BUSINESS EN SPA ET ESTHÉTIQUE - Par Tiphaine Modeste
Tiphaine Modeste
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Le 1er Podcast du secteur Spa et de l'Esthétique en France. Esthéticiennes, découvrez un autre regard sur votre métier : ici on ne parle pas de soin visage, de protocole de soins, ou de cosmétique. On parle Business, Stratégie, Positionnement, Gestion d'Institut, Entreprenariat et réalité du terrain. Chaque jeudi, trouvez des pistes de développement pour vous et pour votre Spa, Institut ou Centre Beauté Bien-Être. Créé par Tiphaine Modeste, directrice d’Expertise Spa Bien-Etre - Centre de Formation, auteur du livre "Artisans de la beauté : Devenez de véritables chefs d'entreprise" éditions Dunod.
Episodes
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Épisode 190 - Dilemme de dirigeante : vous auriez fait quoi à sa place ? 20.08.2026 16mCinq dilemmes de gérantes d'Institut de beauté. À chaque situation, je vous pose la question : vous auriez fait quoi à sa place ?Une gérante à qui sa comptable refuse une augmentation pourtant méritéeUne opportunité de deuxième site que tout le monde encourage, sauf elleUne gérante adorée par ses clientes, qui doit sortir de cabineUne équipe en turnover : recruter encore, ou tout repenser ?Une activité rentable, mais une envie qui n'y est plusDans cet épisode, je vous raconte des situations vécues par des dirigeantes de Spa et d'Institut de Beauté, et je vous invite à vous glisser dans leurs décisions les plus difficiles.Vous découvrirez qu’il n’existe pas toujours de “bonne” décision car les meilleures décisions sont celles que vous prenez consciemment. RESSOURCES CITÉES DANS CET ÉPISODE👉🏻 La newsletter Décidément : https://newsletter-decidement.expertise-spa-bien-etre.fr/ ____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 189 - Choisir entre croissance et équilibre : à quel moment c'est assez ? 13.08.2026 13mToujours plus de clientes, plus de chiffre d’affaires, plus de visibilité… Mais à quel moment est-ce que c’est assez ? Dans cet épisode de Business en Spa & Esthétique, je vous invite à réfléchir à votre propre définition du “assez” et à construire un business aligné avec vos envies, plutôt qu’avec les attentes des autres.Vous découvrirez :Pourquoi le “toujours plus” n’est pas toujours la bonne réponse.L’impact du regard des autres sur vos décisions.Comment définir votre propre “assez”.RESSOURCES CITÉES DANS CET ÉPISODE💌 Ma newsletter Décidément : https://newsletter-decidement.expertise-spa-bien-etre.fr/ 👉🏻 Le test : Quel parcours de formation est fait pour moi ? https://esbe.learnybox.com/test-parcours-de-reussite-avec-esbe/ ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 188 - Lancement de Décidément. Pourquoi je lance ma Newsletter ? 06.08.2026 13mAprès deux ans d'hésitation, j'ai lancé Décidément : ma newsletter adressée aux Dirigeantes du Spa et de l'Esthétique. Dans cet épisode, je vous raconte pourquoi, ce qui a changé, et ce que vous y trouverez déjà.📩 Pour la recevoir : https://newsletter-decidement.expertise-spa-bien-etre.fr/ 𝐃𝐄𝐂𝐈𝐃𝐄𝐌𝐄𝐍𝐓 - La newsletter de celles qui dirigent autrement dans le secteur Spa, Beauté & Bien-Être.____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 187 - Carnet d'été : les épisodes que tous les pros devraient ré-écouter 30.07.2026 9mJ’ai sélectionné 4 épisodes incontournables de Business en Spa & Esthétique à découvrir pendant vos vacances. Que vous soyez gérante, esthéticienne ou spa praticienne, ces épisodes vous apporteront des conseils pour : Rendre vos épilations plus rentables Revaloriser vos diagnostics Vendre plus après un massage Travailler votre éloquence professionnelle 🎙️ Épisode 33 - Rentabiliser les épilations en Institut de Beauté :🎙️ Épisode 29 - Revalorisez vos diagnostics 🎙️Épisode 42 - Vendre plus après un massage Bien-Être 🎙️Épisode 85 - Travailler son éloquence professionnelle avec Elise FOUREAU TALBOT RESSOURCES CITÉES DANS CET ÉPISODE 👉🏻 Découvrez les Cours E.S.B.E : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/les-cours-e-s-b-e/ (Offre spéciale été : pour 4 cours achetés, le 5ème est offert (valable jusqu’au 31 août 2026)🎁____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !💌 Décidément : la Newsletter pour diriger autrement, par Tiphaine Modeste : ici pour la recevoirHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 186 - À quel moment faut-il recadrer un membre de son équipe ? 23.07.2026 12mUn retard. Une mauvaise attitude. Un manque d'investissement. À quel moment faut-il recadrer votre équipe ? Dans cet épisode de Business en Spa & Esthétique, je vous explique pourquoi il est essentiel de poser un cadre à vos salariés et comment recadrer avec respect, sans tomber dans le conflit.Découvrez :La peur de recadrer quand on gère une équipeQu'est-ce que ça vous coûte vraiment de ne pas recadrer ? 💰 À quel moment faut-il dire stop ?Comment recadrer sans conflit ?RESSOURCES CITÉES DANS CET ÉPISODE👉🏻 Découvrez le Cours : Mener les Entretiens Individuels : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/mettre-en-place-les-entretiens-individuels-les-cours-e-s-b-e/____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !💌 Décidément : la Newsletter pour diriger autrement, par Tiphaine Modeste : ici pour la recevoirHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 185 - Mes meilleurs conseils pour manager une équipe en Spa (édition 2026) 16.07.2026 10mJe fais tomber les grands principes du Management. Parce qu'aujourd'hui, on ne manage plus une équipe comme il y a 10 ans.Entre la montée du besoin d'indépendance, les difficultés de recrutement et le turn-over, les méthodes de Management doivent évoluer.Dans cet épisode, je partage avec vous 6 conseils concrets pour adapter votre Management aux réalités actuelles du secteur du Spa, de la Beauté et du Bien-Être.Vous découvrez notamment :Pourquoi la stabilité des équipes n'est plus la norme.Comment recruter autrement dans un marché devenu complexe.Pourquoi documenter vos procédures est devenu indispensable.Dans quels cas il est préférable de réduire son équipe plutôt que de l'agrandir.Pourquoi la reconnaissance ne suffit plus.Pourquoi vous devez d'abord travailler votre propre posture avant de vouloir corriger celle de votre équipe.Si vous dirigez un institut de beauté, un spa ou un centre de bien-être, cet épisode vous apportera des pistes de réflexion pour manager avec plus d’efficacité.RESSOURCES CITÉES DANS CET ÉPISODE👉🏻 Formation Management & Leadership en Spa et Institut de Beauté par EXPERTISE SPA BIEN-ÊTRE : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/programme-management-et-leadership/ ____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !💌 Décidément : la Newsletter pour diriger autrement, par Tiphaine Modeste : ici pour la recevoirHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 184 - "Je n'en peux plus de travailler avec une équipe" 09.07.2026 11mDans cet épisode, j’aborde l’épuisement managérial des Gérantes Spa & Esthétique. Parce que pour beaucoup d’entre vous, gérer votre équipe est devenu un fardeau au quotidien.Alors, comment faire quand votre équipe ne vous suit plus ? Quand vous subissez plus que vous ne managez ? Quand vous enchaînez les déceptions jusqu’à dire : « Je n’en peux plus de travailler avec une équipe » ?Et surtout, que faire ?Découvrez dans cet épisode :Pourquoi l’épuisement managérial est de plus en plus présent aujourd’hui.Les 4 causes principales qui mènent à cette situation.Des expériences de Gérantes qui ont vécu ces situations et comment elles ont retrouvé leur sérénité.Si vous avez parfois l’impression de passer plus de temps à gérer les problèmes de votre équipe qu’à développer votre entreprise, cet épisode est fait pour vous.RESSOURCES CITÉES DANS CET ÉPISODE👉🏻 Le test : Quel parcours de formation est fait pour moi ? https://esbe.learnybox.com/test-parcours-de-reussite-avec-esbe/____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !💌 Décidément : la Newsletter pour diriger autrement, par Tiphaine Modeste : ici pour la recevoirHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 183 - La fin du salariat dans le secteur de la Beauté et du Spa ? 02.07.2026 10mDe plus en plus de professionnelles quittent le salariat pour se lancer à leur compte.Mais que disent réellement les chiffres, en France comme à l'international ? Quelles conséquences cette évolution aura-t-elle pour les Instituts de Beauté, les Spas et l'ensemble des Professionnels du Spa, de la Beauté et du Bien-Être ?Dans cet épisode de Business en Spa & Esthétique, je partage avec vous les grandes évolutions des ambitions de carrière dans notre secteur et ce que j'observe chaque jour sur le terrain.Vous découvrirez :Ce qui a changé dans notre rapport au travail.Les chiffres clés qui expliquent les difficultés de recrutement dans notre secteur.Ce que j'observe sur le terrain en France.Pourquoi l'entrepreneuriat n'est pas la seule voie pour s'épanouir professionnellement.RESSOURCES CITÉES DANS CET ÉPISODE👉🏻 Le test : « Quel parcours de Formation est fait pour moi ? » : https://esbe.learnybox.com/test-parcours-de-reussite-avec-esbe/ ____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !💌 Décidément : la Newsletter pour diriger autrement, par Tiphaine Modeste : ici pour la recevoirHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 182 - Esthéticiennes : passez du salariat à l'entrepreneuriat 25.06.2026 12mCet épisode s'adresse à celles qui sont en train de vivre cette période où l'on est encore salariée, mais où l'envie d'entreprendre commence à prendre de la place. Mais aussi à celles qui ont déjà fait ce saut, parfois sans suffisamment de préparation…Passer du salariat à l’entrepreneuriat dans l’univers de la beauté est aujourd’hui très accessible. Quand on sort de l'école de beauté, on maîtrise les gestes. On connaît les produits. On sait accueillir un client et réaliser une prestation de qualité.Mais gérer une entreprise, c'est autre chose. Dans cet épisode de Business en Spa & Esthétique, je vous partage les compétences indispensables à avoir avant de vous lancer, les erreurs les plus fréquentes, et les étapes pour passer le cap.RESSOURCES CITÉES DANS CET ÉPISODE 👉🏼Mon livre :https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/le-livre-artisans-de-la-beaute-devenez-de-veritables-chefs-d-entreprise-tiphaine-modeste/ 👉🏼Faites le test : Quel parcours de formation est fait pour moi ? : https://bit.ly/TestParcoursDeReussiteESBE____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 181 - Reprendre un Institut ou un Spa : Attention aux pièges par Cynthia Bogiraud 18.06.2026 32mReprendre un institut ou un Spa peut être une formidable opportunité, à condition de maîtriser les points de vigilance qui conditionnent la réussite du projet. Bien souvent, les repreneurs sous-estiment l’impact d’un concept vieillissant, d’une équipe non alignée, ou d’une clientèle peu engagée. Dans cette conférence, Cynthia Bogiraud, Business Mentor E.S.B.E., partagera avec vous les erreurs les plus fréquentes et les bonnes pratiques pour sécuriser votre reprise et la transformer en véritable succès. À travers des cas clients concrets, elle vous guidera sur les étapes essentielles à analyser avant de vous lancer.Nous aborderons notamment :Le concept : pourquoi il doit refléter votre vision dès le départ et comment éviter un repositionnement coûteux après la reprise ;La clientèle existante : comprendre que rien n’est acquis et comment engager efficacement votre base clients avec une nouvelle communication ;L’équipe en place : comment vérifier l’adhésion à votre leadership et identifier les signaux qui montrent si l’équipe vous suivra… ou non ; La rentabilité réelle : dépasser le business plan comptable et construire vos propres scénarios prévisionnels pour évaluer la viabilité du projet.Une conférence indispensable pour toute personne souhaitant reprendre un institut ou un Spa en minimisant les risques et en maximisant les chances de réussite.Conférence animée au Congrès de l’Esthétique et du Spa 2026. RESSOURCE CITÉE DANS L'ÉPISODE :Test Evaluer le succès de votre projet de reprise : https://esbe.learnybox.com/evaluation/inscription/evaluez-le-succes-de-votre-projet/ ____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 180 - Business Plan, Banquier, Comptable : tout savoir pour la création de votre Institut 11.06.2026 13mTrop de créatrices arrivent devant leur banquier avec un dossier incomplet, un prévisionnel qu'elles ne maîtrisent pas ou une stratégie insuffisamment préparée. Résultat : des financements refusés, des ouvertures difficiles et des projets fragilisés dès les premiers mois.Dans cet épisode de Business en Spa & Esthétique, je vous explique le rôle du Business Plan, du comptable et du banquier dans la réussite de votre projet de création ou de reprise.Vous découvrirez :Les 5 grandes parties indispensables pour construire un projet crédible Ce que votre banquier attend réellement de vous lors d'une demande de financementLes erreurs les plus fréquentes commises par les créatrices d'Instituts, de Spas et de Centres de Bien-ÊtrePourquoi la phase de pré-ouverture est déterminante dans la réussite d'un projetSi vous souhaitez créer un Institut de Beauté, reprendre un Spa ou développer un projet dans l'univers du Bien-Être, cet épisode vous apportera des repères RESSOURCES CITÉES DANS CET ÉPISODE👉🏻 Le Test - Évaluez le potentiel de réussite de votre projet 👉🏻 Téléchargez gratuitement votre modèle de Business Plan Spa, Beauté & Bien-Être 👉🏻 Découvrez l'Accompagnement Créateurs E.S.B.E ____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 179 - Choisir le Business Model de son concept Beauté 04.06.2026 13mLes différents Business Modèles des Spas et des Instituts de Beauté : qu’est-ce qui ne fonctionne plus aujourd’hui ?Le modèle économique, c’est la façon dont une entreprise gagne de l’argent.Mais c’est aussi ce qui détermine toute la structure de l’entreprise : son organisation, son concept, ses prix, ses charges, son fonctionnement et sa stratégie de développement.Et dans notre secteur, beaucoup de dirigeantes travaillent dans un modèle qu’elles n’ont jamais vraiment choisi.Dans cet épisode, je vous explique :ce qu’est réellement un Business Modelles erreurs qui mènent à un modèle économique bancalpour les créatrices : comment choisir un modèle cohérent dès le départpour les gérantes : dans quelles situations il devient nécessaire de le revoirJe partage également l’histoire d’une gérante accompagnée chez E.S.B.E qui a totalement repensé son fonctionnement pour reconstruire une entreprise plus saine et plus durable.Cité dans l’épisode :📖 MON LIVRE : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/le-livre-artisans-de-la-beaute-devenez-de-veritables-chefs-d-entreprise-tiphaine-modeste/ 👉🏻 LE TEST PARCOURS DE REUSSITE - https://esbe.learnybox.com/test-parcours-de-reussite-avec-esbe/ ____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 178 - Appel Mystère dans un Spa d'Hôtel 5 Étoiles 28.05.2026 18mQu’est-ce qui se passe réellement lorsqu’une cliente appelle pour réserver un soin dans un établissement d’excellence ?Dans un Spa ou un Institut de Beauté, la réservation téléphonique est souvent le tout premier contact direct avec la cliente.Et pourtant, dans beaucoup de centres, elle est encore traitée comme une simple formalité.Dans cet épisode, je vous propose un exercice extrêmement révélateur : l’analyse complète d’un appel mystère réalisé dans un Spa d’Hôtel 5 étoiles.À travers cet épisode, vous allez pouvoir : Vous mettre à la place de la clienteComprendre ce qui crée (ou non) l’effet “wahou”Identifier les détails qui transforment une simple réservation en véritable Expérience ClientVous inspirer des standards des établissements haut de gammeRepenser votre propre prise en charge téléphoniqueCité dans l’épisode :Mon Livre : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/le-livre-artisans-de-la-beaute-devenez-de-veritables-chefs-d-entreprise-tiphaine-modeste/ Le Cours Vendre plus et mieux par téléphone : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/vendre-plus-et-mieux-par-telephone-les-cours-e-s-b-e/ ____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 177 - Comment s’inspirer des Grandes Maisons de Beauté ? 21.05.2026 18mLes codes du luxe ne sont plus réservés aux palaces parisiens. Aujourd’hui, les centres indépendants peuvent eux aussi créer une expérience haut de gamme, forte et différenciante.Dans cet épisode je décrypte les stratégies des Grandes Maisons de Beauté françaises comme Guerlain, Chanel, Dior, Carita, Sisley ou Biologique Recherche.Je vous explique comment ces marques ont fait évoluer leurs expériences clients pour répondre aux nouvelles attentes Beauté & Bien-Être de 2026, et surtout comment vous pouvez vous en inspirer dans votre Spa, Institut ou centre de Beauté.Dans cet épisode :Les codes du luxe Beauté en 2026Ce que les Grandes Maisons comprennent des attentes clientesComment adapter ces codes dans un Spa ou un Institut indépendantCréer un positionnement plus haut de gamme sans devenir un palace parisien👉🏻 LE COURS E.S.B.E - Réussir le Lancement d'une Nouvelle Prestation https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/reussir-le-lancement-dune-nouvelle-prestation-les-cours-e-s-b-e/ 👉🏻 LE TEST PARCOURS DE REUSSITE - https://esbe.learnybox.com/test-parcours-de-reussite-avec-esbe/____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Episode 176 - Le Lancement d’un Soin Premium 14.05.2026 13mLorsqu’on veut monter en gamme, lancer un soin premium peut être une très belle opportunité, à condition de ne pas brûler les étapes.Dans cet épisode, je vous explique comment lancer un soin premium avec cohérence dans votre Institut de Beauté, votre Spa ou votre centre de Bien-Être.Vous découvrirez :Les 2 indispensables avant tout lancement d’un soin premiumLes erreurs qui empêchent les centres de réellement monter en gamme,Les 5 étapes pour créer et lancer une prestation premium,Comment valoriser votre expertise et attirer une clientèle plus exigeante.Un épisode essentiel pour les gérantes et professionnelles de la Beauté qui souhaitent développer une offre plus haut de gamme, améliorer leur expérience client et renforcer la rentabilité de leur activité.🎓 Ressources citées dans cet épisode :→ Créer ou Changer ma Carte de Soin - Les Cours E.S.B.Ehttps://www.expertise-spa-bien-etre.fr/changer-ou-creer-ma-carte-de-soin-les-cours-e-s-b-e/→ Réussir le Lancement d’une Nouvelle Prestation - Les Cours E.S.B.Ehttps://www.expertise-spa-bien-etre.fr/reussir-le-lancement-dune-nouvelle-prestation-les-cours-e-s-b-e/ ____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Episode 175 - Intégrer une nouvelle marque dans son centre 07.05.2026 11mIntégrer une nouvelle marque peut développer votre centre ou fragiliser toute votre Rentabilité.Aujourd’hui il existe tellement de marques cosmétiques pour accompagner le travail des professionnelles de l'esthétique et du spa. Vous avez un large choix pour trouver celle qui est la plus alignée avec votre concept, votre vision, votre savoir-faire.Mais attention : choisir et intégrer une nouvelle marque est un choix stratégique. Sur le terrain, je vois encore trop de choix faits sur un coup de cœur avec des résultats qui ne suivent pas.Des stocks qui s’accumulent.Des équipes peu engagées sur les ventes.Et une marque qui ne décolle pas.Alors dans cet épisode, je vous partage les 5 étapes indispensables pour :✔️ Passer du choix “coup de coeur” au “choix stratégique”✔️ Choisir une marque partenaire qui vous ressemble ✔️ Préparer et planifier le succès de cette marque✔️ Maintenir la dynamique tout au long de l’annéeSi vous êtes actuellement en réflexion sur ce sujet, et que vous voulez une méthode et des outils pour aller plus vite et éviter les erreurs : retrouvez le cours “Bien choisir ses marques partenaires” : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/definir-sa-strategie-marketing-pour-bien-choisir-ses-marques-partenaires-les-cours-e-s-b-e/Cité dans l’épisode : La Procédure de Stocks en Spa, Centre Beauté Bien-Être© Une Procédure qui vous permet de réduire et contrôler les dépenses dans votre Centre au quotidien. : https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/gestion-des-stocks/ ____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 174 - Les marges en institut de beauté : le sujet dont personne ne parle 30.04.2026 12mPourquoi le planning est plein, et pas le compte bancaire ? Vous avez des clientes, un chiffre d’affaires régulier, une activité qui tourne. Et pourtant, à la fin du mois, il ne reste pas grand-chose. Ce n’est PAS NORMAL.Dans cet épisode, je vous parle des causes de la fragilité économique du secteur professionnel de la beauté.À travers plusieurs exemples, vous allez comprendre pourquoi beaucoup de centres travaillent beaucoup sans réussir à être réellement rentables.Vous allez découvrir :La réalité sur la santé économique des métiers de l'artisanat de la beautéLe paradoxe des plannings pleins sur le terrain Les 4 causes majeures que l’on retrouve dans 80% des CentresComment reprendre le contrôle grâce au pilotage de vos marges et plus encore….Si vous traversez cette situation, ne restez pas seule. Faites le point avec ce test et découvrez ce qui peut réellement vous aider. Quel parcours de formation est fait pour moi ? https://esbe.learnybox.com/test-parcours-de-reussite-avec-esbe/ E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 173 - Le vrai problème quand votre planning est vide 23.04.2026 10mPourquoi le planning n’est pas rempli ? Le planning vide est l’un des sujets qui génère le plus de stress chez les gérantes de spas, instituts de beauté et salons de coiffure.Quelques créneaux libres, et ça devient la panique. Mais si la vraie question n'était pas “Comment le remplir ?” mais plutôt : Pourquoi mes clientes ne viennent-elles pas ?Dans cet épisode, je vous aide à prendre du recul pour comprendre ce que révèle réellement un planning qui se vide.Vous allez découvrir :Pourquoi le planning vide est souvent le symptôme d’autre choseLes erreurs les plus fréquentes quand le planning se videEt comment passer d’un planning instable à une activité maîtriséeCité dans l’épisode : Le test : Quel parcours de formation est fait pour moi ?https://bit.ly/TestParcoursDeReussiteESBE____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 172 - Tout savoir sur le Taux d’Occupation dans le secteur de la Beauté 16.04.2026 9mLe taux d’occupation est l’un des indicateurs les plus suivis dans les centres de Beauté et Spa.Et pourtant c’est aussi l’un des plus mal interprétés.Un planning vide peut créer du stress.Un planning plein peut rassurer.Mais dans les deux cas, il peut vous induire en erreur.Car un planning, seul, ne vous dira jamais : 👉🏻 si vos prestations sont rentables 👉🏻 si votre organisation est efficace 👉🏻 si votre entreprise est saineDans cet épisode, je vous propose de prendre du recul sur cet indicateur clé.Vous allez comprendre :ce que mesure réellement le taux d’occupation pourquoi il ne doit jamais être analysé seulet comment l’utiliser comme un véritable outil de pilotage👉🏻 Pour commencer avec nous : Faites le Test Parcours de Formation : https://esbe.learnybox.com/test-parcours-de-reussite-avec-esbe/ ____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. -
Épisode 171 - L’investissement le plus rentable de votre métier 09.04.2026 10mQuel est l’investissement le plus rentable dans un Spa ou un Institut ? Un appareil ? Un nouveau soin ? Une nouvelle cabine ? Une formation pour l’équipe ?Avec plus de 15 ans d’expérience à accompagner des centres, j’ai ma conviction. Dans cet épisode, je vous partage quel est, selon moi, l’investissement le plus rentable de notre métier.À découvrir : Les 4 grandes catégories d’investissements dans un Institut de Beauté ou un SpaLes erreurs d’investissement les plus fréquentesLes décisions qui coûtent le plus cher aux centresEt l’investissement le plus rentable du métierVotre investissement le plus rentable commence ici. 👉🏻 Faites le Test “Parcours de Formation____ALLER PLUS LOIN :E.S.B.E accompagne les Gérantes du Spa & de la Beauté à faire évoluer leurs méthodes, élever leurs standards qualité et bâtir une entreprise rentable, alignée à leurs valeurs.🔗 Découvrez nos accompagnements sur-mesure : Expertise Spa Bien-Être 📞 Prête à vous lancer ou besoin de faire le point ? Prenez RDV gratuitement avec notre équipe 🔔 Pensez à vous abonner au Podcast ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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