PAROLES DE VTC

Episodes

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  EPISODE 03 - COMMENT FIDELISER VOTRE CLIENTELE ? 22.09.2026 1h 59m

  COMMENT FIDÉLISER SA CLIENTÈLE QUAND ON EST CHAUFFEUR VTC ?Dans le VTC, trouver des clients est une chose… les faire revenir en est une autre.Pour ce troisième épisode de Paroles de VTC, nous ouvrons le débat autour d’un enjeu essentiel pour les chauffeurs : la fidélisation de la clientèle.Comment transformer une première course en client régulier ?Le prix suffit-il à fidéliser ?La qualité du service fait-elle vraiment la différence ?Faut-il créer une relation particulière avec ses clients ?Et surtout… jusqu’où peut-on aller pour fidéliser sans dépasser les limites professionnelles ?🎙️ Témoignages de chauffeurs, expériences personnelles, échanges et débats : chacun partage sa vision de la relation client dans le métier de VTC.Un client satisfait est-il forcément un client fidèle ?La réponse se trouve peut-être dans vos propres expériences.🎧 PAROLES DE VTC — LA RADIO ANIMÉE PAR DES CHAUFFEURS.Écoutez l’épisode et dites-nous : quelle est votre meilleure technique pour fidéliser un client ?#ParolesDeVTC #VTC #ChauffeurVTC #Clientèle #Fidélisation #RelationClient #Chauffeur #PodcastVTC #Transport #DébatVTC
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  EPISODE 02 - VTC : 3 ALTERNATIVES POUR CHANGER LA DONNE 11.09.2026 2h

  Dans cet épisode, nous recevons 3 acteurs du secteur VTC venus présenter leurs applications et leurs modèles, avec une volonté : proposer des alternatives aux grandes plateformes traditionnelles.Au programme : présentation des applications, modèles proposés aux chauffeurs, avantages, limites et surtout… débat avec les chauffeurs et les auditeurs.Une question au cœur de cet épisode :Ces nouvelles plateformes peuvent-elles réellement changer la donne pour les chauffeurs VTC ?🎧 Écoutez l’épisode et faites-vous votre propre opinion.💬 Et vous, quelle alternative choisiriez-vous ?PAROLES DE VTC — LA PAROLE AUX CHAUFFEURS.