits.Mais dans la réalité, ce réflexe peut créer plus de problèmes qu’il n’en résout.Dans cet épisode, Maria explique pourquoi chercher un compromis n’est pas toujours la bonne stratégie lorsque vous voulez construire un accord solide et durable.À travers un exemple très concret et presque humoristique, elle montre comment une situation qui semble équitable peut finalement laisser tout le monde insatisfait.Rejoindre le cours offertMaria propose actuellement un cours en ligne offert de quatre semaines pour développer une communication plus claire et plus stable.Ce programme inclut :replays des sessionsworkbooks et exercices pratiquesoutils pour poser des limitestechniques pour gérer les discussions difficilesInscription icihttps://coursdenegociation.fr/direnonJe m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Peur de perdre le client : 3 erreurs de sur adaptation qui fragilisent votre assertivité et votre relation client ou collègues au travail 02.03.2026 11นาที

  Comment poser ses limites sans se sur adapter ?Très souvent, pendant une discussion, quelqu’un nous propose quelque chose.On n’avait pas pensé en amont qu’on allait être d’accord.Et pourtant, on accepte.Oui, pourquoi pas.Cela joue sur la confiance en soi.Cela fragilise la posture professionnelle.Cela impacte directement la relation client.Dans cet épisode, je vous partage 3 erreurs de sur adaptation que je vois régulièrement chez les entrepreneurs, notamment lorsqu’il s’agit de gestion de devis, de négociation et de stratégie de prix.Développer son assertivité et dire non sans culpabilitéSur cette chaîne et dans ce podcast, je parle de psychologie, de neurobiologie et d’intelligence émotionnelle.Vous apprendrez :• comment avoir une écoute active• comment clarifier vos décisions• comment poser vos limites• comment renforcer votre confiance en vous• comment préserver votre temps, votre énergie et vos ressourcesJe propose également un cours en ligne gratuit de 4 semaines intitulé :Dire non sans culpabilité et préserver ses ressourcesChaque semaine, un module pour développer vos compétences en assertivité et améliorer votre posture en négociation.Le lien d’inscription est disponible sur coursdenegociation.fr et dans mes réseaux sociaux.Ce que vous allez retenir de cet épisode✔ Ne pas élargir votre offre pour plaire✔ Refuser les ajustements sans contrepartie✔ Négocier sur les conditions avant le prix✔ Renforcer votre posture professionnelle✔ Protéger votre marge et votre crédibilitéSi cet épisode vous a aidé, laissez un avis 5 étoiles sur votre plateforme d’écoute et partagez vos retours.Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Dire non sans peur du conflit : méthode par profil psychologique. Assertivité et gestion des conflits : pourquoi vous vous sabotez ? 23.02.2026 11นาที

  Vous évitez les conflits par peur de déstabiliser la relation ?La peur du conflit est l’un des freins majeurs à l’assertivité.Beaucoup de personnes préfèrent dire oui pour éviter la tension, explosent sous pression, ou s’effacent pour préserver l’harmonie.Dans cet épisode, Maria Kulas décrypte :• Les 3 erreurs les plus fréquentes en situation conflictuelle• Pourquoi éviter le conflit vous affaiblit• Comment poser un cadre clair sans agressivité• Comment dire non sans culpabilité• Comment adapter votre communication selon votre profilMots clés : peur du conflit, assertivité, dire non, gestion des conflits, communication relationnelle, négociation, confiance en soi, relation professionnelle, relation personnelle, Ayurveda, dosha, profil psychologique.Comprendre le conflit : changer de croyance pour devenir plus stableNous avons souvent appris que le conflit est négatif, dangereux ou destructeur.Or, un conflit bien géré :• Stimule la créativité• Permet la croissance personnelle• Clarifie les attentes• Renforce les relations sur le long termeLe problème n’est pas le conflit.Le problème est l’absence de cadre et de méthode.Dans cet épisode, Maria explique pourquoi éviter systématiquement les tensions crée plus de dégâts que les affronter avec structure.🎓 Ressource offerte : cours gratuit en ligneMaria propose un cours en ligne gratuit de quatre semaines :Dire non sans culpabilitéPréserver son temps, son énergie et ses ressourcesDévelopper une communication plus stableInscription via le lien dans la bio ou dans la description.https://promo.coursdenegociation.fr/dire-non-sans-culpabilite/Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.Suivez moi sur Instagram📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.Contact📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Se rassurer dans une conversation difficile : 2 techniques de PNL pour rester calme et posée 16.02.2026 10นาที

  Les conversations difficiles font partie de la vie professionnelle et personnelle. Pourtant, elles déclenchent souvent stress, inconfort émotionnel, blocage ou réaction excessive.Pourquoi certaines discussions nous épuisent elles autant ?Pourquoi avons nous parfois du mal à dire ce que nous pensons vraiment ?Et surtout, comment se rassurer intérieurement pour rester stable, confiant et assertif ?Dans cet épisode, je partage deux techniques puissantes issues de la PNL, programmation neurolinguistique, pour retrouver votre calme, clarifier vos intentions et communiquer avec sérénité.Une discussion inconfortable n’est pas seulement un échange de mots.Pour le cerveau, elle peut être perçue comme un danger relationnel.Lorsque nous manquons de mots ou de clarté intérieure, l’émotion prend le dessus. Nous disons oui alors que nous pensons non. Ou nous évitons totalement l’échange.Comprendre ce mécanisme est la première étape pour développer la confiance en soi et l’assertivité.💬 Dire non sans culpabilité et préserver la relationSe rassurer dans une discussion difficile ne signifie pas éviter le désaccord.Cela signifie :• rester calme• être clair sur ses limites• communiquer sans se justifier excessivement• préserver la relation sans se suradapterCes deux techniques renforcent l’assertivité, la gestion des émotions et la confiance en soi.Dans cet épisode, nous abordons :• comment apaiser une montée émotionnelle• comment éviter le oui automatique• comment arrêter de se justifier• comment mieux communiquer dans les relations professionnelles• comment gagner en stabilité intérieureSi vous souhaitez aller plus loin, je propose régulièrement un cours en ligne gratuit de quatre semaines :Dire non sans culpabilité.🎧 Pourquoi écouter cet épisode ?Parce que la qualité de vos relations dépend de votre stabilité intérieure.Apprendre à se rassurer dans un échange sensible est une compétence clé, autant dans la vie professionnelle que personnelle.Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.📸 https://www.instagram.com/coursdenegociationAbonnez vous pour ne rien manquer des prochains épisodes.Partagez vos retours et commentairesN’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. 📧 contact@coursdenegociation.frMerci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Apprendre à être assertive pour dire non sans se justifier ni craindre le conflit dans ses relations personnelles et professionnelles 09.02.2026 10นาที

  https://coursdenegociation.fr/direnon/Apprendre à être assertive commence souvent par une question simple mais inconfortable.Pourquoi ressentons nous ce besoin presque automatique de nous expliquer dès que nous refusons quelque chosePourquoi un simple non semble t il parfois insuffisantEt surtout, comment apprendre à être assertive sans se justifier ni craindre le conflitDans cet épisode, Maria t’aide à apprendre à être assertive dans les situations de refus, en montrant comment dire non sans se sentir mal à l’aise, sans culpabilité, et sans ouvrir une discussion que l’on ne souhaite pas poursuivre. Dire non sans se justifier est une compétence clé en communication assertive, aussi bien dans la vie personnelle que dans les relations professionnelles.À travers un exemple du quotidien, une situation simple et très parlante, Maria illustre un mécanisme fréquent. Même sans enjeu professionnel, même dans un contexte détendu, refuser peut déclencher une gêne intérieure, une tension émotionnelle et un besoin de se défendre. C’est précisément là que la surjustification apparaît.Pourquoi dire non déclenche autant de justificationsDire non active des mécanismes profonds.La peur de décevoir.La peur d’être jugée.La peur du conflit ou du regard de l’autre.Résultat, nous ajoutons des explications, nous empilons des arguments rationnels, nous cherchons à rassurer, et sans nous en rendre compte, nous fragilisons notre position. Ce que l’autre entend alors, ce n’est pas un non clair, mais une hésitation possible, une ouverture à la discussion, voire une invitation à insister.Dans cet épisode, tu comprends pourquoi se justifier affaiblit ton message, même quand tes raisons sont légitimes. Tu découvres aussi pourquoi apprendre à être assertive ne consiste pas à mieux argumenter, mais à poser une limite claire, simple et assumée.Poser un cadre plutôt que se défendreMaria explique la différence essentielle entre s’expliquer après coup et poser un cadre en amont. Lorsque tu clarifies ton fonctionnement, tes valeurs et tes limites, ton entourage apprend naturellement comment interagir avec toi. Dire non devient alors plus fluide, plus respecté, et surtout moins chargé émotionnellement.Cette posture proactive est au cœur de l’assertivité. Elle permet de renforcer la confiance en soi, de réduire la gestion émotionnelle liée au refus, et de créer des relations plus saines et plus équilibrées.Le silence comme outil d’assertivitéTu découvriras également une technique simple et redoutablement efficace pour dire non sans se justifier. Après un refus clair, le silence devient un allié puissant. Il permet de fermer la boucle, de rester stable émotionnellement et d’éviter de retomber dans la surjustification.Pour qui est cet épisodeCet épisode est fait pour toi si tu veux apprendre à être assertive sans te sentir dure, si tu veux dire non sans culpabilité, si tu veux poser des limites claires, améliorer ta communication assertive, renforcer ta confiance en toi et mieux gérer tes émotions dans les échanges du quotidien.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Les erreurs qui fragilisent ta confiance en soi et comment les dépasser. Comment se rassurer en cas de doute ? 02.02.2026 22นาที

  Se rassurer dans sa vie professionnelle est une compétence clé, surtout lorsque les échanges deviennent complexes, chargés d’enjeux ou émotionnellement sensibles. Dans cet épisode du podcast Cours de Négociation, nous explorons ce que signifie réellement SE RASSURER dans l’action, face aux décisions, aux discussions difficiles et aux situations où le doute s’installe. SE RASSURER ne consiste pas à éviter le conflit ou à chercher l’approbation, mais à retrouver un appui intérieur solide pour agir avec clarté. Apprendre à SE RASSURER permet de poser des limites plus justes, de mieux communiquer et de rester alignée dans ses choix professionnels.Dans cet épisode, Maria reçoit Laure Dubosc, coach et formatrice en entreprise. Ensemble, elles abordent la confiance en soi sous un angle opérationnel et concret, directement applicable aux situations de négociation, de collaboration et de prise de décision collective. Laure propose une définition claire. La confiance en soi n’est pas un trait figé, mais la croyance en sa capacité à agir efficacement dans une situation donnée. Elle la distingue de l’estime de soi, qui concerne la valeur que l’on s’accorde, indépendamment de l’action.Cette distinction est essentielle pour comprendre pourquoi certaines situations professionnelles déclenchent du doute, une comparaison constante ou une hésitation prolongée. La confiance en soi évolue selon le contexte, les interlocuteurs, les expériences passées et le discours intérieur. Laure utilise l’image d’une jauge qui monte ou descend selon les situations. Observer cette jauge permet d’ajuster sa posture en négociation, en réunion ou lors d’une prise de parole importante.L’épisode aborde aussi les signaux d’une confiance fragilisée, comme la recherche de validation externe, la difficulté à rester assertive, ou l’évitement des décisions inconfortables. Ces signaux sont des indicateurs précieux pour développer une posture plus stable, notamment grâce à des outils issus de la théorie polyvagale, de la psychologie ayurvédique et des techniques de PNL appliquées à la négociation.Enfin, Laure évoque les risques d’un excès de confiance, notamment lorsqu’il n’est pas soutenu par une préparation adaptée. À travers des exemples concrets, elle montre comment retrouver un équilibre entre assurance, écoute active et ajustement à l’autre, des compétences clés en négociation efficace et en gestion des conflits au travail.Cet épisode s’adresse aux entrepreneures, salariées et professionnelles qui souhaitent renforcer leur assertivité, améliorer leur communication, développer des stratégies de négociation plus sereines et construire des habitudes durables dans leurs échanges.Si tu veux apprendre à poser tes limites, dire non sans culpabiliser et développer une posture claire dans tes négociations professionnelles, je t’invite à rejoindre mon cours en ligne gratuit de 4 semaines.👉 Inscris toi icihttps://promo.coursdenegociation.fr/dire-non-sans-culpabilite/Un programme structuré pour travailler la confiance dans l’action, les émotions en négociation et la clarté décisionnelle.🎧 Bonne écoute et à très vite sur Cours de Négociation.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Comment être assertive ? Pourquoi l'assertivité commence par ce seul mot ? 19.01.2026 12นาที

  Dire non est souvent perçu comme un risque, surtout lorsqu’on cherche à rester assertive sans créer de tension. Pourtant, un non clair, posé et assumé est bien plus sécurisant qu’un oui flou, automatique ou prononcé pour éviter le conflit. Dans cet épisode du podcast Cours de Négociation, je te propose une réflexion approfondie sur la valeur du non assertive et sur ce qu’il transforme concrètement dans nos relations professionnelles et personnelles.Être assertive ne signifie pas être dure ou fermée. Cela consiste à exprimer un cadre clair, compréhensible et respectueux, pour soi comme pour l’autre. Un non bien formulé apaise souvent davantage qu’un oui hésitant, car il réduit l’ambiguïté et restaure une forme de sécurité relationnelle.Dans cet épisode, tu vas comprendre pourquoi un non clair apporte de la stabilité dans les échanges professionnels, en quoi un oui incertain peut créer malaise et frustration, comment différencier un refus sain d’un rejet personnel, et pourquoi entendre non est souvent le point de départ d’un dialogue plus authentique.Je partage mon expérience de terrain en négociation et en communication assertive, ainsi que des situations réelles vécues en entreprise. Recevoir un non de son manager, faire face à un refus de validation, accueillir un feedback critique sans ruminer, ou encore transformer un non en opportunité d’amélioration sont autant de situations analysées avec un regard pragmatique.Un non ne parle pas de ta valeur personnelle. Il exprime des besoins, des attentes ou des limites. Savoir l’entendre sans se déstabiliser est une compétence clé en négociation, en collaboration et dans la gestion des conflits au travail.J’explore également comment le non peut devenir un point de départ constructif. Entendre un non permet de clarifier ce qui est attendu, de poser des questions utiles, d’améliorer la qualité du travail et de préserver une relation équilibrée. Je fais le lien avec les principes des Quatre Accords Toltèques, notamment celui de ne pas prendre les choses personnellement, ainsi qu’avec les enseignements de Ne coupez jamais la poire en deux, qui distingue les différents types de oui et de non en stratégie de négociation.Je partage enfin mon propre cheminement, mes réactions émotionnelles face au refus, mes difficultés initiales à entendre non, la manière dont j’ai appris à poser un cadre plus clair, et comment une posture assertive améliore la confiance, la clarté décisionnelle et la qualité des échanges.L’objectif n’est pas d’éviter le non, mais d’apprendre à le dire et à le recevoir avec calme, stabilité intérieure et intelligence émotionnelle.Pour aller plus loin, je propose un cours en ligne gratuit de 4 semaines.Il a pour objectif de t’aider à dire non sans culpabilité, poser tes limites sans te justifier excessivement, entendre un non sans tension émotionnelle et préserver la relation tout en restant claire.👉 Inscriptions ouvertes icihttps://promo.coursdenegociation.fr/dire-non-sans-culpabilite/Je m’appelle Maria Kulas. Je facilite l’apprentissage de la négociation.Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer des stratégies de négociation efficaces, une communication claire et des compétences relationnelles durables.📸 Suis moi sur Instagramhttps://www.instagram.com/coursdenegociation🎧 Abonne toi pour ne rien manquer des prochains épisodes.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
• Entreprise du futur : mieux communiquer entre générations et profils différents 12.01.2026 9นาที

  La transformation des entreprises ne repose pas uniquement sur la technologie ou l’intelligence artificielle. Elle repose avant tout sur la qualité de la communication humaine, en particulier lorsque plusieurs générations et profils très différents travaillent ensemble.Dans cet épisode, Maria Kulas explore les enjeux de la communication intergénérationnelle en entreprise et montre pourquoi de nombreux malentendus ne sont pas liés à l’âge, mais aux différences de profils de négociateurs et de styles relationnels.Communication intergénérationnelle : un enjeu central de l’entreprise de demainTélétravail, flexibilité, attentes relationnelles, rapport à l’autorité ou au collectifCes sujets cristallisent souvent les tensions entre générations au travail.Dans cet épisode, vous découvrirez :Comment naissent les incompréhensions entre générations en entreprisePourquoi certaines négociations échouent malgré de bonnes intentionsEn quoi la communication est souvent plus déterminante que l’écart générationnel lui mêmeProfils de négociateurs et personnalités différentesMaria partage sa lecture basée sur les profils de négociateurs et montre comment deux personnes peuvent parler la même langue sans réellement se comprendre.Vous apprendrez :Pourquoi un même message peut être perçu de manière opposée selon le profilComment adapter sa communication à son interlocuteurPourquoi la prise de conscience de son propre fonctionnement change la qualité des échangesCette approche permet de réduire les tensions, d’améliorer la coopération et de construire des relations professionnelles plus efficaces.Compétences douces et entreprise du futurFace aux évolutions rapides du monde du travail, les compétences techniques ne suffisent plus.Les compétences douces deviennent un levier stratégique pour négocier, poser ses limites, exprimer ses besoins et coopérer durablement.Savoir dire non sans se justifier excessivementOser demander et clarifierGérer les émotions dans les échanges sensiblesPréserver la relation tout en restant alignéCes compétences sont au cœur de l’entreprise du futur.Passer à l’action : cours en ligne gratuitSi le sujet de la communication intergénérationnelle et des profils différents vous intéresse, les clés concrètes pour développer ces compétences sont accessibles ici.👉 Cours en ligne gratuit pour apprendre les compétences douces et mieux communiquerhttps://promo.coursdenegociation.fr/dire-non-sans-culpabilite/Un programme structuré pour apprendre à s’exprimer avec clarté, négocier sans tension inutile et construire des échanges plus fluides au travail comme dans la vie quotidienne.Je m'appelle Maria Kulas Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne celles et ceux qui souhaitent perfectionner leurs compétences en négociation. Forte de près de 20 ans d’expérience dans les achats, j’ai affiné ma compréhension des stratégies d’échange et des leviers de persuasion.En tant que facilitatrice des formations en négociation, je transmets des méthodes efficaces et applicables immédiatement. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique me permet d’explorer les mécanismes de pensée et de communication sous un angle unique. Mon objectif : vous aider à négocier avec plus d’assurance et à maximiser votre impact dans chaque échange. 🌟🌟🌟Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.