Les Enfants du Facteur

Епізоди

• Podcast #18 : Canadair et bombardiers d’eau, comment aborder la transgression pour raison opérationnelle, par Jean-Marc Mateo. 20.05.2026 1год 8хв

  “Jamais surpris, toujours déçu.” Jean Marc Mateo intègre en 1987 l’armée de l’air et est breveté pilote de chasse en 1989. Il a depuis volé sur Mirage 2000, Alpha Jet, ou encore Mirage F1. C’est en 2008 qu’il rejoint la sécurité civile en tant que pilote bombardier d’eau. Il occupe à présent les fonctions d’instructeur et officier de la sécurité aérienne pour le secteur Canadair. Il est formateur au sein de la cellule CRM, cockpit ressource management. Entre expérience à la patrouille d...
• Podcast #17 : Éducation thérapeutique, patient partenaire : vers une meilleure collaboration soignant-soigné pour fiabiliser les soins, par Mathilde Bijok 03.02.2026 52хв

  Qu’est-ce qu’un patient partenaire ? En quoi consiste l’éducation thérapeutique, ou ETP ? La relation de confiance soignant-soigné est au cœur de la compréhension de la situation partagée : et si le patient était lui aussi un maillon de la chaîne du soin, permettant de la fiabiliser ? Mathilde Bijok est ingénieure de formation et patiente partenaire en santé. Elle a travaillé plus de quinze ans comme chef de projets dans la conception et la mise sur le marché des dispositifs médic...
• Podcast #16 - FH au cabinet dentaire : « les situations de crise ne sont pas réservées aux grosses structures de soins » par Franck Renouard 23.09.2025 1год 39хв

  Et si le cabinet dentaire était l’endroit idéal pour faire avancer la sécurité des patients (et des soignants !) en prenant en compte les facteurs humains ? Franck Renouard est chirurgien dentiste, spécialisé en chirurgie orale, passionné par les Facteurs Humains. Après un premier livre avec Jean Gabriel Charrier intitulé “A la recherche du maillon faible” il a depuis écrit un grand nombre d’articles en français et en anglais sur le thème des FOH. Aujourd’hui on se retrouve car il vie...
• Podcast #15 - Résoudre les désaccords et conflits par Pierre Pellissier 24.07.2025 1год 39хв

  Comment un désaccord mène au conflit, et comment, par des outils concrets peut-on éviter cette spirale, pour co-construire des solutions ensemble quand cela semble impossible ? Pierre Pelissier est aviateur. Mais il est aussi Expert en Facteurs Humains, auteur, formateur, conférencier et coach en entreprise. Ses domaines d’expertise sont la Gestion des désaccords et des conflits, la Gestion du stress, et les Facteurs Humains dans la conduite des systèmes à risque. Auteur d’un conte initia...
• Podcast #14 - Facteurs humains et marine marchande : « pourquoi l'appel à l'aide arrive toujours trop tard ? » par Jean-Pierre Clostermann 16.04.2025 1год 4хв

  Jean Pierre Clostermann est Capitaine de la marine marchande, docteur en psychologie cognitive, ex-professeur de l’enseignement maritime. A travers lui, ce sont 12 ans de navigation, 15 ans de recherche, et 20 ans d’enseignement des facteurs organisationnels et humains que l’on côtoie, dans le maritime mais aussi dans d’autres industries à risques. Dans ce podcast on aborde l’importance du champ commun des représentations en équipe, les freins à l’appel à l’aide et les pièges de l’évolution l...
• Podcast #13 - Médecine en milieu isolé, replacer l’humain au cœur de la télémédecine par Nathalie Pattyn 06.11.2024 44хв

  Nathalie Pattyn est à la fois médecin de première ligne, militaire et civile, mais aussi chercheuse dirigeant une unité de recherche au sein de l’Ecole Royale Militaire de Belgique et chercheure invitée à l’Université de Montréal, elle s’intéresse à la performance cognitive des populations d’élite par excellence en la matière : les astronautes et les pilotes de chasse. Confrontée à la télémédecine, on aborde comment, derrière un focus toujours plus important sur la dimension technolog...
• Podcast #12 - Erreur et Pédagogie par Carine Pavy 26.03.2024 45хв

  Carine Pavy est chirurgien cardiaque pédiatrique. A travers son exercice, elle se confronte à l’erreur et aux aléas, sujets sensibles difficiles à aborder, et à notre rapport à ceux-ci dans un domaine où la vie est en jeu. Comment s’en remet-on, côté patients, et côté soignants, pour vivre avec, progresser, découvrir, corriger, et faire mieux ? Car c’est aussi cela l’histoire de la chirurgie cardiaque. A travers ces évènements non maîtrisables, loin de déresponsabiliser, on parle résili...
• Podcast #10 - Briefing et Débriefing par Florence Roussarie 27.07.2022 44хв

  Florence Roussarie est chirurgien dentiste, spécialiste qualifiée en orthodontie et formatrice en compétences ultra techniques et viens d’intégrer le C.A de l’association Facteur Humain en Santé. Le briefing et le débriefing sont des outils souvent sous estimés, servants à améliorer la sécurité des patients et des professionnels de santé. Florence Roussarie nous explique que c’est un réflexe qui peut effrayer au début et nous donne ses astuces pour apprendre à bien les réaliser. Podc...
• Podcast #9 - S'identifier, si simple et pourtant... par François Jaulin 27.06.2022 35хв

  On le sait, au bloc opératoire, on est tous habillés pareil. Pyjamas, charlottes, sur-chaussures. Comment interpelle-t-on un collègue en situation de crise dans une équipe que l’on rejoint ? Quel est son rôle ? Et en tant que patient, quelle est la personne nous faisant face sous les néons blafards ? François Jaulin, mathématicien et anesthésiste réanimateur est cofondateur de la Patient Safety Database, de la SafeTeam Academy, et de l'association Facteurs Humains en Santé dont il est p...
• Podcast #8 - La surdité inattentionnelle par Fredéric Dehais 09.06.2022 30хв

  Les soignants évoluent dans un environnement complexe générateur de fatigue cognitive. Si la fatigue cognitive chronique génératrice de burn-out est connue des soignants, la fatigue cognitive aiguë génératrice de phénomènes tels que la « surdité inattentionnelle » est moins bien appréhendée par le monde médical. Cette dernière a un impact certain sur la sécurité des soins par des effets chez l'opérateur de première ligne, l'équipe mais aussi lors des interactions avec le patient. Frederic Deh...
• Podcast #7 - L'interruption de tâche par Benjamin Terrasi 21.04.2022 43хв

  Lors de la réalisation d’une tâche, l’interruption fait partie du quotidien dans les milieux de santé. Collègues, téléphones, alarmes. Certaines sont nécessaires, d’autres compromettent la réalisation de la tâche en cours, augmentant les risques. Quelles sont ces interruptions ? Comment les gérer ? Comment les prévenir ? Benjamin Terrasi est anesthésiste-réanimateur, passionné par l’humain, l’empathie, l’échange et le jeu, il utilise la ludopégagogie, l’escape game et la simulation et c...
• Podcast #6 - Crew Ressource Management (CRM) par Éric Monlouis 20.04.2022 24хв

  Le CRM est un concept issu de l’aéronautique apparut fin des années 1970. À la suite d’accidents d’avions, sont mises en lumière des causes impliquant les limites humaines en situation de stress ainsi que des défaillances de collaboration au sein d’équipages pourtant très expérimentés. Éric Montlouis, ancien commandant de bord chez Air France, nous raconte comment l'aéronautique a répondu à cette problématique par l'enseignement des compétences non techniques: leadership, communication, consc...
• Podcast #5 - Co-opérer au bloc opératoire par Barbara Cadre 05.04.2022 36хв

  Barbara Cadre est chirurgien ORL à l’hôpital Necker - enfants malades. “Co-opérer”, c’est la manière dont elle a choisi d’axer sa pratique lors d’interventions particulières où anesthésistes et chirurgiens doivent se relayer à la tête de l’enfant. Elle réalise actuellement un Master 2, « Facteurs Organisationnels et Humains en endoscopie laryngo-trachéale pédiatrique », avec la Chaire de Philosophie à l’Hôpital, la Chaire Bloc OPératoire Augmenté et l’Institut Mines Télécom. Mêlan...
• Podcast #4 - Du cockpit au bloc opératoire par Régis Fuzier 19.02.2022 38хв

  Du cockpit au bloc opératoire - de l'importance des compétences non techniques. Régis Fuzier est anesthésiste réanimateur, et pilote. Formé à travers ces deux industries à risque, il nous montre par l’histoire aéronautique que malgré du matériel fiable, des catastrophes peuvent arriver : mais alors comment ? A travers ses expériences, il explique comment notre cerveau nous joue des tours et comment le collectif permet de sécuriser les soins. Comment communiquer de manière sûre, ou travaill...
• Podcast #3 - Expect the unexpected par Sébastien Follet 06.11.2021 35хв

  Sébastien Follet est contrôleur aérien et facilitateur FH (facteur humain). A travers différentes entités telles que la Flight Safety Foundation, la Royal Aeronautical Society, le Groupe de réflexion FH de la DGAC ou le groupe aéro-sentinelle, il participe depuis de nombreuses années à la sécurité aérienne. Passionné par les facteurs humains, il s’implique au quotidien à la prise de conscience des FH dans tous les domaines où l’homme est présent. Dans cet épisode, il revient avec nous à...
• Podcast #2 - Le partage des erreurs par Franck Renouard 29.08.2021 44хв

  Franck Renouard est docteur en chirurgie dentaire. Dès les années 80 il fait partie des premiers français dans l’implantologie moderne. Ancien président de l’association européenne d’implantologie et seul non américain à avoir présidé au congrès américain d’implantologie, il est aussi vigneron, et bien plus. Car c’est à travers une expérience vécue surprenante en tant que pilote d’hélicoptère qu’il découvre l’univers des facteurs humains. Dans ce podcast on parle de la différence ...
• Podcast #1 - L'effet tunnel par Pierre Raynal 21.05.2021 34хв

  Cela vous est déjà arrivé d’être tellement concentré sur votre tâche, que l'environnement vous échappe ? La tunnelisation attentionnelle, ou effet tunnel, apparaît dans de nombreuses situations, favorisée notamment par le stress. Le docteur Pierre Raynal, gynécologue obstétricien et président du Comité médical et scientifique du réseau de périnatalité des Yvelines, est à l’origine du Diplôme Inter- Universitaire « Facteurs Humains et Gestion des Risques en Santé » à l’Université Paris S...